令人生氣的達美航空
騎著蝸牛狂奔
這次我第一次搭達美航空去日本
本該是前天傍晚的飛機從東京飛回台北 在搭NARITA EXPRESS的時候我就看到電車上的
航班資訊出現我們那般飛機寫著"異日變" 英文寫著"TOMORROW"
我心想完蛋了 八成班機取消了 以為是颱風的關係 但看其他一樣時間回台北的其他航空
都是正常的 到了機場CHECK IN的時候大排長龍 我問在旁指揮排隊的工作人員說班機是
不是取消之類的 他們居然不願意承認和回答 只說不知道 你排隊就是了
櫃台人員會跟你說
排到了櫃檯 工作人員說班機取消 原因她也說不清楚 (這位工作人員英文很差)
叫我們先把行李CHECK IN, 然後會提供住宿和晚餐
他們的作法讓人很生氣 也不早跟我們講 這樣我們就可以在排隊時整理一下行李
拿出要用的衣服之類的 害我們就臨臨時時把行李給他們了 什麼也無法帶
只帶了盥洗包 因為我一定得卸妝啊 (後面人很多也不好意思弄很久 拿太多東西)
給我們住的是日航飯店 超老舊 晚餐超難吃
叫我們明天早上五點飯店門口集合 說是六點的飛機
隔天早上更慘 到了機場只是無止盡的等等等
我提早到了大廳就直接搭了接駁車 四點五十接駁車就已經開到機場門口 但因為機場還沒開門 所以等
進去了 又等海關來上班就緒 所以等
終於走到登機門 六點到了但並不能登機
達美又是不主動說 每次都要我們去問問問
問的答案是 "不知道何時能登機 因為飛機還在修理"
哇咧 那那麼早叫我們過來做啥 連個大概時間都不知道
接下來 有些人就開始去要"班機延誤證明" 達美給的證明上面 延遲原因居然寫"颱風"
後來等久了 大家不耐煩 有一位英文很溜的阿嬤去跟工作人員吵
說這樣時間無法確認 台灣親友無法接機之類的 還抱怨肚子很餓也沒早餐
後來工作人員就把手機給阿嬤打 打完之後就一堆人開始排隊打電話
再來呢!! 過不久 阿嬤不知道怎麼發現的 有一位白人老外居然有拿到日幣六百元的餐卷
我們台灣人就沒有 這下阿嬤又火了 又去大罵 真好 達美的人才開始說每個人都有
不是我要講 真的是很貝戈戈的航空公司 給老外 我們是死的啊 我們沒付錢啊!!
又小氣的要命給個六百元日幣 是能買到什麼啊?
給餐卷的時候告訴我們機場的店都是八點才開
那時候已經七點多了 後來出現電子螢幕說八點要登機了
(那給餐卷是當廢紙囉?)
我和老公還傻傻的 想說要等到八點再衝去買早餐
很多人很聰明早就去覓食了 我們七點五十分才去找餐廳
發現其實有好幾家早就開了 (這又是達美的小動作嗎?) 想了就很生氣
我們也排隊買早餐 但排到我時 已經八點出頭了 達美的人來趕人 用很不客氣的態度
叫我們登機了登機了 沒人鳥他 大家繼續排 我則是抓了現成的麵包飲料付了錢趕快跑
我們登機時 看到一堆人買了麥當勞漢堡 心裡更氣 就因為工作人員告訴我們店家
八點才會開 所以我們才那麼晚才去覓食
早點去的話也不用吃那種硬硬冷冷的麵包了
等到大家登機完 真正起飛已經快九點了
班機延誤也許是常有的事情 但處理態度和方法是一大學問
達美整個讓人很生氣 小動作一堆 感覺就是很不尊重人
今天浪費我們的時間 我們的體力 不但一點也沒有很抱歉的感覺
還小鼻子小眼睛只怕多花錢 什麼資訊都不主動公布 都要我們去問來問去
像領餐卷這種事也是一樣不主動講 大家知道的人就去排隊
不知道的人看到人家排隊才去問是什麼狀況
新的登機時間出來了也是不會廣播 只是秀在電子刊版上 不會用抱歉的口吻安撫一下大家
整個讓人很火大 我再再再也不要搭達美航空了
本該是前天傍晚的飛機從東京飛回台北 在搭NARITA EXPRESS的時候我就看到電車上的
航班資訊出現我們那般飛機寫著"異日變" 英文寫著"TOMORROW"
我心想完蛋了 八成班機取消了 以為是颱風的關係 但看其他一樣時間回台北的其他航空
都是正常的 到了機場CHECK IN的時候大排長龍 我問在旁指揮排隊的工作人員說班機是
不是取消之類的 他們居然不願意承認和回答 只說不知道 你排隊就是了
櫃台人員會跟你說
排到了櫃檯 工作人員說班機取消 原因她也說不清楚 (這位工作人員英文很差)
叫我們先把行李CHECK IN, 然後會提供住宿和晚餐
他們的作法讓人很生氣 也不早跟我們講 這樣我們就可以在排隊時整理一下行李
拿出要用的衣服之類的 害我們就臨臨時時把行李給他們了 什麼也無法帶
只帶了盥洗包 因為我一定得卸妝啊 (後面人很多也不好意思弄很久 拿太多東西)
給我們住的是日航飯店 超老舊 晚餐超難吃
叫我們明天早上五點飯店門口集合 說是六點的飛機
隔天早上更慘 到了機場只是無止盡的等等等
我提早到了大廳就直接搭了接駁車 四點五十接駁車就已經開到機場門口 但因為機場還沒開門 所以等
進去了 又等海關來上班就緒 所以等
終於走到登機門 六點到了但並不能登機
達美又是不主動說 每次都要我們去問問問
問的答案是 "不知道何時能登機 因為飛機還在修理"
哇咧 那那麼早叫我們過來做啥 連個大概時間都不知道
接下來 有些人就開始去要"班機延誤證明" 達美給的證明上面 延遲原因居然寫"颱風"
後來等久了 大家不耐煩 有一位英文很溜的阿嬤去跟工作人員吵
說這樣時間無法確認 台灣親友無法接機之類的 還抱怨肚子很餓也沒早餐
後來工作人員就把手機給阿嬤打 打完之後就一堆人開始排隊打電話
再來呢!! 過不久 阿嬤不知道怎麼發現的 有一位白人老外居然有拿到日幣六百元的餐卷
我們台灣人就沒有 這下阿嬤又火了 又去大罵 真好 達美的人才開始說每個人都有
不是我要講 真的是很貝戈戈的航空公司 給老外 我們是死的啊 我們沒付錢啊!!
又小氣的要命給個六百元日幣 是能買到什麼啊?
給餐卷的時候告訴我們機場的店都是八點才開
那時候已經七點多了 後來出現電子螢幕說八點要登機了
(那給餐卷是當廢紙囉?)
我和老公還傻傻的 想說要等到八點再衝去買早餐
很多人很聰明早就去覓食了 我們七點五十分才去找餐廳
發現其實有好幾家早就開了 (這又是達美的小動作嗎?) 想了就很生氣
我們也排隊買早餐 但排到我時 已經八點出頭了 達美的人來趕人 用很不客氣的態度
叫我們登機了登機了 沒人鳥他 大家繼續排 我則是抓了現成的麵包飲料付了錢趕快跑
我們登機時 看到一堆人買了麥當勞漢堡 心裡更氣 就因為工作人員告訴我們店家
八點才會開 所以我們才那麼晚才去覓食
早點去的話也不用吃那種硬硬冷冷的麵包了
等到大家登機完 真正起飛已經快九點了
班機延誤也許是常有的事情 但處理態度和方法是一大學問
達美整個讓人很生氣 小動作一堆 感覺就是很不尊重人
今天浪費我們的時間 我們的體力 不但一點也沒有很抱歉的感覺
還小鼻子小眼睛只怕多花錢 什麼資訊都不主動公布 都要我們去問來問去
像領餐卷這種事也是一樣不主動講 大家知道的人就去排隊
不知道的人看到人家排隊才去問是什麼狀況
新的登機時間出來了也是不會廣播 只是秀在電子刊版上 不會用抱歉的口吻安撫一下大家
整個讓人很火大 我再再再也不要搭達美航空了
羞射大叔
達美是廉價航空嗎？
怎麼服務會這麼廉價
怎麼服務會這麼廉價
哥想發光卻沒錢交電費
達美是廉價航空嗎？
怎麼服務會這麼廉價
不 他很貴 而且死要錢 服務又差
除非逼不得以 我是不會去撘他家ㄉ飛機ㄉ
怎麼服務會這麼廉價
不 他很貴 而且死要錢 服務又差
除非逼不得以 我是不會去撘他家ㄉ飛機ㄉ
懶得取名字
不 他很貴 而且死要錢 服務又差
除非逼不得以 我是不會去撘他家ㄉ飛機ㄉ
還好我搭日航
除非逼不得以 我是不會去撘他家ㄉ飛機ㄉ
還好我搭日航
惹你賤笑
沒錯 真的是死要錢 給餐卷這種事情就讓人感覺 要給一點點補償也是心不甘情不願
就算給你 也希望你不要去用 最氣是不主動給我們台灣人
他們是能省則省 被你發現了 你來吵了 好 那我才給
況且給個餐卷算是什麼補償 耽誤大家的時間 工作 麻煩 都不用抱歉嗎?
以前去東京 怎樣也沒考慮過美國的航空公司 不是搭日航 全日空 也會是台灣的華航長榮
這次看了有促銷 挑個便宜的就去了 沒想到..............
就算給你 也希望你不要去用 最氣是不主動給我們台灣人
他們是能省則省 被你發現了 你來吵了 好 那我才給
況且給個餐卷算是什麼補償 耽誤大家的時間 工作 麻煩 都不用抱歉嗎?
以前去東京 怎樣也沒考慮過美國的航空公司 不是搭日航 全日空 也會是台灣的華航長榮
這次看了有促銷 挑個便宜的就去了 沒想到..............
舊時模樣
沒錯 真的是死要錢 給餐卷這種事情就讓人感覺 要給一點點補償也是心不甘情不願
就算給你 也希望你不要去用 最氣是不主動給我們台灣人
他們是能省則省 被你發現了 你來吵了 好 那我才給
況且給個餐卷算是什麼補償 耽誤大家的時間 工作 麻煩 都不用抱歉嗎?
以前去東京 怎樣也沒考慮過美國的航空公司 不是搭日航 全日空 也會是台灣的華航長榮
這次看了有促銷 挑個便宜的就去了 沒想到..............
搭一下樓主的版
我也來抱怨一下達美航空
有一次我也是貪圖便宜買了達美桃園到成田
飛機上一堆台灣的旅行團也作這一班
而且大多是60歲以上的阿公阿嬤，
空服員居然沒一個會講中文
阿公阿嬤上飛機找坐位，空服員都是愛理不理
起飛後
有些阿公阿嬤應該是很少坐飛機，又不懂英文
空服員根本就懶得問他要吃雞或豬，隨便塞
我旁邊走道的阿公問我才知道他自己吃什麼
他因為不會使用PTV，一直誤觸服務鈴，
當然空服員會過來，
不過是一付臭臉，也沒問阿公是否真的需要服務
就直接把鈴按掉，就走回去，
我真的看不下去了，用破破的英文跟他說上述這些情況
他們還是一副臭臉不鳥那些阿公阿嬤
我只好直接教他們怎麼使用PTV，
結果一堆阿公有問題
有幾個年輕人也加入我的行列
後來的1個小時，
我們就一直再進行教學課程，
不過也拿到一堆阿公阿嬤送的餅乾，
這下到東京這幾天都不用買餅乾啦，
還有達美的降落技術有夠爛
比我騎著沒避震的小50在承德路上狂奔還要不舒服，
後來我也把達美列為拒絕往來戶
就算給你 也希望你不要去用 最氣是不主動給我們台灣人
他們是能省則省 被你發現了 你來吵了 好 那我才給
況且給個餐卷算是什麼補償 耽誤大家的時間 工作 麻煩 都不用抱歉嗎?
以前去東京 怎樣也沒考慮過美國的航空公司 不是搭日航 全日空 也會是台灣的華航長榮
這次看了有促銷 挑個便宜的就去了 沒想到..............
搭一下樓主的版
我也來抱怨一下達美航空
有一次我也是貪圖便宜買了達美桃園到成田
飛機上一堆台灣的旅行團也作這一班
而且大多是60歲以上的阿公阿嬤，
空服員居然沒一個會講中文
阿公阿嬤上飛機找坐位，空服員都是愛理不理
起飛後
有些阿公阿嬤應該是很少坐飛機，又不懂英文
空服員根本就懶得問他要吃雞或豬，隨便塞
我旁邊走道的阿公問我才知道他自己吃什麼
他因為不會使用PTV，一直誤觸服務鈴，
當然空服員會過來，
不過是一付臭臉，也沒問阿公是否真的需要服務
就直接把鈴按掉，就走回去，
我真的看不下去了，用破破的英文跟他說上述這些情況
他們還是一副臭臉不鳥那些阿公阿嬤
我只好直接教他們怎麼使用PTV，
結果一堆阿公有問題
有幾個年輕人也加入我的行列
後來的1個小時，
我們就一直再進行教學課程，
不過也拿到一堆阿公阿嬤送的餅乾，
這下到東京這幾天都不用買餅乾啦，
還有達美的降落技術有夠爛
比我騎著沒避震的小50在承德路上狂奔還要不舒服，
後來我也把達美列為拒絕往來戶
從小立志炸清華
他都叫〝達美〞了，當然是〝不行〞(達美日語)嚕～～～
萌妞優酸乳
還有誰被達美氣過的，快出來說說你的狀況吧....
因為我11月也要坐達美，我想先有個心理準備...llb
而且我對上面開的證明原因是開颱風很疑惑耶？這樣能申請旅遊險的補償嗎？
因為我11月也要坐達美，我想先有個心理準備...llb
而且我對上面開的證明原因是開颱風很疑惑耶？這樣能申請旅遊險的補償嗎？
哼哼
? 日本版那邊不是說達美的班機便宜服務好技術不錯, 怎麼到這裡全變了樣? 應該只是樓主運氣比較差一點吧?
仇家太多不方便透露姓名
我同事也坐過
他說一切其實還好
只是空服員真的比較年長...
但是他沒碰過像是版主的情形
所以真的有危機需要處理時也不清楚會如何
不管如何達美是我不會搭的飛機
寧願多花點坐台灣的
有什麼事大聲點也就夠了
（請看今天長榮的事件）
他說一切其實還好
只是空服員真的比較年長...
但是他沒碰過像是版主的情形
所以真的有危機需要處理時也不清楚會如何
不管如何達美是我不會搭的飛機
寧願多花點坐台灣的
有什麼事大聲點也就夠了
（請看今天長榮的事件）
回憶綿長
謝謝版主的分享
讓大家得知竟有這樣的待遇
前幾星期 我很好奇達美的風評
在課站搜尋了一下
看到數位棧友提到達美要維修飛機所以延誤
又看到要改小飛機
即使再便宜也不列入考慮
國籍航空背負形象問題
有問題時也不至於太惡劣
決定再貴還是長榮吧
讓大家得知竟有這樣的待遇
前幾星期 我很好奇達美的風評
在課站搜尋了一下
看到數位棧友提到達美要維修飛機所以延誤
又看到要改小飛機
即使再便宜也不列入考慮
國籍航空背負形象問題
有問題時也不至於太惡劣
決定再貴還是長榮吧