航空公司網路機票的不合理規定？
櫻小桃
我想請問一下...
我去年用信用卡買了去回不同家航空公司
去是酷航..回是華航
中間發生爭議款
信用卡公司為了安全起見
換了張新的信用卡給我
今年過年出國玩
回台時華航不給我chick in
說信用卡不同?
我心想我只用一張信用卡
怎麼可能會不同
我只好聽話去買張新的機票
小姐說我回台灣可以退
但後來發現好像不是這麼簡單
還需付手續費啥麼鬼的
當下過年期間
沒人可以回答我的問題
小姐又都不太會說中文
我就這樣被趕鴨子上架
被逼迫買新機票
我都出示電子機票~護照
信用卡銀行也是同一間
名字也一樣
搭酷航就沒問題
華航就有問題
信用卡公司幫我換卡我可以說不要嗎???
所以我就必須承担這所有後果嗎?
信用卡公司為了安全起見換了張新的信用卡的話,那新卡應該是不同的號碼吧.航空公司若要看當初刷的信用卡,它不是只對信用卡上的名字而以,也要對卡號.
我以前到達新加坡轉Silk Air,到Silk Air報到的時候,也要對我的卡.偏偏我沒帶當初刷的那張,只有別張卡.結果大費周章又是影印又是填些換刷別卡的表格,我一再的確認這些動作不會造成新的消費才敢簽名.最後還是順利拿到登機證了.之後查看信用卡交易,也的確沒有再被收費一次.
當然每個航空公司處理方式不一樣.就算有些航空條文上說要核對,但實務上並不這樣做.華航在國外的地勤通常都是當地航空代理的,有些代理地勤怕給自己惹麻煩,所以只能一板一眼的照規定做事,當場無法通融.你和華航客服溝通一下告知你的情況,或許有希望退費.
我去年用信用卡買了去回不同家航空公司
去是酷航..回是華航
中間發生爭議款
信用卡公司為了安全起見
換了張新的信用卡給我
今年過年出國玩
回台時華航不給我chick in
說信用卡不同?
我心想我只用一張信用卡
怎麼可能會不同
我只好聽話去買張新的機票
小姐說我回台灣可以退
但後來發現好像不是這麼簡單
還需付手續費啥麼鬼的
當下過年期間
沒人可以回答我的問題
小姐又都不太會說中文
我就這樣被趕鴨子上架
被逼迫買新機票
我都出示電子機票~護照
信用卡銀行也是同一間
名字也一樣
搭酷航就沒問題
華航就有問題
信用卡公司幫我換卡我可以說不要嗎???
所以我就必須承担這所有後果嗎?
信用卡公司為了安全起見換了張新的信用卡的話,那新卡應該是不同的號碼吧.航空公司若要看當初刷的信用卡,它不是只對信用卡上的名字而以,也要對卡號.
我以前到達新加坡轉Silk Air,到Silk Air報到的時候,也要對我的卡.偏偏我沒帶當初刷的那張,只有別張卡.結果大費周章又是影印又是填些換刷別卡的表格,我一再的確認這些動作不會造成新的消費才敢簽名.最後還是順利拿到登機證了.之後查看信用卡交易,也的確沒有再被收費一次.
當然每個航空公司處理方式不一樣.就算有些航空條文上說要核對,但實務上並不這樣做.華航在國外的地勤通常都是當地航空代理的,有些代理地勤怕給自己惹麻煩,所以只能一板一眼的照規定做事,當場無法通融.你和華航客服溝通一下告知你的情況,或許有希望退費.
把心掏空狠狠愛
我想請問一下...
我去年用信用卡買了去回不同家航空公司
去是酷航..回是華航
中間發生爭議款
信用卡公司為了安全起見
換了張新的信用卡給我
今年過年出國玩
回台時華航不給我chick in
說信用卡不同?
我心想我只用一張信用卡
怎麼可能會不同
我只好聽話去買張新的機票
小姐說我回台灣可以退
但後來發現好像不是這麼簡單
還需付手續費啥麼鬼的
當下過年期間
沒人可以回答我的問題
小姐又都不太會說中文
我就這樣被趕鴨子上架
被逼迫買新機票
我都出示電子機票~護照
信用卡銀行也是同一間
名字也一樣
搭酷航就沒問題
華航就有問題
信用卡公司幫我換卡我可以說不要嗎???
所以我就必須承担這所有後果嗎?
感謝大家的回覆
我來報告一下我的整件事情的處理經過
當然~我也不是鼓勵大家網路購買機票時
可以不要攜帶信用卡
但對於消費者的權力~大家還是可以去爭取的
以下是我個人處理的過程
給大家參考一下!!
====我是分格線=====
華航營業部小姐一來一往
發了三次電報到曼谷
第一次回電告訴我要付2千泰銖手續費
(我很傻眼…因為當初曼谷櫃台小姐並未告知，我為了購買機票，還花了上網及列印電子機票的費用)
第二次回電．．．．．
說曼谷的華航願意退舊機票（價低），而且不收手續費！（但機場買的價格高）
對於這樣的結果，我並不滿意，營業部小姐問我這樣ｏｋ嗎，我回她說我可以講不ｏｋ嗎，但沒關係，如果礙於小姐您的作業，我不會打擾您，我先接受這樣的結果，再另尋管道處理，這時小姐再請我等一下，她將把我的訴求回報曼谷華航。
我從中午十二點等到下午四點．．．營業部小姐尚未來電
我只好打電話過去，問營業部小姐處理好了嗎
這時小姐才說，曼谷華航願意退機場購買的機票，而且不收手續費！
（＝ ＝這麼剛好．．．．）
＝＝我是分格線＝＝＝＝＝
我有問過華航小姐關於用信用卡確認身份的目的～
如果是確認身份，用一張已失效的信用卡來確認登機者的身份這樣有用嗎？
萬一被別人撿走～不就剛好被用掉了
小姐：我們可以再對名字
（＝ ＝我心想裝孝維，那你怎麼不看我新卡跟電子機票，還有護照上的名字）
總之我還是搞不清它們要對信用卡的目的是啥麼！
如果用一張失效的信用卡驗証～可以成功！！
那我就真的不知道信用卡check in的目的是做啥麼了～
總之退了錢我也鬆了一口氣
希望我的經驗對大家有幫助
不要怕麻煩，努力爭取自己的權力
要不然真的會因為不懂，而被吃的死死的
以上是我個人的經驗
報告完畢！
我去年用信用卡買了去回不同家航空公司
去是酷航..回是華航
中間發生爭議款
信用卡公司為了安全起見
換了張新的信用卡給我
今年過年出國玩
回台時華航不給我chick in
說信用卡不同?
我心想我只用一張信用卡
怎麼可能會不同
我只好聽話去買張新的機票
小姐說我回台灣可以退
但後來發現好像不是這麼簡單
還需付手續費啥麼鬼的
當下過年期間
沒人可以回答我的問題
小姐又都不太會說中文
我就這樣被趕鴨子上架
被逼迫買新機票
我都出示電子機票~護照
信用卡銀行也是同一間
名字也一樣
搭酷航就沒問題
華航就有問題
信用卡公司幫我換卡我可以說不要嗎???
所以我就必須承担這所有後果嗎?
感謝大家的回覆
我來報告一下我的整件事情的處理經過
當然~我也不是鼓勵大家網路購買機票時
可以不要攜帶信用卡
但對於消費者的權力~大家還是可以去爭取的
以下是我個人處理的過程
給大家參考一下!!
====我是分格線=====
華航營業部小姐一來一往
發了三次電報到曼谷
第一次回電告訴我要付2千泰銖手續費
(我很傻眼…因為當初曼谷櫃台小姐並未告知，我為了購買機票，還花了上網及列印電子機票的費用)
第二次回電．．．．．
說曼谷的華航願意退舊機票（價低），而且不收手續費！（但機場買的價格高）
對於這樣的結果，我並不滿意，營業部小姐問我這樣ｏｋ嗎，我回她說我可以講不ｏｋ嗎，但沒關係，如果礙於小姐您的作業，我不會打擾您，我先接受這樣的結果，再另尋管道處理，這時小姐再請我等一下，她將把我的訴求回報曼谷華航。
我從中午十二點等到下午四點．．．營業部小姐尚未來電
我只好打電話過去，問營業部小姐處理好了嗎
這時小姐才說，曼谷華航願意退機場購買的機票，而且不收手續費！
（＝ ＝這麼剛好．．．．）
＝＝我是分格線＝＝＝＝＝
我有問過華航小姐關於用信用卡確認身份的目的～
如果是確認身份，用一張已失效的信用卡來確認登機者的身份這樣有用嗎？
萬一被別人撿走～不就剛好被用掉了
小姐：我們可以再對名字
（＝ ＝我心想裝孝維，那你怎麼不看我新卡跟電子機票，還有護照上的名字）
總之我還是搞不清它們要對信用卡的目的是啥麼！
如果用一張失效的信用卡驗証～可以成功！！
那我就真的不知道信用卡check in的目的是做啥麼了～
總之退了錢我也鬆了一口氣
希望我的經驗對大家有幫助
不要怕麻煩，努力爭取自己的權力
要不然真的會因為不懂，而被吃的死死的
以上是我個人的經驗
報告完畢！
朵朵奇葩跳恰恰
華航要求Check in時出示信用卡的目的是確認這張機票不是未經持卡人同意直接將號碼輸入盜刷的，信用卡這個的老東西問題很多但是沒有辦法不用，這個做法只是盡量避免一些盜刷行為；不只華航，其實亞洲地區許多主要航空公司都有類似規定；規定寫在那裡清清楚楚，同意你就買，不同意你就找旅行社買，沒有什麽權益不權益的問題。
每一天華航網站上面多少人進行交易，如果不合理早被K死咯，可見大部分的人都跟我的想法差不多--沒有啥不好的，有的時候麻煩一點不是壞事...
每一天華航網站上面多少人進行交易，如果不合理早被K死咯，可見大部分的人都跟我的想法差不多--沒有啥不好的，有的時候麻煩一點不是壞事...
回憶會告訴你什麼叫幼稚
給Ken大
(我的個人意見，僅供您參考，說不對的請您更正或討論)
看「原卡」其實是保護卡主的方式
例如，A的卡，A買機票，搭機時查一下是否A有持卡(証明A用自己的卡買自己的票)
如果有一個B，偷偷用A的卡買了機票(因為B盗用了A的卡號去買票)
上飛機時查了B沒有卡，可以合理懷疑B用的卡有問題 除非B舉証A是其親友，且A同意
所以我會說這是保護卡主(即持卡人A)
====================
那下面有一些方法，可以解決您的問題(就是搭飛機時，您的卡已改變或並不是同一張卡)
1.影印原卡，証明卡是你的(加些身份証明)
2.如果您買票早在一個月前，例如2月搭飛機，但刷卡早在12月(所以1月已付錢了)，可以拿 著你已付過款的單據(証明是付款過的，如為詐騙，不可能有付款証明吧)
3.如果不是持卡人(例如先生幫太太刷卡的)的卡，可以影印持卡人的卡及身份証，或二人的身份關係証明(雙方台灣身份証影本，護照影本，印好剪一剪，不會占太多體積的)，向對方說明，只要「據理力爭」(因為你本身就沒有問題，不用怕對方刁難)
最後說明，我今年過年在土耳其，也碰上坐土航土耳其內陸的航班，登機時小姐向我要信用卡，我其實很粗心忘記帶那張卡(因為購票時是用先生的卡在台灣刷的)，不過我向小姐說明，是用配偶的卡刷的，小姐也沒有為難我就讓我過了。
(至於如何向非國語的人說明，不會太難，先把要用的語彙寫一次英文應該當場就會講了)
我想請問一下...
我去年用信用卡買了去回不同家航空公司
去是酷航..回是華航
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信用卡公司為了安全起見
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說信用卡不同?
我心想我只用一張信用卡
怎麼可能會不同
我只好聽話去買張新的機票
小姐說我回台灣可以退
但後來發現好像不是這麼簡單
還需付手續費啥麼鬼的
當下過年期間
沒人可以回答我的問題
小姐又都不太會說中文
我就這樣被趕鴨子上架
被逼迫買新機票
我都出示電子機票~護照
信用卡銀行也是同一間
名字也一樣
搭酷航就沒問題
華航就有問題
信用卡公司幫我換卡我可以說不要嗎???
所以我就必須承担這所有後果嗎?
(我的個人意見，僅供您參考，說不對的請您更正或討論)
看「原卡」其實是保護卡主的方式
例如，A的卡，A買機票，搭機時查一下是否A有持卡(証明A用自己的卡買自己的票)
如果有一個B，偷偷用A的卡買了機票(因為B盗用了A的卡號去買票)
上飛機時查了B沒有卡，可以合理懷疑B用的卡有問題 除非B舉証A是其親友，且A同意
所以我會說這是保護卡主(即持卡人A)
====================
那下面有一些方法，可以解決您的問題(就是搭飛機時，您的卡已改變或並不是同一張卡)
1.影印原卡，証明卡是你的(加些身份証明)
2.如果您買票早在一個月前，例如2月搭飛機，但刷卡早在12月(所以1月已付錢了)，可以拿 著你已付過款的單據(証明是付款過的，如為詐騙，不可能有付款証明吧)
3.如果不是持卡人(例如先生幫太太刷卡的)的卡，可以影印持卡人的卡及身份証，或二人的身份關係証明(雙方台灣身份証影本，護照影本，印好剪一剪，不會占太多體積的)，向對方說明，只要「據理力爭」(因為你本身就沒有問題，不用怕對方刁難)
最後說明，我今年過年在土耳其，也碰上坐土航土耳其內陸的航班，登機時小姐向我要信用卡，我其實很粗心忘記帶那張卡(因為購票時是用先生的卡在台灣刷的)，不過我向小姐說明，是用配偶的卡刷的，小姐也沒有為難我就讓我過了。
(至於如何向非國語的人說明，不會太難，先把要用的語彙寫一次英文應該當場就會講了)
我想請問一下...
我去年用信用卡買了去回不同家航空公司
去是酷航..回是華航
中間發生爭議款
信用卡公司為了安全起見
換了張新的信用卡給我
今年過年出國玩
回台時華航不給我chick in
說信用卡不同?
我心想我只用一張信用卡
怎麼可能會不同
我只好聽話去買張新的機票
小姐說我回台灣可以退
但後來發現好像不是這麼簡單
還需付手續費啥麼鬼的
當下過年期間
沒人可以回答我的問題
小姐又都不太會說中文
我就這樣被趕鴨子上架
被逼迫買新機票
我都出示電子機票~護照
信用卡銀行也是同一間
名字也一樣
搭酷航就沒問題
華航就有問題
信用卡公司幫我換卡我可以說不要嗎???
所以我就必須承担這所有後果嗎?
讀著倒才子傻
個人經驗分享:
2012/5訂了2013/2的機票，在航空公司網站訂的，
chick in 櫃台要求要原本那張信用卡，慌了我沒那張卡，
航空公司說那只能退票，他們公司有設防火牆，
不是他不幫我，沒有那張卡就是不行，
只能重新現場買一張機票(較貴)，
因為網站有寫說要帶信用卡櫃台chick in，自知理虧就沒說什麼了，
後來想想那張卡早已毀損，況且我半年多前已訂票，航空公司早已入帳，
結果我要重新買較貴的票，還要退票手續費，悶~
2012/5訂了2013/2的機票，在航空公司網站訂的，
chick in 櫃台要求要原本那張信用卡，慌了我沒那張卡，
航空公司說那只能退票，他們公司有設防火牆，
不是他不幫我，沒有那張卡就是不行，
只能重新現場買一張機票(較貴)，
因為網站有寫說要帶信用卡櫃台chick in，自知理虧就沒說什麼了，
後來想想那張卡早已毀損，況且我半年多前已訂票，航空公司早已入帳，
結果我要重新買較貴的票，還要退票手續費，悶~
魂殤
給上面的kaci大
你說的就是我講的，早就已付過了
(你的時間落差更大)
如果是盗用，會這麼久沒被追嗎?
我比較建議大家「據理力爭」
(真的有的航空公司也是會欺負人)
如果你用的卡，已停用或換卡了
記得影印一下
我自己在美國很多次用信用卡買票
大多用自己的卡，有時用我姊的卡
好像從未被查過
可是我姊有提醒過我
用她的卡時，最好影印一下她的卡
若航空公司問，說明是用自己姊姊的
(她可以寫一張信表示証明)
我是沒有這樣作(忘了是否出門都很忙，或自己很懶)
可見「用親友的卡」常見
也有解決之道
我是比較建議，沒有那張卡帶著時(自己或親人的)
帶著一切可能的証明文件，應該有辦法向航空公司解釋
你說的就是我講的，早就已付過了
(你的時間落差更大)
如果是盗用，會這麼久沒被追嗎?
我比較建議大家「據理力爭」
(真的有的航空公司也是會欺負人)
如果你用的卡，已停用或換卡了
記得影印一下
我自己在美國很多次用信用卡買票
大多用自己的卡，有時用我姊的卡
好像從未被查過
可是我姊有提醒過我
用她的卡時，最好影印一下她的卡
若航空公司問，說明是用自己姊姊的
(她可以寫一張信表示証明)
我是沒有這樣作(忘了是否出門都很忙，或自己很懶)
可見「用親友的卡」常見
也有解決之道
我是比較建議，沒有那張卡帶著時(自己或親人的)
帶著一切可能的証明文件，應該有辦法向航空公司解釋
後悔過去不如奮鬥將來
1.因為直接向航空公司網上買機票，很方便不容易認證是否為持卡人，所以到機票需要出示。
2.在出發前都可以到航空公司認證信用卡，不是一定要到機場再出示。
2.在出發前都可以到航空公司認證信用卡，不是一定要到機場再出示。
早熟只因肥料太好
雖是本人，但護照卻與信用卡差一字。電詢華航客服，認為還是得親自跑趟台北南京路櫃台。
可是看網站內的核對信用卡的方式，有另一方式：
“在啟程班機可check-in時間內，由付款人親自持本次交易所
使用之信用卡，於機場check-in 櫃台簽署「付款同意書」，完成「核對信用卡」手續。”
請問有類似直接在機場處理的經驗嗎？
可是看網站內的核對信用卡的方式，有另一方式：
“在啟程班機可check-in時間內，由付款人親自持本次交易所
使用之信用卡，於機場check-in 櫃台簽署「付款同意書」，完成「核對信用卡」手續。”
請問有類似直接在機場處理的經驗嗎？
槍硬情濃
樓上的問題，我月初才經歷過類似的
我爸媽是用換票的方式去香港，但是是在華航的官網線上開票
那稅金的部份是用我的信用卡刷的，在刷之前有打去華航客服問他們
得到的答案是：
“在啟程班機可check-in時間內，由付款人親自持本次交易所
使用之信用卡，於機場check-in 櫃台簽署「付款同意書」，完成「核對信用卡」手續。”
於是就載我爸媽去報到時，地勤小姐就要我出示信用卡
然後我就出示了一下，對方可能看名字對不對(因為不到10秒就還我了)
也不用簽什麼同意書之類的，然後就看著我爸媽進管制區了
我爸媽是用換票的方式去香港，但是是在華航的官網線上開票
那稅金的部份是用我的信用卡刷的，在刷之前有打去華航客服問他們
得到的答案是：
“在啟程班機可check-in時間內，由付款人親自持本次交易所
使用之信用卡，於機場check-in 櫃台簽署「付款同意書」，完成「核對信用卡」手續。”
於是就載我爸媽去報到時，地勤小姐就要我出示信用卡
然後我就出示了一下，對方可能看名字對不對(因為不到10秒就還我了)
也不用簽什麼同意書之類的，然後就看著我爸媽進管制區了
明人不放暗屁
雖是本人，但護照卻與信用卡差一字。電詢華航客服，認為還是得親自跑趟台北南京路櫃台。
可是看網站內的核對信用卡的方式，有另一方式：
“在啟程班機可check-in時間內，由付款人親自持本次交易所
使用之信用卡，於機場check-in 櫃台簽署「付款同意書」，完成「核對信用卡」手續。”
請問有類似直接在機場處理的經驗嗎？
都已經到機場了,直接出示信用卡就好了.
會簽署「付款同意書」，完成「核對信用卡」是沒辦法到機場才簽的。
用傳真也是可以的。
可是看網站內的核對信用卡的方式，有另一方式：
“在啟程班機可check-in時間內，由付款人親自持本次交易所
使用之信用卡，於機場check-in 櫃台簽署「付款同意書」，完成「核對信用卡」手續。”
請問有類似直接在機場處理的經驗嗎？
都已經到機場了,直接出示信用卡就好了.
會簽署「付款同意書」，完成「核對信用卡」是沒辦法到機場才簽的。
用傳真也是可以的。