航空公司的運作詳請 (歡迎發問)

越努力越幸運
我是在香港做地勤的
看到有很多人好像都不明白航空公司的運作
有問題都不知道該找誰
所以在這說一下,
也歡迎大家發問

轉機篇:

一般來說
轉機都有所謂的MCT (MINIMUM CONNECTION TIME)
每個地方 每間航空公司之間也不一樣,
一般來說是60-90分鐘
萬一來的飛機遲了
轉機時間已經低過MCT呢?
那下一程的航空公司就有權不等你們了
而且跟據預測的到達時間直接刪除掉你們在那班飛機上的記錄,
那時即使最後你跑了上閘口發現飛機還未飛呢?
你也沒辦法上飛機,
因為你的轉機時間低過MCT
下一間航空公司是沒責任的
所以發生什麼事請找INCOMING FLIGHT的公司
也就是你到來時候的航空公司
它們有責任為你做好任何安排
這是航空公司之間的規距
你找下一班飛機的公司它們才不會理你
航空公司不關自己的事是不會做的
分得很開,而且票的事它們也不一定有辦法

行李運作:

每個航空公司的行李部不一定一樣
轉機要轉行李INCOMING FLIGHT的公司要將行李丟去TRANSFER區
到你CHKIN時OUTBOUND FLIGHT的公司將你行李牌打進去電腦
INCOMING FLIGHT的行李地牢掃描到就會將你的行李轉去OUTBOUND FLIGHT的地牢
OUTBOUND FLIGHT的地牢掃描到你的行李會再將它上飛機

待續...
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