機票稱謂錯誤-改票問題
初吻給了煙
四月底跟旅行社訂了一張機票
也已經開票完成
這個禮拜因為其中一個航段班機取消
我打電話去航空公司確認
才曉得機票上的稱謂錯誤
當初幫我訂票的小姐把Ms.打成 Mr.
航空公司建議我一定要改票
於是 我便跟旅行社的小姐聯繫
他表示 稱謂錯誤的部分 他會去跟航空公司聯繫
所以搭機沒有問題
他與航空公司聯繫完成後 跟這位小姐確認
他口氣很不好的說 如果我不放心 可以自己跟航空公司確認
於是 我跟他要了電話 便自己跟航空公司確認
航空公司的人員表示 原則上還是改票比較好
就算到時候可以順利上飛機
當飛機遇到突發狀況時 後續的保險理賠也會有問題
因為稱謂不同就是很大的問題
於是 我又跟旅行社的這位小姐聯繫
我跟他說 如果改票的話 希望手續費由公司負擔
這個時候 他才跟我道歉 說一開始的確是他的疏失
但是 他又說我在核對姓名時
沒有發現性別錯誤 我也有疏失
我跟他談改票的問題
他便說 改票的手續費四五千塊 如果要他負擔
就等於他這個月賺不到什麼錢了
他說他真的聯繫好了
也跟航空公司的督導拜託讓我上飛機 所以一定沒問題
他會額外幫我保飛安險
以上 是這件事情的經過
我已打電話去消保會諮詢
他們表示 這件事情應該是旅行社的疏失
現在機票稱謂有問題 就代表機票有瑕疵
我可以向他們要求做更正
但是現在問題來了 雖然旅行社小姐口口聲聲跟我表示
我一定可以上飛機 也有額外飛安險
但是 我還是很害怕
到時候到了機場或是轉機.出境入境的時候
會有突發狀況 到時候 就真的慘了 求助無門
花了這麼多錢買機票 為了保障自己
我現在是很想跟他說 請直接幫我改票-做性別的更正
飛安險的部分 請你自行去跟業務做取消
下個禮拜就要出發了 遇到這個問題真的很困擾 :\'(
希望版上 有人可以提供我意見
感謝~
也已經開票完成
這個禮拜因為其中一個航段班機取消
我打電話去航空公司確認
才曉得機票上的稱謂錯誤
當初幫我訂票的小姐把Ms.打成 Mr.
航空公司建議我一定要改票
於是 我便跟旅行社的小姐聯繫
他表示 稱謂錯誤的部分 他會去跟航空公司聯繫
所以搭機沒有問題
他與航空公司聯繫完成後 跟這位小姐確認
他口氣很不好的說 如果我不放心 可以自己跟航空公司確認
於是 我跟他要了電話 便自己跟航空公司確認
航空公司的人員表示 原則上還是改票比較好
就算到時候可以順利上飛機
當飛機遇到突發狀況時 後續的保險理賠也會有問題
因為稱謂不同就是很大的問題
於是 我又跟旅行社的這位小姐聯繫
我跟他說 如果改票的話 希望手續費由公司負擔
這個時候 他才跟我道歉 說一開始的確是他的疏失
但是 他又說我在核對姓名時
沒有發現性別錯誤 我也有疏失
我跟他談改票的問題
他便說 改票的手續費四五千塊 如果要他負擔
就等於他這個月賺不到什麼錢了
他說他真的聯繫好了
也跟航空公司的督導拜託讓我上飛機 所以一定沒問題
他會額外幫我保飛安險
以上 是這件事情的經過
我已打電話去消保會諮詢
他們表示 這件事情應該是旅行社的疏失
現在機票稱謂有問題 就代表機票有瑕疵
我可以向他們要求做更正
但是現在問題來了 雖然旅行社小姐口口聲聲跟我表示
我一定可以上飛機 也有額外飛安險
但是 我還是很害怕
到時候到了機場或是轉機.出境入境的時候
會有突發狀況 到時候 就真的慘了 求助無門
花了這麼多錢買機票 為了保障自己
我現在是很想跟他說 請直接幫我改票-做性別的更正
飛安險的部分 請你自行去跟業務做取消
下個禮拜就要出發了 遇到這個問題真的很困擾 :\'(
希望版上 有人可以提供我意見
感謝~
朝我開槍請對準心臟
強烈建議版主一定要改票，我相信即使不改票也極可能上飛機，但是如果有任何糾紛或其他小意外，出門在外不是在國內，屆時會比現在更難處理。而且為什麼你要如此膽顫心驚的使用飛機票，請果決一點避免不必要的麻煩。祝你好運。
不溫柔卻無比愛你
同意, 你極可能會有問題, 就算在國內可以求證, 人在國外怎麼辦? 你若是航空公司的地勤人員, 你會冒一個性別錯誤的風險放人嗎? 一定要改...
女漢子也有顆玻璃心
感謝樓上兩位前輩的回應
我今天鼓起勇氣向旅行社反應這件事情
告訴他們我一定要改票 最後 他們幫我改票了
不過好像是把原本的訂位取消 重新訂位開票
這次就沒有註明性別稱謂了 搭飛機也就沒有問題了
不過我發現 他重新幫我的訂的是N艙 票期三個月
我原本的是V艙 一年票期
像旅行社這樣子退票重開一張新票
是否會影響到我當初用信用卡開票所附的旅遊保障呢
對了 N艙跟V艙兩張票價應該就差了好幾千塊呢
不曉得扣掉退票手續費外 旅行社是不是還從中獲取了一些利潤
不管如何 現在性別稱謂的問題處理好了 讓我安心許多
這個經驗告訴我們 以後開票之前
也要自己注意性別稱謂是否正確 這很重要哦～
如果真的不幸 遇到了這個問題
一定要像旅行社爭取 此外 也要再次向航空公司確認
這樣子對自己才有保障哦～
我今天鼓起勇氣向旅行社反應這件事情
告訴他們我一定要改票 最後 他們幫我改票了
不過好像是把原本的訂位取消 重新訂位開票
這次就沒有註明性別稱謂了 搭飛機也就沒有問題了
不過我發現 他重新幫我的訂的是N艙 票期三個月
我原本的是V艙 一年票期
像旅行社這樣子退票重開一張新票
是否會影響到我當初用信用卡開票所附的旅遊保障呢
對了 N艙跟V艙兩張票價應該就差了好幾千塊呢
不曉得扣掉退票手續費外 旅行社是不是還從中獲取了一些利潤
不管如何 現在性別稱謂的問題處理好了 讓我安心許多
這個經驗告訴我們 以後開票之前
也要自己注意性別稱謂是否正確 這很重要哦～
如果真的不幸 遇到了這個問題
一定要像旅行社爭取 此外 也要再次向航空公司確認
這樣子對自己才有保障哦～
願此生與你再無瓜葛
看來你的旅行社不太老實喔, 為什麼你要買年票, 那是最貴的經濟艙機票只是效期可達一年, 除非你要久待國外超過半年或是因公歸期未定, 否則少有人買年票的, 因為真得很貴, 就算要預訂暑假機票, 也不需買到年票啊... 你該找一家好一點的旅行社而且補充你的機票知識...這年頭賺錢不易啊...
誰的青春不迷茫
看來你的旅行社不太老實喔, 為什麼你要買年票, 那是最貴的經濟艙機票只是效期可達一年, 除非你要久待國外超過半年或是因公歸期未定, 否則少有人買年票的, 因為真得很貴, 就算要預訂暑假機票, 也不需買到年票啊... 你該找一家好一點的旅行社而且補充你的機票知識...這年頭賺錢不易啊...
可能四月底時暑假的90天票價還沒出來, 所以當時只能開年票. 不過跟旅行社有點交情的話, 應該會先幫客人抓個位子, 等有票價再開票, 如果不熟的話, 到手的生意旅行社當然先笑納, 至於對客人划不划得來, 大概就管不了那麼多了.
可能四月底時暑假的90天票價還沒出來, 所以當時只能開年票. 不過跟旅行社有點交情的話, 應該會先幫客人抓個位子, 等有票價再開票, 如果不熟的話, 到手的生意旅行社當然先笑納, 至於對客人划不划得來, 大概就管不了那麼多了.
一米陽光三寸暖
可能四月底時暑假的90天票價還沒出來, 所以當時只能開年票. 不過跟旅行社有點交情的話, 應該會先幫客人抓個位子, 等有票價再開票, 如果不熟的話, 到手的生意旅行社當然先笑納, 至於對客人划不划得來, 大概就管不了那麼多了.
因為當初在三月份訂位的時候
我想要的日期 便宜艙等都沒有了 *-) 只有V艙有位子
很怕開票時間到了我沒開票 連這個位子都會沒有
所以我當時就馬上開票了
如果下次訂票時 遇到這種狀況
我應該怎麼做比較好呢 :^)
希望各位前輩指點一下 :)
因為當初在三月份訂位的時候
我想要的日期 便宜艙等都沒有了 *-) 只有V艙有位子
很怕開票時間到了我沒開票 連這個位子都會沒有
所以我當時就馬上開票了
如果下次訂票時 遇到這種狀況
我應該怎麼做比較好呢 :^)
希望各位前輩指點一下 :)
你若不來我怎敢老去
看來你的旅行社不太老實喔, 為什麼你要買年票, 那是最貴的經濟艙機票只是效期可達一年, 除非你要久待國外超過半年或是因公歸期未定, 否則少有人買年票的, 因為真得很貴, 就算要預訂暑假機票, 也不需買到年票啊... 你該找一家好一點的旅行社而且補充你的機票知識...這年頭賺錢不易啊...
感謝你的回覆...
所以我現在應該跟旅行社把艙等跟價錢的問題詢問清楚嗎...:s
感謝你的回覆...
所以我現在應該跟旅行社把艙等跟價錢的問題詢問清楚嗎...:s
眉眼帶笑
幫你承辦的旅行社太不老實摟!!!~
因為你買的是年票.....就算他幫你重新開票~也不可以開成三個月票!!!
畢竟~年票比三個月票的票價貴許多.....(或許從中被收取價差也說不定)
呵...景氣不好~一定要幫自的的荷包多多爭取喔!!!~:-P
因為你買的是年票.....就算他幫你重新開票~也不可以開成三個月票!!!
畢竟~年票比三個月票的票價貴許多.....(或許從中被收取價差也說不定)
呵...景氣不好~一定要幫自的的荷包多多爭取喔!!!~:-P
古城白衣少年殤
因為當初在三月份訂位的時候
我想要的日期 便宜艙等都沒有了 *-) 只有V艙有位子
很怕開票時間到了我沒開票 連這個位子都會沒有
所以我當時就馬上開票了
如果下次訂票時 遇到這種狀況
我應該怎麼做比較好呢 :^)
希望各位前輩指點一下 :)
應該是當時N艙沒票價而不是沒位子, 否則旅行社哪有辦法臨時生一張N艙票出來.
每個艙等代表的票期, 上易X看一下就知道. 例如華航飛LA的90天票是M艙, 淡旺季皆同, 找到符合自己的行程的艙等後, 再到http://flight.abacus.com.tw/default.jsp查空位. 如果有位但票價還沒出來, 就先打電話到航空公司訂位. 等有票價時再去開票即可.
以上的動作旅行社也可以幫你做, 但不熟的通常不願意, 因為怕幫你訂了位子, 最後你不找他開票, 讓他白忙一場.
我想要的日期 便宜艙等都沒有了 *-) 只有V艙有位子
很怕開票時間到了我沒開票 連這個位子都會沒有
所以我當時就馬上開票了
如果下次訂票時 遇到這種狀況
我應該怎麼做比較好呢 :^)
希望各位前輩指點一下 :)
應該是當時N艙沒票價而不是沒位子, 否則旅行社哪有辦法臨時生一張N艙票出來.
每個艙等代表的票期, 上易X看一下就知道. 例如華航飛LA的90天票是M艙, 淡旺季皆同, 找到符合自己的行程的艙等後, 再到http://flight.abacus.com.tw/default.jsp查空位. 如果有位但票價還沒出來, 就先打電話到航空公司訂位. 等有票價時再去開票即可.
以上的動作旅行社也可以幫你做, 但不熟的通常不願意, 因為怕幫你訂了位子, 最後你不找他開票, 讓他白忙一場.
和寂寞分手
應該是當時N艙沒票價而不是沒位子, 否則旅行社哪有辦法臨時生一張N艙票出來.
每個艙等代表的票期, 上易X看一下就知道. 例如華航飛LA的90天票是M艙, 淡旺季皆同, 找到符合自己的行程的艙等後, 再到http://flight.abacus.com.tw/default.jsp查空位. 如果有位但票價還沒出來, 就先打電話到航空公司訂位. 等有票價時再去開票即可.
以上的動作旅行社也可以幫你做, 但不熟的通常不願意, 因為怕幫你訂了位子, 最後你不找他開票, 讓他白忙一場.
當時訂票時 旅行社都已經公佈所有艙等的票價了
只是在訂位時 我想要的出發日期 剛好低價艙等的位子都沒有了
所以才訂到一年票期的V艙
謝謝你的回覆ㄋㄟ :-)
每個艙等代表的票期, 上易X看一下就知道. 例如華航飛LA的90天票是M艙, 淡旺季皆同, 找到符合自己的行程的艙等後, 再到http://flight.abacus.com.tw/default.jsp查空位. 如果有位但票價還沒出來, 就先打電話到航空公司訂位. 等有票價時再去開票即可.
以上的動作旅行社也可以幫你做, 但不熟的通常不願意, 因為怕幫你訂了位子, 最後你不找他開票, 讓他白忙一場.
當時訂票時 旅行社都已經公佈所有艙等的票價了
只是在訂位時 我想要的出發日期 剛好低價艙等的位子都沒有了
所以才訂到一年票期的V艙
謝謝你的回覆ㄋㄟ :-)