跟永安旅遊訂機票要小心

我在過年前訂了中國東方航空去莫斯科的來回機票，還沒開票前發現英文姓名寫相反，寫信請修正後，還是沒更正就開票了。至今寫信和打080電話一直沒更改，電話與來信都說會處理，但已經四月底了，還是不聞不問。
改打去中國東方航空，竟然只能驗證他們（永安委託的票務）當初買票的電話，即使我說附上我的護照或台胞證證明本人都不行，好心的客服人員幫我問他們的內勤，得到的答案還是得驗證當初買票的手機。旅行社如果不處理，我的問題就沒解決，好想衝到香港去找永安旅行社啊！只是那麼多分店，也不知道當初出票的是哪一家。
有香港的包友可以協助嗎？

我最近幾天前剛從加拿大溫哥華回台灣， 我在登機14天前從Skyscanner 的永安旅遊網站 訂了電子機票，信用卡扣款完成，也收到永安 公司確認Email。唯一直沒有看到登記確認碼Booking conference number，無法辦理預定登機劃機位。

我Email給永安客服，一直都沒回文。登機前一天， 我從溫哥華 打國際電話到永安的香港總公司 ，一堆廣東話的語音留言，我 聽不懂說些什麼。 我再打到台北永安的0800電話，無法連線。

後來我只得連續發email給永安，結果到登機當天半夜， 才收到永安傳來的 登記確認碼。 也沒說聲抱歉， 還說感謝閣下對永安旅遊的支持。 這些不好的經驗 和大家分享。我付了款，可能拿到空白票登不了飛機。我想永安一直沒把機票弄妥。

我已經回國了，只能說永安旅行社對散客不是很重視。他們的機票也是找供應商才能取得超便宜的票，如果購買時都正確無誤那就沒問題，但若需要售後服務，那絕對是不可能的。給想買便宜機票的包友可以三思而後行。

我已經回國了，只能說永安旅行社對散客不是很重視。他們的機票也是找供應商才能取得超便宜的票，如果購買時都正確無誤那就沒問題，但若需要售後服務，那絕對是不可能的。給想買便宜機票的包友可以三思而後行。
中國商Skyscanner 推薦的訂票除了便宜,沒有任何優點了.
沒有一間重視售後服務的,所有訂票網站客服電話都很難打,且幾乎都沒華語文服務.
訂票還是找航空公司官方網站訂票最穩.

中國商Skyscanner 推薦的訂票除了便宜,沒有任何優點了.
沒有一間重視售後服務的,所有訂票網站客服電話都很難打,且幾乎都沒華語文服務.
訂票還是找航空公司官方網站訂票最穩.
我昨天晚上在永安訂票 今天一早打客服問訂位代號 沒幾分鐘就收到email通知 也到官網選好位 目前沒有任何問題

我昨天晚上在永安訂票 今天一早打客服問訂位代號 沒幾分鐘就收到email通知 也到官網選好位 目前沒有任何問題
這家訂票沒問題啊！但是是售後服務問題很大。