日航JAL,冠夫姓姓名錯置
萊茵河畔的蓉
前陣子幫友人在日航官網訂一張台北-大阪的來回機票
訂的時候沒護照參考,直接照傳來的名字文字訊息KEY IN
後來有機會看到護照時,才發現姓名部分錯置
護照上英文名是 AA XX, YY-ZZ
但訂票時,以為姓只有AA,所以照KEY,開票出來名字為AA/XXYYZZ MS
爬文後,看到大部分的姓名文都是姓、名顛倒,這在一些航空公司也都通融
其他像是字母多/少打,或著同發音不同拼音大概都只能認栽退票重訂
打了日航電話諮詢,客服回說出發時台灣這裡也許還好解釋
回程時,日本那邊就不保證可以通關了
想請問有板友有過這樣的情形嗎?謝謝
訂的時候沒護照參考,直接照傳來的名字文字訊息KEY IN
後來有機會看到護照時,才發現姓名部分錯置
護照上英文名是 AA XX, YY-ZZ
但訂票時,以為姓只有AA,所以照KEY,開票出來名字為AA/XXYYZZ MS
爬文後,看到大部分的姓名文都是姓、名顛倒,這在一些航空公司也都通融
其他像是字母多/少打,或著同發音不同拼音大概都只能認栽退票重訂
打了日航電話諮詢,客服回說出發時台灣這裡也許還好解釋
回程時,日本那邊就不保證可以通關了
想請問有板友有過這樣的情形嗎?謝謝
風吹亂心事
打錯了.
不然退票,重訂.
不然退票,重訂.
入夢亂心
能退票,且手續費不多,,,就退吧! 否則日本回程買單程可是很不划算.








