機票名字之間空白,無法累積里程

倚劍笑紅塵
在永安旅遊預定衣索比亞航空去非洲

訂票時網站只要求我輸入姓和名,我順序都沒有輸入錯,拼法也正確

但是問題來了
出票後要添加全日空會員卡的卡號進去,結果系統一直回應,乘客不存在, 拒絕我的卡號

後來才發現
我的機票顯示的是Yu Jen Chen(名名姓)
而且Jen還跑到中間名的欄位
但全日空會員卡卻是YuJen Chen
差一個空白鍵系統就無法辨識
雖然不會影響登機,但卻沒辦法預先輸入會員卡號累積里程

各位前輩達人,請問有什麼補救的方法嗎?非常感激~
人不死終究會出頭
你只能打電話到全日空的客服去尋求援助.基本上他們會需要你搭完機之後再去登記.可能會多花很多時間處理.並且要留住當天的登機證讓他們去作業.
還有就是, 如果你的護照是有空格的, 建議你現在就去全日空要求加另外一個名字. 一個名字有空格, 一個名字沒有空格(要同一個帳號加另外一個as known as的名字). 這樣以後累積就不會有問題了.
這世界沒有童話只有謊話
剛才想到一下方法,不知道有沒有用
一、打給永安旅遊,請他們把名字中間的空白去掉
二、請旅行社人員用他們的系統把會員卡資訊掛上去,看是否能附加
三、直接帶會員卡到機場,請機場人員輸入
是:就是樓上網友建議我的,打完機後再上全日空網站,線上補登,剛才又找到網址了,只是不知道補登中間名字有空白會不會不接受,是用人工審核還是電腦審核?
梔夏
直接帶會員卡到機場請地勤幫你輸入就好,不用搞那麼麻煩.

影響登機的才是大問題,哩程累計是小問題.你的機票姓名還是YuJen Chen, First name是YuJen, Last name是Chen,訂票的時候名字裡不要空格,不然就很容易變成你這種狀況,Yu變成first name, Jen變成Middle Name.

到機場辦check in時給passport時順便把卡號給地勤,核對姓名後會幫你輸到系統裡,如果當場沒法做,就把登機證收好,等回來後再到網站上補登,網站上不能補登就得人工作業了.里程累積主要要確認的是客人真的坐了那班飛機,不是花錢買了那班的機位,所以就算事先都設定好,中間換了航班,有的系統沒那麼聰明,會員計劃號碼沒跟著走,也是得走事後補登的方式.
掐指一算姑娘你命裡缺我
剛才想到一下方法,不知道有沒有用
一、打給永安旅遊,請他們把名字中間的空白去掉
二、請旅行社人員用他們的系統把會員卡資訊掛上去,看是否能附加
三、直接帶會員卡到機場,請機場人員輸入
是:就是樓上網友建議我的,打完機後再上全日空網站,線上補登,剛才又找到網址了,只是不知道補登中間名字有空白會不會不接受,是用人工審核還是電腦審核?1. 你可以請永安幫忙. 但是, 你的護照是什麼? 跟護照一式才是重點. 否則, 你在國外海關碰到豬頭官員刁難, 或是回程碰到豬頭地勤, 得不償失. 另外, 這樣的改機票要不要算錢? 通常航空公司不會算錢, 旅行社我就不知道了. 人家總是有幫你做事. 如果跟你要點手續費, 你願不願意?
2. 旅行社如果可以幫忙把會員資料輸入, 並不表示全日空後台可以接受. 還是有風險. 最後還是要去全日空的會員客服確認.
3. 道理與2相同. 你訂的是衣索匹亞航空. 基本上是另外一家航空公司只是可以共享旅程而已. 最後還是全日空要願意買單. 因為是登記在他們的里程中. 如果你是登記在衣索匹亞航空的會員, 衣索匹亞航空有權利確保登入成功.
4. 現在就該打電話給全日空. 問個究竟. 如果是打客服, 最後當然是人工處理. 如果是網路, 我就沒把握是不是人工處理了.
5. 你的護照與信用卡是不是一式的? 以後訂機票, 參加會員都應該用這一式. 已經成立的照aka的方式處理. 一次把該解決的解決掉. 你不是累積而已. 以後還要用. 如果一樣會有名字不合的問題, 徒增煩惱.

重點, 我不認為全日空會某個電腦介面比較嚴格(你現在看到的), 但是其它介面比較鬆, 可以接受有空格跟沒空格的差別. 還是把會員名字弄的跟信用卡, 護照一式, 以後就不用擔心了. 這事我做過(結婚後冠夫姓, 好幾個會員都重新申請, 但是當年United Airline跟長榮就建議我不要另外申請, 就用aka的方式). 有點複雜. 但是一勞永逸.
靠自己你就是女王
我的護照名樣式是Chen, Yu-Jen
信用卡是Yu Jen Chen
剛才查了一些以前買的機票
我都會習慣在名字中間打空格,有些航空公司系統會直接幫我連起來,有些則不會,就留空白
但都不會影響登機,這是第一次遇到里程累積的困擾

台灣護照裡並沒有中間名的欄位,應該是香港永安旅遊他們的系統,預設只要中間空白,就會把最後一個名字擠到中間名

剛有打去衣索比亞航空,他們說不會影響登機,但也沒辦法幫我修改,永安旅遊跟全日空則必須要到上班時間才能聯絡了

帶著會員卡到機場請他直接做到是一個好的習慣,以前我都習慣輸入卡號之後就不管他了,這樣真的會有漏帳的情況

衣索比亞航空的說法說這是國際慣例
不會影響等級,我想也是,不然如果要完全照護照的樣式,姓後面應該要加個逗號才對

總之嚴謹一點總是比較好

兩位網友真的幫把我好多啊,也上了一課了
且將心事兌入酒
我的護照名樣式是Chen, Yu-Jen
信用卡是Yu Jen Chen
剛才查了一些以前買的機票
我都會習慣在名字中間打空格,有些航空公司系統會直接幫我連起來,有些則不會,就留空白
但都不會影響登機,這是第一次遇到里程累積的困擾

台灣護照裡並沒有中間名的欄位,應該是香港永安旅遊他們的系統,預設只要中間空白,就會把最後一個名字擠到中間名

剛有打去衣索比亞航空,他們說不會影響登機,但也沒辦法幫我修改,永安旅遊跟全日空則必須要到上班時間才能聯絡了

帶著會員卡到機場請他直接做到是一個好的習慣,以前我都習慣輸入卡號之後就不管他了,這樣真的會有漏帳的情況

衣索比亞航空的說法說這是國際慣例
不會影響等級,我想也是,不然如果要完全照護照的樣式,姓後面應該要加個逗號才對

總之嚴謹一點總是比較好

兩位網友真的幫把我好多啊,也上了一課了

我不知道為什麼永安會有空格與沒空格的差別. 過去我們都用dash把雙名連起來, 表示dash的前後是兩個字. 現在, 因為有些程式設計並不接受名字中有字母以外的符號, 所以就是, First name middle name Last name 三個欄位而已.

如果你碰到填姓名時, last name的欄位千萬別填那個逗號. 那是英文的書寫方式, 不是你的名字的一部分.

said, 你叫陳禹仁 英文應該是 YuJen Chen. 但是照中文的念法, 陳應該在前面. 所以直接翻譯英文的書寫方式是: Chen, YuJen. 這只是書寫方式, 表示, 這個人的last name是Chen, 不是YuJen. 那個逗點與名字無關. 所以, 就算是一式, 也不會需要逗點.

中文, 日文都有這個姓在後面, 名在前面的習慣. 而西方很多國家的名字落落長, Middle name可能欄位還不夠呢. 不過, 碰到電腦程式的設計, 思考方式就可能寧可嚴格而不是鬆散來避免錯誤. 你應該跟全日航說, 你的護照是Yu-Jen Chen, 是不是你的卡也該改成一式的. 或是改成Yu Jen Chen. (看他們的程式設計能不能容許字母以外的符號)
各安天涯
台灣的護照英文名字真的很容易造成誤解

基本上訂機票是不允許有其他符號的,所以dash - 跟 逗號 , 都不能輸入

加上台灣人沒有中間名 middle name 常常把名字的兩個字分開後很多訂位系統就自動辨識為middle name

我所有的預訂一律都是如下輸入,基本萬無一失
姓 CHEN
名 YUJEN
輕舞飛揚
剛剛請永安旅遊用他們的系統已成功幫我輸入全日空的卡號

以後還真是要把名字連著打才行,真是顛覆我的認知,我覺得分開打才是正確,沒想到要連起來
開拖拉機環遊世界
剛剛請永安旅遊用他們的系統已成功幫我輸入全日空的卡號

以後還真是要把名字連著打才行,真是顛覆我的認知,我覺得分開打才是正確,沒想到要連起來
我來美國工作前,也是連在一起打,沒想到搬到美國後被改了個名字。

去辦Social security number時,辦事人員指著我的簽證說,AIT發給你的名字就是Da Wei Jeng(假名,舉例用),你在美國的正式名子就是Da Wei (first name被空白分開),姓氏是Jeng(從此開始了一堆麻煩事,跟主題不相關就不提了),還強調不要把Wei放到middle name去。我前幾年的各航空公司都還是用DaWei Jeng,但是我拿到global entry後面試官叫我最好去跟航空公司改一下,變成Da Wei Jeng,用DaWei Jeng可能會刷不出資料或拿不到Tsa-Pre。
學會習慣曾不習慣的習慣
我來美國工作前,也是連在一起打,沒想到搬到美國後被改了個名字。

去辦Social security number時,辦事人員指著我的簽證說,AIT發給你的名字就是Da Wei Jeng(假名,舉例用),你在美國的正式名子就是Da Wei (first name被空白分開),姓氏是Jeng(從此開始了一堆麻煩事,跟主題不相關就不提了),還強調不要把Wei放到middle name去。我前幾年的各航空公司都還是用DaWei Jeng,但是我拿到global entry後面試官叫我最好去跟航空公司改一下,變成Da Wei Jeng,用DaWei Jeng可能會刷不出資料或拿不到Tsa-Pre。
沒想到一個空白竟然會有這麼多麻煩,其實源頭出在我們的護照,中間一個連接號讓人很困擾,通常有些航空公司系統不接受這個—連接號,大家自然會覺得每個音應該是獨立的字。

我現在的狀況是輸入歸輸入了,但還不知道實際飛完之後,里程會不會進去,所以後續還是要去查帳。

不知道可否申請新護照時,要求他們把中間那一橫杠去掉?