在 omega 歐美嘉 網站上購買機票刷卡出現問題

夢醒淚落
昨天和朋友一起在 omega上刷卡買票
我們兩個出現了一模一樣的問題
之前是用skyscanner 網站搜尋到我要的飛機時間
所以選擇了 omega來買
第一次出現了失敗的訊息 第二次就刷成功
但是再填完進一步的資料後
後來我的整筆訂單又被退回來
她給我一條連結 希望我在一小時內 能再填一次

另外 其中一封信有說明原因

是這樣的:

Thank you for booking online with Omega Travel, and your booking reference with us is
OEXXXXXF .

We are sorry to inform you that we have been unable to process your reservation as
your card has been declined in our system. This may be because that some part of the
card data has been entered incorrectly, or there is no sufficient money in your
account, or your card issuer has considered this as an unusual transaction on your
account and blocked it.

In this case, we will send you one alternative online payment link by email shortly
(please check your junk mail box as well just in case our email is blocked by your
email provider). Could you please retry and complete this new online payment as soon
as possible.

We are unable to guarantee the availability and the price until your online payment
has been cleared and the ticket has been issued. Please deal with this new online
payment as a matter of urgency.

In the meantime, if you have any queries, please do not hesitate to contact us on
01908 681 202.

我用翻譯軟體看 大概是我的信用卡公司的問題 不能刷過:\'(
但這時候我的手機傳來 我刷卡的訊息 有兩筆
所以包含之前失敗 和 這一筆 被退回來的
我立刻打電話給花旗詢問
小姐是說 我的確有消費的事宜 要我自己和旅行社溝通 請旅行社要退掉這筆訂單
不然就是她們不會去請款

因為有兩筆記錄 他給的另外的連結付款 我當下當然不敢結
所以我有寫信去詢問一下 但是現在是她們下班時間 我想要等到般晚才能回我

我想要請問板上大大 有沒有人有類似的經驗
我查詢一下是有人有過這樣的經驗 但是找不到有後續的回答
不知道有沒有人可以提供一下訊息
要等到她們上班 有點煎熬 ><:-#
如果有人可以稍微解答一下 真的非常感謝!!!!!!
舊事酒濃
我只好自己回覆文了
今天朋友打電話去總部 不是倫敦那隻電話 是ˊ總部" 他有中文服務員(態度很差)
他說 我們的銀行凍結了資金 所以他們沒有收到 但是我們的訂單是成立的
我們的問題是 我們到底有沒有成功 他們說錢沒有進來 所以沒有成功(實在不懂他這句話的意思)
我們說 那 可以取消訂單嗎? 他說 妳們錢沒有進來 有沒有取消都沒有差

於是換我立刻打電話給銀行 銀行說 我們都有刷成功也有授權碼 不管刷失敗還是成功 都有刷到卡
現在等店家來請款而已 而且銀行也並沒有終止或怎樣

好吧 我兩邊都不懂

這難道跟我用google瀏覽器刷卡有關係?!

現在我自我的解答是: 反正我沒有買成功 店家也不會去請款

我繼續再買一張機票 喔!!!我不會在OMEGA上買了
向日葵開過的夏天
你好,可以方便請問你的信用卡(card type)是選哪一個選項??還有能不能請問你使用的是哪家的信用卡??因為也是看到差了7、8千的的機票,在考慮要不要跟他們定。但的確有些負評,所以想多瞭解一些。謝謝
懶癌晚期
這樣很亂.....我強烈的建議 你去申請止付 
心冷怎暖
這樣很亂.....我強烈的建議 你去申請止付 

我問過了 銀行回我說 沒有辦法

謝謝
我不會發光但我會爆炸
你好,可以方便請問你的信用卡(card type)是選哪一個選項??還有能不能請問你使用的是哪家的信用卡??因為也是看到差了7、8千的的機票,在考慮要不要跟他們定。但的確有些負評,所以想多瞭解一些。謝謝

金融卡 和萬事達卡 信用卡是花旗 和國泰
希望你成功
喧嘩的城空白的心
亲,那个公司是骗子公司,名声很差的,我同学想改签机票不让改,还要付两笔巨额手续费,还手写保证书,很坑爹的~~要注意财产安全,还是找大的公司,不要贪小便宜~~
任心荒蕪
請問你最後退款沒有? 因為我也曾遇到一次不成功, 第二次才成功付款!