有辦蒙古團的台灣旅行社

鴻毅旅行社在中部,對不對?行程,看不到!
mook有一本外蒙,根據以往ㄉ使用經驗,僅供參考~
華天貨運代理蒙古航空,機票給另兩家賣,如果由北京搭火車到烏蘭巴托(會
不會被搶),再飛漢城回老窩,是不是可行?
最後,能不能去呢?

鴻毅的行程如下:
1高雄--漢城--烏蘭巴托
2烏蘭巴托--百楊戈璧
3百楊戈璧--哈拉爾林--哈斯台國家公園
4哈斯台國家公園--烏蘭巴托
5烏蘭巴托--賽音山達
6賽音山達--烏蘭巴托-
7烏蘭巴托--特勒熱吉國家公園--烏蘭巴托
8烏蘭巴托--漢城--高雄

有兩晚住蒙古包 2晚睡火車 3晚睡台灣會館
價錢 48500全含(高雄出發)
日期 6/18 6/25 7/15 7/29 8/12 8/26 9/10 9/24 10/15

ps 基本上去蒙古的就是一條好漢啦 (y) (y) (y)

個人09/27剛從外蒙回來，我是參加鴻毅9天的行程(這是今年最後的一團了)
整團只有5個人，外加領隊、導遊共7人，因為人少，加上又喜歡拍照所以我們行程走得很愉快，可以說走到那，拍到那。加上領隊"費媽"經驗豐富，值得推薦！
因為景點分散，交通耗時且又走回頭路，所以景點並沒有很多。不過沿路的草原風光，個人覺得絕對值得-遊！
我也是住台北，鴻毅在台北也有公司，這應沒什問題！
聽說明年行程會做調整，會走貝加爾湖吧！
.

因為交通還有家人反對等因素考量
只好以跟團的方式去蒙古
旅行社一直保證說一定會出團
而且要求我先付訂(我這個笨蛋還真的五月就付了一萬塊訂金)
但昨天才接到電話通知我預計參加的團有可能無法出團
問我能不能參加提早一個禮拜的團
礙於還有其他事情沒辦法配合
所以目前只能賭賭看這段時間還有沒有其他人報名了
因為這些狀況所以有點擔心這個旅行社的服務品質
之前看到有前輩說曾經跟團然後脫隊
不知道是不是也是鴻毅的團呢
如果有人參加過他們的團
能不能給我一些意見
如果不方便在版上討論
可以寄到我的信箱[email protected]
或是有人對他們今年推出外蒙古加貝加爾湖的十一天行程有興趣的話
也可以跟我連絡
我報名的是九月七日出發的那一團

真的很不好意思 :-$
在這裡問旅行社的團體行程
因為我在Anyway的網站上問了半天都沒人回答勒
不知道是不是那裡真的沒有人參加過那個旅行社蒙古的行程勒

p.s 因為問的不是自助旅行的問題
所以不好意思再開一個主題
想說放在有提過跟團的前輩文章後面就好
經過GO INDIA大大的指點
重新把問題貼到這裡來
麻煩參加過的朋友給點意見
先謝了

版管合併主題nido1978
2006.09.18

這家旅行社之前專門操作中南半島線
特別是緬甸越南柬埔寨
號稱是中南半島專賣店 mook早期有他們的廣告
之前1 2星期台灣的新聞 忘記是東森還是中天吧
有一個外蒙古旅遊特集
提到台灣出團的外蒙古行程
和你講的幾乎一樣
採訪的業者就是鴻毅

還有類似的行程目前市面上明泰旅行社也有在操作
台灣出發 一般最少10萬跑不掉

我參加過鴻毅辦得越南遊耶
品質服務都還不錯啊
不過外蒙的話我就不清楚了
因為之前參加他們的越南旅遊也是因為他們專辦中南半島行程
希望對你有些幫助 :-P

謝謝囉
兩位大大 (F)

明泰的行程我之前有看過
他們的重點似乎是在俄羅斯
從海蔘威進去整個行程距離拉的比較長
時間比鴻毅的多一天但費用可不只多一點點呢

真的非常想去蒙古阿和貝加爾湖
從五月開始就看了一堆跟蒙古和俄羅斯有關的旅遊歷史政治的書
如果最後不能去實在有點小嘔
不過現在也只能等了
前天最新消息九月七日的團加我目前只有三個人
(三個都是各自報名彼此不認識)
旅行社那邊說七個人應該就會出團了
最喜歡這種人少少又都是散客的團
老天保佑
希望兩個禮拜後能如期站在蒙古草原上

後來旅行社因為報名人數一直不夠多不敢繳航空公司的訂金
所以九月七日的團直接取消了
原本報名九月七日的人如果要去就只能妥協參加九月十四日的團
雖然覺得這樣改來改去有點討厭
但因為很想去也只能妥協了

剛剛把尾款都付清
要開始培養出去玩的心情囉 (P)

不好意思~~告訴你一個遲來的壞消息~~

我8/23參加鴻毅旅行社蒙+俄10日遊,9/1回國~感覺非常不好~~原因如下:

1.賽音山達度假村及特勒熱吉度家村的蒙古包無熱水可盥洗(室外溫度10度左右,若說到這種人煙較為稀少的度假村,這種情形是正常的話"我無話可說啦")

2.竄改貝加爾湖行程~~旅行社當時堅稱前往"圖爾卡"旅途過於遙遠,因此改前往"蘇哈亞"(這種理由似乎過於牽強,因為行程不都是當初經過精心規劃的嗎?難道就沒考慮旅途是否過於遙遠的問題嗎?)

3.在前往貝加爾湖途經俄蒙邊境時,竟需來回耗時8小時,團員13人全呆坐在車上~~~等~~~,接著終於可以抵達貝加爾湖遊湖時,竟是以1台四人座橡皮艇輪流遊湖(這樣似乎有點..........)

我不曉得參加這種比較冷清的團~~這種克難的情況是否算是正常~~但是說真的~原本很期待的旅行~~但卻因種種的突發狀況~~與原本行程表所描述的大為不同~~心情真的有點沮喪~~

天阿
這個遲來的壞消息
真的嚇到我了 :-S

關於熱水的部分
已有心理準備
但行程的部分
比較難接受
因為會選擇他們旅行社主要當然是因為行程吸引人

請問團員們有人反應嗎
導遊的態度如何
花了那麼多錢那麼多時間
我不要換來沮喪阿
(阿阿阿阿阿阿阿阿慘叫離開中)

我們13位團員都有一樣的反應,而且已連署跟旅行社抗議!!

另外加上當地導遊與領隊也不是很專業,因為正常來說~領隊應該對於導遊修改的行程提出質問,也應告知我們有關行程更改一事,但我們卻於抵達目的地時,才知行程已修改,因此有點不被尊重及受騙的感覺~~

目前我們已向旅行社反應,而旅行社也承諾會於兩天內回覆(9/7),所以現在一切就看旅行社如何處理囉~~

既然你已繳費~~你就開開心心去玩吧~~搞不好旅行社會因為我們這次反應而會有所改進~~祝 一路順風~~~~

請問呀頭大姐
你們那團的問題最後如何處理

我們這團遇到的問題更多
交通和住宿都與行前業務所說明的不同

之前承諾不管人數多少一定提供小巴
不會是吉普車或休旅車
但實際上卻不只在蒙古境內是八人擠八人座的休旅車
就連蒙古到貝加爾湖來回上千公里的路程
也都是這麼擠
還加上每個人的大行李
有些放不下得塞在腳邊
坐得非常不舒服
尤其是如果想打個盹旁邊卻是男團員
真不知該如何睡
第一天接機時就曾向台灣的隨團領隊反應這個問題
領隊卻只淡淡回一句這樣不會不舒服啦
並沒有做任何處理或解釋
而且這輛車在烏蘭烏德時還壞了
讓大家枯等了六個小時才出發往貝加爾湖
更誇張的是開到山區後半路還冒煙
嚇得大家全部跑下車
不能理解在烏蘭烏德這種大城市
就算一時之間無法修好車子
至少也租得到別的車吧
每天都是四五百公里的路程
居然為了省錢讓團員冒這種危險

另外住的方面也是在第一天就有狀況
明明行程表上該住的百揚格勒大飯店
但我們卻住在台灣會館
問台灣的隨團領隊她的回答是
"百揚格勒飯店沒有比較好啦,只有台灣會館二十四小時都會有熱水"
真奇怪
如果沒比較好為什麼我查到的資料兩者之間會有幾十塊美金的價差呢
後來到了色愣格省
行程表上註明是住在色愣格飯店
但我們卻住在Voyage Hotel
當場我也提出疑問
蒙古導遊的回答是"改了"
(蒙古往貝加爾湖的來回行程台灣領隊因為不通俄文並沒有隨行)
回到蒙古後再問台灣領隊
台灣領隊不知道是搞不清楚狀況還是唬弄我 ^o)
居然回答我"沒錯阿,你們住的就是色勒格飯店"
我雖然看不懂蒙文俄文
但至少看得懂英文阿
最扯的還是從俄羅斯回蒙古那天
前幾團好像也有通關等了八個小時的問題
但旅行社卻沒有任何備案如果無法通關的話該住在哪裡
我們這團是下午到邊境等了三小時左右確定無法過關
晚上七點多天已經暗了
往回到恰克圖
轉來轉去完全找不到住的地方
快十一點了實在沒辦法只能落腳在一間像當地跑單幫的人住的小屋
裡面有三四間小房間
一個管理員
每間小房間裡只有三張整晚吱吱叫的木板床
髒得只敢蓋自己的外套
累到受不了想咪一下卻一直被飛來飛去的蒼蠅吵醒
沒有浴室也沒有廁所(不只房間裡沒有是整間屋子裡都沒有)
茅坑在屋外而屋外沒有任何照明
半夜想上廁所
管理員會起來開大門露個小縫透點光然後手往外一比
叫你直接在大門口方便
所以隔天早上起床出門
從門口的衛生紙就可以算出前晚大家總共出來上幾次廁所 :-$
如果我是以自助旅行的方式出去玩
遇到這種狀況只要安全無虞其實會覺得是很難得的經驗
還蠻有趣的
但是我繳了七萬八的團費
卻坐這樣的車住這樣的地方
實在有點難接受
自己找司機找導遊訂旅館說不定還過的比較舒服

至於吃的部份
可能因為呀頭大姐那團強烈反應吃得太差
再加上我們這團其他團員都是叔叔阿姨
所以在烏蘭巴托幾乎都是吃中餐
金帝龍門客棧等中餐廳是還不錯(可是我比較想吃當地的食物 8-) )
但最後一餐去的韓國餐廳真不是普通的糟
後來在韓國轉機時
因為是凌晨到的
到了仁川機場台灣領隊就帶著大家找椅子睡覺
大家陸陸續續起來之後領隊也沒要帶大家吃早餐的意思
等到剩半個多小時飛機要起飛了
有個阿姨忍不住去問領隊要不要帶我們去吃早餐
領隊才說"啊,忘記要帶你們吃早餐了"
後來另一個阿姨偷偷跟我說行前說明會時有提到
如果轉機時沒有帶我們去吃早餐的話
會退給我們一人十五塊美金
不知道那天阿姨如果沒去提醒領隊帶我們吃早餐
領隊會不會退我們一人十五塊美金呢

因為在出團之前網站上的文章領隊他們也都有看過
也知道我們知道前一團的爭執
所以旅程中領隊不斷跟我們消毒
表示前一團會有問題是因為不可抗力
旅行社最多只會用五千塊解決
甚至說出"如果不拿那就去告阿
反正品保最多也只會要他們賠三千塊而已
再怎樣品保也會維護旅行社的"

之前知道這間旅行社是專門承辦蒙古團
在蒙古還有分公司
以為這樣可以比較放心
所有的狀況應該都是最能掌握和應變
就算一時真的無法處理也不該都要旅客自己承擔損失而不做任何賠償
沒想到因為當地的公司都是旅行社自己的
反而有些被"壟斷"的感覺
好像他們高興怎麼摳成本就怎麼摳成本
失去了台灣旅行社和當地旅行社之間彼此制約的功能
吃什麼坐什麼車住什麼地方完全都由領隊決定
領隊照理說要為團員向總公司或當地承辦旅行社(在蒙古就是他們自己的分公司)爭取權益
怎麼能在團員反應問題時都胡亂應應
逛GOBI買毛衣時買到全部的團員在外面等她買
還會忘記該帶團員吃早餐
最差勁的還是在團員面前批評前一團的團員
甚至說出"反正品保一定會維護旅行社"這種話 8o|
這麼隨意的態度
搞不清楚她到底是來帶團還是來玩的

另外呀頭大姐提到遊湖時是以四人輪流乘坐橡皮艇的方式
這點在我們這團倒有改善
我們是坐有船長和四位船員的大船勒
不知道一樣的團費為什麼在各方面呈現的品質會有這麼大的差異
可能就是因為我們坐的是大船
所以在陸上只能坐小車吧
唉~~~

雖然發生了那麼多事情
現在想到都還是有些生氣
不過蒙古真的是很棒的地方
貝加爾湖也真的美到不行
以後一定還要找機會去
但絕對絕對要自己找導遊和司機
不會再參加這種又貴又沒品質的團了 (W)