在gotogate買票，顯示交易錯誤卻被扣款

剛剛在欸gotogate買了一行6人要去日本的虎航機票
銀行寄簡訊給我說交易成功，但我打去虎航問他說沒有任何訂位訊息
然後我比站友還慘的是沒收到任何預定編號信或機票
一行六人7萬多的機票錢啊:-|
有沒有站友有相關的經驗？？我該怎麼辦？

我朋友也前兩天遇到一樣的問題，我打電話去問都說交易失敗。他們也沒收到錢。現在錢不知道扣在哪 哭

收到簡訊授權交易不代表這筆交易存在

有可能航空公司端沒有收到訂單、沒辦法正確發出訂單，所以就不會請款
這筆錢只是被銀行暫時保留住，你的信用額度會暫時減低，幾天、幾星期後，就會消失。

你的每月帳單裡，也不會有這筆交易。
總之，這是很常見的現象。

如果在每月帳單裡看到交易，那才是有交易成功，就一定會有票號等資訊。

不過很好奇訂虎航為什麼要透過其他票務網站而不是他們自己的官綱？？

你好我6月要去澳門，也用這個網站訂票，遇到跟你一樣的問題，想請問後來有被扣款嗎謝謝！！