線上刷卡購荷航機票，交易失敗卻刷卡成功？

大家好
想問問有沒有搭過荷航或是線上刷卡購買機票的人，和我遇到相同的問題

前天我用父親的信用卡在荷蘭航空KLM官網購買機票，
試買五次卻都交易失敗！
也不見有交易成功的郵件寄到我的信箱，
隔日中午又致電詢問是否交易成功，
得到的答案是交易皆失敗。

但令人匪夷所思的是
下午父親致電跟我說，
信用卡公司表示：前一晚五次的交易，三次失敗兩次成功！
問我怎麼回事？

我致電到荷航，客服表示，我沒有交易成功的紀錄。

信用卡已刷兩筆相同金額，且也有授權碼
請荷航客服幫我查詢
卻要我的卡號、持卡人姓名、期限
為甚麼要這麼詳細？讓我很擔憂
客服都不是台灣人

最後我傳了封email
有卡號跟兩筆簽單的授權碼和時間經過的email給荷航

在致電跟客服確認有無收到信件
她們表示要請荷航在歐洲的總部處理
因又有時差，可能要等上兩三天

現在覺得很恐慌，請大家給我一點意見。
謝謝

兩次授權成功，有重覆購票嗎？

銀行及航空公司都已經聯絡了，就先靜待荷航的回覆了

昨天再次致電到航空，表示已經著手進行處理了，只是所有的事情都滿複雜也滿不可思議。很怕被盜刷或是資料外流

昨天再次致電到航空，表示已經著手進行處理了，只是所有的事情都滿複雜也滿不可思議。很怕被盜刷或是資料外流

恭喜妳啊，沒事就好！