行李延誤的後續程序

雲南麗江雨崩八日自助 番外篇之行李延誤理賠篇

9月底出國,搭乘東方航空班機經香港轉接於21:30抵達雲南 麗江機場時.
行李竟然沒有隨我抵達.
15度下雨的低溫.我只穿著一件 T恤和襯衫
還好証件和重要物品都我的隨身包包中
行李在第三天送抵達香格里拉機場.我自己搭計程車去機場取回(100RMB)

抵台一個多月的今天.終於全部處理完畢了
分享一下給各位朋友,希望不要遇到.但遇到也要小小賺回一筆

理賠情形為:
信用卡刷機票.我的卡別可理賠3萬元台幣(因單據問題.理賠1萬5千多)
旅遊平安險.有包含行李延誤險5000元台幣(己理賠)
中國東方航空公司經過一個多月的爭取,獲700元人民幣(還沒收到)

所以正確的流程是.
1. 當下就要請航空公司開立 行李延誤証明 (行李運輸事故記錄)(重要的是.信用卡公司和旅平險公司都需要 "正本" .問題是航空公司怎麼可能給你二份正本.用力盧?總之,想辦法!!!)

2. 再來.請航空公司提供購買生活用品的現金補助.才能離開機場
一般來說有100-200美金! 不過要你抵達國的物價及你的要求而定
(一定要記得..不然像我回到台灣才要求,過程打了N通的客服電話.EMAIL往返.到最後申訴到消保官
.......真的很累又很煩,才從原本願意理賠的200元爭取到700元(沒錯!!才700人民幣))

3. 去買生活必須品. 衣物. 盥洗用品.內衣褲.重點是單據要留下來(沒錯.問題來了.信用卡公司和旅平險公司也要收據正本.
所以.想辦法生出各式各樣的收據.當然如果店家願意"協助及配合"
你一定要盡量取得2-3份.接近理賠上限的正本收據)

順便一提.信用卡在這段旅程也發揮了不小的作用

A.台東家裡到高雄小港機場的來回專車接送(二趟!沒錯.市價一趟8千)
B.機場貴賓室使用三次(不愛血拼和轉機時間久的我.這超有幫助的)
C.旅遊不便險(班機延誤及行李延誤,遺失)

以上!大家真的要多出國走走享受人生哦!!!!

(Y)謝謝!很有用!
總之等不到行李就先要在航空公司櫃檯魯他給賠償吧? 但是麗江機場這麼小，有東航的櫃檯嗎?
坐了那麼多次飛機，這次突然很擔心行李延誤，因為中間有經停昆明:s 擔心停昆明的時候行李給卸下來，沒跟機去麗江...

版主你好
我現在遇到跟妳一樣的情況 也是搭東方航空遇到行李延誤的問題，請問你當初是怎麼跟他們要到行李運輸事故紀錄及現金補償的呢?

你是怎麼跟他們聯絡的呢? 是打給大陸那邊哪一個部門嗎? 還是連絡台灣的部門?

謝謝!

行李延誤或班機延誤當場就要開證明

版主你好
我現在遇到跟妳一樣的情況 也是搭東方航空遇到行李延誤的問題，請問你當初是怎麼跟他們要到行李運輸事故紀錄及現金補償的呢?

你是怎麼跟他們聯絡的呢? 是打給大陸那邊哪一個部門嗎? 還是連絡台灣的部門?

謝謝!
當下就可以要第一筆賠償，理由是你要去買衣物，但我沒要，但運輸事故記錄是一定要當下要的

至於後續要理賠，我是回到台灣和台灣的東航聯繫的，要往返很多次！