想搭Ryanair航空請注意

話多人厭
往年到歐洲旅遊,總是選擇Ryanair航空為跨國的主要交通工具,雖然網站上流傳:近年來Ryanair航空公司會設下條例陷阱,讓消費者在不留意的狀況下,多花一筆錢。
 起先不以為意,因為認同Ryanair航空公司在成立時:標榜貼心服務,以站在消費者的立場為經營理念,而確實在過去搭乘的經驗並沒有不愉快的事情發生。
 但是這次我卻因為錯判情勢,真的讓我親身經歷到有如網站的流言、、一種被坑的感覺。
  我天真的以為:這樣具有規模的航空公司,他們會利用科技及擁有環保概念,節省人員及作業程序,當然也會認同show ipad電子書來代替列印機票紙張,因為走過各國各地,搭乘過各種交通工具,也都認同以電子書來代替票根,既環保又方便。
   然而Ryanair航空公司,居然守著不合時宜的法條,就是要列印出機票紙張,沒有任何彈性可言,就是要罰款60€,完全沒有商量的餘地。
   回想當時在情急之下,拜託同一機場租車公司人員,在完全不相識的情況下他們既親切、又熱心、完全不收費,不到一分鐘就協助我們把機票列印出來,相形之下Ryanair航空公司的工作人員,冷酷無情,一副好像你犯了滔天大錯,就該要接受處罰,現在回想,還是讓人不寒而慄。
   凡是背離愛及人道,是否能永續經營?也替Ryanair工作人員堪憂,在此環境工作,缺乏人性溫暖,人生經營到最後「窮到只剩下錢」真的不值得。
逞強久了自己都覺得累
R牌地勤 真的沒有服務精神
廉價航空中 首不推薦!!!!!
愛已欠費
Ryanair對於遊戲規則是會絕對遵守的,搭廉價航空本來就要有這樣的體悟,
我上次單身旅程,也見識到了2次:

1.4/1從羅馬往布達佩斯的班機上,旅客陸續通過數次安檢直到上飛機即將就坐完畢,
機艙長在做最後查票的動作,這時卻聽到機艙長請一位年輕女性下飛機,他冷靜的說:
很抱歉,我知道今天是4月1日愚人節,但我不是要跟你開玩笑,你的登機證上是4/2,
而今天是4/1,很抱歉,必須請你下飛機!
儘管那位女生有同伴一起求情,飛機也還有空位,當時也已經接近晚上11點,機場又在荒郊野外,其他乘客也忍不住說沒關係,女生也又氣又哭地說,那為甚麼之前的檢查你們都讓我通過,現在都11點了,才跟我說不行,這不是我的錯吧?
但我看到鐵面無私的機艙長,完全無視外界的影響,持續它的動作-問她隨身行李是不是這個,然後幫她拿下來,把他請到機艙口,送他下飛機,然後再繼續他的工作.

看完這一幕,我只能慶幸還好不是我,還好我之前動作都有照規定來,不然我還真不知道該怎麼辦?

2.在布達佩斯往巴黎的check in櫃台,有1位男性年輕外國人,他排了很久的隊伍,到櫃檯前很不好意思地跟小姐說,我沒有列印登機證,請問可以幫我列印嗎?小姐一樣冷漠回說:不好意思,你必須自己印! 我是沒聽到他說要60歐,
我只看到那位男性也是失望寫在臉上,摸摸鼻子離開櫃台,我也不知道他後來怎麼印....

我連隨身行李都恪諄ryanair的規定,只是都沒遇到行李檢查....
我在候機時有觀察所有人的隨身行李,我發現,10個有6個size不符,6個又有3個看起來超重,
如果檢查起來,應該又是哀鴻遍野吧!
孤獨伴我終老
花多少錢享用多少服務不是天經地義的嗎?
天下豈有要馬兒跑又不讓馬兒吃草的道理
要搭廉價航空就是要把服務條款看清楚再按下購票
這些東西旅客都按下「同意」可不能說是消費陷阱!
幕後煮屎
歐洲廉價像easyjet航空也不會像ryanair不預警在條款上改變遊戲規則,它頁面的設計很困難看清楚它是否有再更改,我有一些英國朋友也很厭惡他們的手法,改搭其它廉價航空,而且到ryanair自己機場很偏遠,交通費也不便宜,東加西加,跟實際票面值有差距。
只是想告訴大家,為了省一些錢,用不著冒險受氣,在英國搭巴士網站定票,上車只要show ipad或iphone,有一次我朋友到曰本旅遊四張JR票遺失,還好事前有將票照相在ipad上也一樣可使用,服務業本來就是與消費者建立在公平合理互利上,不應該有被不尊重及被敲詐的感覺。
私奔到月球
在英國搭巴士網站定票,上車只要show ipad或iphone,有一次我朋友到曰本旅遊四張JR票遺失,還好事前有將票照相在ipad上也一樣可使用。

不好意思我有個疑問,像這樣只要show ipad 或iphone 上的車票圖片就可登上交通工具,有劃位的巴士或飛機還ok,但若是沒劃位的MRT難道不會變成有心人士刻意逃票的漏洞嗎?
天大地大媽咪最大
MRT票不會登錄你個人資料包括䕶照或身份證詳細資料,當然無法辨別身份,容易被冒充。
情長不過時光
1.4/1從羅馬往布達佩斯的班機上,旅客陸續通過數次安檢直到上飛機即將就坐完畢,
機艙長在做最後查票的動作,這時卻聽到機艙長請一位年輕女性下飛機,他冷靜的說:
很抱歉,我知道今天是4月1日愚人節,但我不是要跟你開玩笑,你的登機證上是4/2,
而今天是4/1,很抱歉,必須請你下飛機!

這個夠誇張,登機日期不對跟本連check in都不行吧,還能上飛機^o)
學會習慣曾不習慣的習慣
更誇張不只是這樣,聽英國朋友說:假如是他們作業延誤你上飛機,你還是要重新買票(不知道是否真的,有待查證)
話說phylisschou雖然拜託租車公司很快就列印出來,可是他們以2分鐘之差關閉托運行李為由,還是被拒絕上飛機,又花110€重新買票,感覺航空公司設計是有心的,就像樓上說那位沒有列印機票的人,我想一樣無法順利登機。
仔細觀察到他們的作業,你不管多早去check in,輪到你最多剩下十多分鐘,你有狀況時都無法去應變思考,因為他們只開1、2個櫃台,同時有3、5架飛機要check in,所以他們遊戲規則已包括在整個流程裏,我想難怪從40€漲到60€,這樣比較好賺。一定有很多人敗在此項目,不知道隔多久,他們又會在條款上玩什麼把戲?
查無此人
這個夠誇張,登機日期不對跟本連check in都不行吧,還能上飛機^o)

歐盟公民好像可以不用到櫃台check in,
web check in吧,方便但也有壞處囉!
老師你比衛生紙還能扯
歐洲廉價像easyjet航空也不會像ryanair不預警在條款上改變遊戲規則,它頁面的設計很困難看清楚它是否有再更改,我有一些英國朋友也很厭惡他們的手法,改搭其它廉價航空,而且到ryanair自己機場很偏遠,交通費也不便宜,東加西加,跟實際票面值有差距。
只是想告訴大家,為了省一些錢,用不著冒險受氣,在英國搭巴士網站定票,上車只要show ipad或iphone,有一次我朋友到曰本旅遊四張JR票遺失,還好事前有將票照相在ipad上也一樣可使用,服務業本來就是與消費者建立在公平合理互利上,不應該有被不尊重及被敲詐的感覺。

也不是每家巴士都可以show ipad,
我也有吃鱉過,在羅馬往CIA機場的shuttle bus "terravision",我show ipad就被打槍,
叫我去附近影印店上網列印,車票4歐,列印卻花了快2歐,:-|
但奧匈來回的orange bus我show ipad就可以,所以還是要看業者啦!