霧宿航空退票問題

請問請棧友代為詢問是怎樣的方式去聯繫?
因為我也要辦理要退票,
但是mail每天發也發了一星期了
霧宿航空一在回覆我不能退票,
台北代銷公司説不能幫忙處理退票,
不知道怎辦説!

如果是廉航促銷票幾乎不能退或換(換了也不划算)
但是如果有班機改點超過一小時就可以退或換，
我上次剛好班機改點，寫FB訊息過去回覆很快喔!!
但是她不會直接說要退款，只回覆我可以保留三個月或直接改點，
訊息往返幾次後，我是直接告訴我要退款，還好退款很順利!!