VAYAMA訂機票 !? 最好不要 !

深擁孤獨
各位包友大家好 !

分享前幾天第一次 在 VAYAMA 網站買機票的不愉快經驗 !
小弟訂一張飛 TPE LAX 機票 是透過搜群機票軟體 找到 vayama 這家公司
當所有的網路操作填寫資料 最後扣款成功 也獲得一組定位號碼 可第二天一早起來
這家旅行社又寄了一封因為小的的發卡銀行拒付的e mail 說明因這個理由 所以又取消
小弟機票與訂位 但是 但是 今天卻接到有被扣款的帳單 所以現在一個頭兩個大 !:-(
大家有沒有在這家買過機票呢?
願此生與你再無瓜葛
沒有...感覺有點瞎欸
願時光盜不走我的愛人
如果 旅行社擺爛不理 我真的不知如何是好 ?
妄入他心
你真的收到信用卡的帳單了嗎?
(每個月一張的帳單,不是那種簡訊/email通知刷卡核准)

如果沒有真的帳單,那表示交易沒成功。
有收到交易核准的簡訊並沒有意義,旅行社未必會請款。
此例若交易失敗,旅行社就不會請款,一二十天後該筆保留金就會胎死腹中,被鎖住的信用額度就會回來。
陌影
回樓上大大 就是已收到帳單 ! 我打了信跟他們說 他們的回答就是 沒有從你的帳戶扣款 !
久念
你真的收到信用卡的帳單了嗎?
(每個月一張的帳單,不是那種簡訊/email通知刷卡核准)

如果沒有真的帳單,那表示交易沒成功。
有收到交易核准的簡訊並沒有意義,旅行社未必會請款。
此例若交易失敗,旅行社就不會請款,一二十天後該筆保留金就會胎死腹中,被鎖住的信用額度就會回來。

打電話給航空公司 他也無能為力 ! 可是帳單在十天後就到期了
蒝味的薇笑
那就向信用卡銀行申訴、止付。
千般好也敵不過一次錯
那就向信用卡銀行申訴、止付。
沒辦法止付 銀行也是推給我 說我們都會請客戶輸入銀行發出的授權號碼 所以他們也無能為力 整件事情在於vayama已經訂位成功 又之後寄一封無法跟銀行請款的通知 我已經跟旅行社書信往來很多次 先說是他們沒有扣款 (昨天)第五次 他們回函說 他們已經幫我訂位了 錯不在他們 .......我只能無言:-| 所以奉勸大家不要對評價不好的旅行社買機票 :\'(
愛就瘋狂不愛就堅強
1.先跟航空公司確認到底還有沒有這筆訂位記錄

2.訂位被取消,也就是沒這筆訂位紀錄,問vayama幫你訂的訂位在哪裡,請附上航空公司回覆

3.如果vayama回覆是因為請款不過而導致機位被取消,代表沒有訂到這個位子,不管他們是不是真的有跟你的信用卡公司請款,請把他們回覆你"因為請款不過而cancel機位"的信保存好

4.打電話給你的發卡行,申請這筆款項列為"爭議款",並附上vayama回覆給你的信.基本上發卡行還是會請你先付這筆款項,不過不用擔心,錢總是會退回來的,只是要花點時間調查,反正付款不過票是開不出來的,沒票沒位子自然不需要付機票錢.但是vayama會不會跟你收"服務費"這就不清楚了,不過服務費跟機票錢應該差很多吧?不容易搞錯吧.
我沒有野心只想要你
1.先跟航空公司確認到底還有沒有這筆訂位記錄

2.訂位被取消,也就是沒這筆訂位紀錄,問vayama幫你訂的訂位在哪裡,請附上航空公司回覆

3.如果vayama回覆是因為請款不過而導致機位被取消,代表沒有訂到這個位子,不管他們是不是真的有跟你的信用卡公司請款,請把他們回覆你"因為請款不過而cancel機位"的信保存好

4.打電話給你的發卡行,申請這筆款項列為"爭議款",並附上vayama回覆給你的信.基本上發卡行還是會請你先付這筆款項,不過不用擔心,錢總是會退回來的,只是要花點時間調查,反正付款不過票是開不出來的,沒票沒位子自然不需要付機票錢.但是vayama會不會跟你收"服務費"這就不清楚了,不過服務費跟機票錢應該差很多吧?不容易搞錯吧.

謝謝L大

回L大 你所說的程序我都已經一一做了 發卡銀行跟航空公司也都親身去做 甚至我都給他們看了他們的回信 還是一句話 你跟VAYAMA 定的票 你要跟他們說 請他們刷退 我也跟VAYAMA說過三次說 他們一直說沒扣款 最後一次已經來信說 你已經訂位了以上的程序 我們沒有失誤 ( 因為他的訂位失敗通知 我又去用現金買了另一張機票) 現在變成兩張機票

我想跟各位包友說的是 我在網路上購票起碼十次一上 遇這情形我還是第一次 preciline expedia b..... 我都買過 都沒遇到 第一次被VAYAMA 打敗了 請大家要向這家旅行社網購機票 要三思 ! 祝大家網購機票愉快順利 不要有我這種情形 !
後悔過去不如奮鬥將來
謝謝L大

回L大 你所說的程序我都已經一一做了 發卡銀行跟航空公司也都親身去做 甚至我都給他們看了他們的回信 還是一句話 你跟VAYAMA 定的票 你要跟他們說 請他們刷退 我也跟VAYAMA說過三次說 他們一直說沒扣款 最後一次已經來信說 你已經訂位了以上的程序 我們沒有失誤 ( 因為他的訂位失敗通知 我又去用現金買了另一張機票) 現在變成兩張機票

我想跟各位包友說的是 我在網路上購票起碼十次一上 遇這情形我還是第一次 preciline expedia b..... 我都買過 都沒遇到 第一次被VAYAMA 打敗了 請大家要向這家旅行社網購機票 要三思 ! 祝大家網購機票愉快順利 不要有我這種情形 !

這裡我看不太懂,所以你現在是兩張機票?那還有甚麼問題,兩張機票兩份錢,一份用信用卡,一份用現金,不是嗎?這樣有甚麼問題嗎?

你現在是想VAYAMA因為之前發的那封"扣款不過機位取消"的信來刷退第一份機票嗎?嗯,我個人覺得有困難啦,因為正常的處理程序是先跟航空公司確認機位還在不在,不在才會做下一步處理,如果航空公司跟你說機位還在,你為甚麼會用現金去買另一張機票?

最差的狀況,跟VAYAMA辦退票,至少不用付兩張機票錢,至於你因為收到系統發出的信而做的重覆購票,可以去溝通看看啦,不過現在看情況不是很樂觀,因為這機位的確存在,刷卡消費也成立,信用卡公司不會把這列為爭議款,VAYAMA幫你訂了機位,位子也沒有被取消,要看VAYAMA願不願意幫你刷退了,最少不要做到全輸吧,這種事不需要賭氣.