APP預辦登機 失敗問題

新加坡往台北的航班
今天用APP進行預辦登機，填妥相關資料送出，卻顯示資料遺失字樣，然後頁面被跳出
然後再查詢，狀態顯示checked-in (網路以及電話線上客服查詢皆是)

利用上面這個欄位要求發送登機證
填妥EMAIL送出了很多次，也換了幾個MAIL
但是都沒有收到登機證。
所以懷疑登記證可能根本沒有成功產生...........

有人有遇過相同狀況嗎?
謝謝

自問自答

起飛前6個小時到了璋宜機場T2
利用自助報到機台可以印出登機證
不過登記證上面有顯示
(NOT VALID WITHOUT STAMP)
DOCUMENT CHECK REQUIRED

然後在拿護照和這張印出來的登機證 去找酷航的DOCUMENT CHECK櫃台
讓服務人員核對資料 蓋個章
這樣就OK了