中國國際航空供餐時間疑問

各位好,

是這樣的,我於11月初上國航官網買11/17(台北-虹橋)~11/20(浦東-桃園)的機票共四張.
時間皆是下午2:30~3:00起飛, 於下午5:00前到達
在訂票時網頁明定去程:輕食(無法更改選擇),回程(一般餐/低脂餐/東方素食/糖尿病...)
回程因為帶兩位約70歲老人,所以改訂一份糖尿病餐,一份東方素食

去程時如訂購所示,是四方形三明治對切疊在一起,此餐點無疑問.
回程時空服員有問正後方53號是哪位東方素食?
我趁空檔時表示我們這也有一份東方素食..,空服員回:我知道
但整個回程從下午2:00(等待起飛)到5:00(降落離開飛機),
只有一小包10cmx10cm零食和果汁/可樂杯裝飲料

下機後不禁有所疑問,是電腦系統設定問題,還是漏發餐食?...還是各種原因..
是希望可以說明一下..,隔兩日致電國航00800-86-100999,客服說是已經搭過的航班,
只處理票務問題.要我打去上海問.昨日發FB訊息,今日有得到如下回應:

"您好,由於此航班的飛行池間非用餐時間,所以我們只有提供小點心唷~謝謝. "

所以想請問有經驗的前輩,是非用餐時間都不會有正餐食嗎?
即便訂票系統可以選擇特殊餐點..

謝謝各位看完我的問題~

各位好,

是這樣的,我於11月初上國航官網買11/17(台北-虹橋)~11/20(浦東-桃園)的機票共四張.
時間皆是下午2:30~3:00起飛, 於下午5:00前到達
在訂票時網頁明定去程:輕食(無法更改選擇),回程(一般餐/低脂餐/東方素食/糖尿病...)
回程因為帶兩位約70歲老人,所以改訂一份糖尿病餐,一份東方素食

去程時如訂購所示,是四方形三明治對切疊在一起,此餐點無疑問.
回程時空服員有問正後方53號是哪位東方素食?
我趁空檔時表示我們這也有一份東方素食..,空服員回:我知道
但整個回程從下午2:00(等待起飛)到5:00(降落離開飛機),
只有一小包10cmx10cm零食和果汁/可樂杯裝飲料

下機後不禁有所疑問,是電腦系統設定問題,還是漏發餐食?...還是各種原因..
是希望可以說明一下..,隔兩日致電國航00800-86-100999,客服說是已經搭過的航班,
只處理票務問題.要我打去上海問.昨日發FB訊息,今日有得到如下回應:

"您好,由於此航班的飛行池間非用餐時間,所以我們只有提供小點心唷~謝謝. "

所以想請問有經驗的前輩,是非用餐時間都不會有正餐食嗎?
即便訂票系統可以選擇特殊餐點..

謝謝各位看完我的問題~

空服員回答你我知道後~ 有無送任何東西來!~
回程你們其他人是不是全只有一小包10cmx10cm零食和果汁/可樂杯裝飲料??

為何你當下有疑問不主動追呢?

航空公司送餐點若短途或非用餐時間有時會用小點心代替 這我自己遇過

有些是先派小點心飲料後~ 再派餐點~

建議下次遇到問題直接問空服員~

應該是空服員忘了或是搞錯了~我月初也搭類似航班~訂猶太餐~多到吃不完....

話說,當天登機時,有個冒失男自己放行李,不小心k到空服員的頭..
空服員狀況不是很好,一直冰塊敷頭..後來被攙扶的走到最前方..
那個冒失男就一副..是她的頭自己撞過來的表情解釋..
真是一行有一行的辛苦..