投訴！百威旅行社害我航班訂位被取消！

該使用者太懶還沒想好匿稱
忍不住上來向各位報告，百威旅行社的差勁行徑。
在中華民國旅行業品質保障協會網頁上沒找到相關的投訴管道，於是決定運用網民的力量！

上月底我在他們網站上訂了機票，訂完後沒有付費資訊，看說明是要等客服打來。
一直等不到，我就自己打去了，結果得到的答案是客服下班了！好奇怪的旅行社，是不是錢賺太多了？
第二天還等不到電話，又自己打去問，答案是因為五一放假，客服沒上班，說明天會打給我。
今天整個上午沒等到電話，中午過後，等客服應該吃完午餐的時間打，結果轉了三個分機，還等好久聽音樂，後來有個男的說，昨天航班訂位已經額滿，因為我還沒開票所以被取消了。我問我打了三通電話了，一直沒人跟我聯繫，如果不能成行那麼我在旅遊地訂的旅館費用誰來負責？他就讓我等一下，轉到一個女的分機上。這個女的可能就是專門應付糾紛不滿的老手，當我把情況告訴她後，她竟冷笑兩聲說，我們怎麼負責？

真是很惡劣的旅行社啊！沒有敬業態度、沒有責任感，也沒有一個人最基本的同理心。

請大家告訴大家：千萬不要選擇百威旅行社！

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你敢尋花問柳我就紅杏出牆
看起來是4月30日訂的機位。然後因為沒有立即付款被取消?
看不出來時間是那時候?
賣了作業換糖吃
旅行社訂位系統上的訂位在開票之前好像是歸旅行社所有吧? 付完錢開完票所有權才變成旅客的.....
有的代訂機位的旅行社會特別寫出這一點,不然碰到熱門點的機位,剛好有sale,實在太容易發生糾紛了.如果不在意價格,可以直接找航空公司訂位的,一來保有機位的所以權,要改航班甚麼的也方便多了.
笑容早已成了僞裝
透過網站訂位,若沒有即時付費開票機制,是很容易發生這樣的情況.所以當你很急迫時,最好自己主動連絡.
不卑不亢不慌不忙
你幾點打的呀
如果太晚打旅行社連值班人員也會下班呀
旅行社又不是7-11還24小時有人上班= =

說真的
如果自己很急的話當下就主動聯絡會比乾等快吧XDDD
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