東方航空過境旅館問題
冷眼看你裝
大家好，
請問有旅友有透過旅行社訂過東方航空去溫哥華的機票嗎？
4月份我有透過旅行社幫忙訂11月份東方航空飛溫哥華機票，
訂購時，我有問旅行社人員，東方航空有送回程休息房，
旅行社人員叫我自己跟航空公司訂房，
結果航空公司工作人員說，因為是透過旅行社代訂機票，所以訂房要由旅行社代訂，不是由乘客自己訂房，
7月初我打電話請旅行社人員幫忙訂房，
因遲遲沒有下落，打電話去旅行社問，旅行社人員說因颱風天，航空公司電話打不進去
(但我是在颱風天前一晚請他幫忙，而且颱風過後好幾天我才打電話去詢問，中間應該有許多時間可以打去訂房，而且那時我打電話去詢問，聽旅行社人員的口氣八成是忘了這回事，颱風天電話打不進去只是搪塞我們的藉口)
我詢問旅行社人員，如果訂到房間，會跟我們聯絡嗎？
旅行社人員說不會跟我們聯繫，如果有訂到房間，我們回程入境時會有東航人員拿我們的姓名牌帶我們去休息房，重點來了，那我要怎麼知道旅行社人員有沒有訂到休息房?是要打電話去東航詢問嗎？
請問有其他旅友碰過類似問題嗎？(文章很長，謝謝大家耐心看完)
請問有旅友有透過旅行社訂過東方航空去溫哥華的機票嗎？
4月份我有透過旅行社幫忙訂11月份東方航空飛溫哥華機票，
訂購時，我有問旅行社人員，東方航空有送回程休息房，
旅行社人員叫我自己跟航空公司訂房，
結果航空公司工作人員說，因為是透過旅行社代訂機票，所以訂房要由旅行社代訂，不是由乘客自己訂房，
7月初我打電話請旅行社人員幫忙訂房，
因遲遲沒有下落，打電話去旅行社問，旅行社人員說因颱風天，航空公司電話打不進去
(但我是在颱風天前一晚請他幫忙，而且颱風過後好幾天我才打電話去詢問，中間應該有許多時間可以打去訂房，而且那時我打電話去詢問，聽旅行社人員的口氣八成是忘了這回事，颱風天電話打不進去只是搪塞我們的藉口)
我詢問旅行社人員，如果訂到房間，會跟我們聯絡嗎？
旅行社人員說不會跟我們聯繫，如果有訂到房間，我們回程入境時會有東航人員拿我們的姓名牌帶我們去休息房，重點來了，那我要怎麼知道旅行社人員有沒有訂到休息房?是要打電話去東航詢問嗎？
請問有其他旅友碰過類似問題嗎？(文章很長，謝謝大家耐心看完)
朵朵奇葩跳恰恰
我是在中國東方官網定的機票並申請過境旅館，但應該是一樣的。
航空公司說得沒有錯，你在哪買票，就自哪申請過境旅館。
你一定要拿到旅行社給你向航空公司申請的過境旅館訂房紀錄，上面會有一連串的代號，及跟你說哪一家旅館，旅館聯絡方式等，到了上海機場，雖然旅館單上會寫在航站出口處會有人接你，但實際並沒有看到，不過沒看到也不用驚惶，你可以自己依旅館單上的指示，向東方航空某特定櫃台聯繫，然後把那張紙給他，他會聯繫旅館的人來接。
航空公司說得沒有錯，你在哪買票，就自哪申請過境旅館。
你一定要拿到旅行社給你向航空公司申請的過境旅館訂房紀錄，上面會有一連串的代號，及跟你說哪一家旅館，旅館聯絡方式等，到了上海機場，雖然旅館單上會寫在航站出口處會有人接你，但實際並沒有看到，不過沒看到也不用驚惶，你可以自己依旅館單上的指示，向東方航空某特定櫃台聯繫，然後把那張紙給他，他會聯繫旅館的人來接。
墨染纖塵
說一下我的經驗供參考:
今年四月,我在一美國網站,很臨近出發前,買了很廉價的由台出發去欧洲,A進B出的票。去程在上海轉機,不是當天航班、要過一夜。
我本來認為想當然應可訂免費過境旅馆,所以訂完票後,我打東航台湾客服,她說她没辦法弄,這是旅行社開出的票,要透過原旅行社去申請。
然後,我就打去美國旅行社,請他們客服幫我申請,結果他們也不能網上申請,而要打電話去東航美國辦事處申請。結果申請不到、因為在美國的東航,只能辦從美國走的行程之申請,從台湾出發的行程,雖然他們可賣,但是没法由美國客服去申請到過境旅館。
結果,雖然是隔天就轉機,没在上海中停幾天,我還是得自掏腰包,在上海住了一天旅館。不過因為這是很臨近買,又是非常便宜划算的票,所以我也没有太失望!
所以教訓是:1,從那兒訂,就要從那兒去申請過境旅館。2，訂票時,就要搞清楚是否這票有過境旅館? 3，這訂票的門路,是否能夠幫忙申請到旅館。
如果價錢差不太多,最好是上東航官方網站訂,其次是找本地旅行社一體搞定地訂,然後才是用外國網站訂。
今年四月,我在一美國網站,很臨近出發前,買了很廉價的由台出發去欧洲,A進B出的票。去程在上海轉機,不是當天航班、要過一夜。
我本來認為想當然應可訂免費過境旅馆,所以訂完票後,我打東航台湾客服,她說她没辦法弄,這是旅行社開出的票,要透過原旅行社去申請。
然後,我就打去美國旅行社,請他們客服幫我申請,結果他們也不能網上申請,而要打電話去東航美國辦事處申請。結果申請不到、因為在美國的東航,只能辦從美國走的行程之申請,從台湾出發的行程,雖然他們可賣,但是没法由美國客服去申請到過境旅館。
結果,雖然是隔天就轉機,没在上海中停幾天,我還是得自掏腰包,在上海住了一天旅館。不過因為這是很臨近買,又是非常便宜划算的票,所以我也没有太失望!
所以教訓是:1,從那兒訂,就要從那兒去申請過境旅館。2，訂票時,就要搞清楚是否這票有過境旅館? 3，這訂票的門路,是否能夠幫忙申請到旅館。
如果價錢差不太多,最好是上東航官方網站訂,其次是找本地旅行社一體搞定地訂,然後才是用外國網站訂。
長的醜活的久
謝謝二位旅友的回覆，
所以說，我還是要打電話去旅行社詢問?請他們給我訂到房間的訂購單?
(即便旅行社人員說不會跟我們連絡?:-()
所以說，我還是要打電話去旅行社詢問?請他們給我訂到房間的訂購單?
(即便旅行社人員說不會跟我們連絡?:-()
你都如何回憶我
東航過境旅館申請要求多多
在官網買就可以官網申請，在旅行社買則要透過旅行社申請。
可是官網買自己申請也不見得能申請的到
我幾個月前在官網買機票，機票是明年初的，在官網申請中轉旅館，客服回覆說系統還沒開，叫我年底申請，我想說好，那就年底，結果最近我去申請，又回覆說系統沒開，叫我過兩個月去申請，因為系統還是沒開。
聽了真是很呵呵，過兩個月我就快出發了，要出發了連自己有沒有過境旅館都不知道，而且拖到那個時候要是真的沒申請到，訂合適旅館也不是很容易了。
詢問客服說過境中轉旅館究竟多久前可以申請，客服說要看系統何時開，總部那邊沒開放，他們也沒辦法*-)
簡單來說，東航這中轉旅館可以不用抱太大期望，因為東航方面旅館申請開放時間根本不確定，有時候早有時候晚，早申請沒開放晚申請可能就沒旅館，一切都要看運氣，買機票的時候就應該把兩夜住宿總價額外加進去。
在官網買就可以官網申請，在旅行社買則要透過旅行社申請。
可是官網買自己申請也不見得能申請的到
我幾個月前在官網買機票，機票是明年初的，在官網申請中轉旅館，客服回覆說系統還沒開，叫我年底申請，我想說好，那就年底，結果最近我去申請，又回覆說系統沒開，叫我過兩個月去申請，因為系統還是沒開。
聽了真是很呵呵，過兩個月我就快出發了，要出發了連自己有沒有過境旅館都不知道，而且拖到那個時候要是真的沒申請到，訂合適旅館也不是很容易了。
詢問客服說過境中轉旅館究竟多久前可以申請，客服說要看系統何時開，總部那邊沒開放，他們也沒辦法*-)
簡單來說，東航這中轉旅館可以不用抱太大期望，因為東航方面旅館申請開放時間根本不確定，有時候早有時候晚，早申請沒開放晚申請可能就沒旅館，一切都要看運氣，買機票的時候就應該把兩夜住宿總價額外加進去。
因為心浪所以微勃
我每次都是請旅行社代訂機票，順便代申請來回過境旅館，通常坐的是東方航跟南方航，一年2次左右，基本上訂票時直接跟旅行社說就好了~
他非暖陽卻暖我心
我是9月跟旅行社買2月24日的機票，9月請旅行社協助訂過境旅館時，他說東航表示還沒開放，要出發前3個月才可申請，所以我昨日再度提出申請要求，沒想到旅行社回我說，東航表示當日有其他銜接班機不符合申請條件，狀況如這篇一樣：https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1281925
我問：為什麼不在9月就跟我說有這狀況
結果旅行社說是東航的問題，還問我要不要加錢搭早上從松山出發的飛機。
真的是超無言，請問這種狀況是不是只能自認倒楣，有其他申訴管道嗎?
我問：為什麼不在9月就跟我說有這狀況
結果旅行社說是東航的問題，還問我要不要加錢搭早上從松山出發的飛機。
真的是超無言，請問這種狀況是不是只能自認倒楣，有其他申訴管道嗎?
姑娘不要怕我不是好人
東航過境旅館申請要求多多
在官網買就可以官網申請，在旅行社買則要透過旅行社申請。
可是官網買自己申請也不見得能申請的到
我幾個月前在官網買機票，機票是明年初的，在官網申請中轉旅館，客服回覆說系統還沒開，叫我年底申請，我想說好，那就年底，結果最近我去申請，又回覆說系統沒開，叫我過兩個月去申請，因為系統還是沒開。
聽了真是很呵呵，過兩個月我就快出發了，要出發了連自己有沒有過境旅館都不知道，而且拖到那個時候要是真的沒申請到，訂合適旅館也不是很容易了。
詢問客服說過境中轉旅館究竟多久前可以申請，客服說要看系統何時開，總部那邊沒開放，他們也沒辦法*-)
簡單來說，東航這中轉旅館可以不用抱太大期望，因為東航方面旅館申請開放時間根本不確定，有時候早有時候晚，早申請沒開放晚申請可能就沒旅館，一切都要看運氣，買機票的時候就應該把兩夜住宿總價額外加進去。
我訂2017農曆過年的票,因為系統一直未開放,直到12月20日左右才申請到過境旅館
在官網買就可以官網申請，在旅行社買則要透過旅行社申請。
可是官網買自己申請也不見得能申請的到
我幾個月前在官網買機票，機票是明年初的，在官網申請中轉旅館，客服回覆說系統還沒開，叫我年底申請，我想說好，那就年底，結果最近我去申請，又回覆說系統沒開，叫我過兩個月去申請，因為系統還是沒開。
聽了真是很呵呵，過兩個月我就快出發了，要出發了連自己有沒有過境旅館都不知道，而且拖到那個時候要是真的沒申請到，訂合適旅館也不是很容易了。
詢問客服說過境中轉旅館究竟多久前可以申請，客服說要看系統何時開，總部那邊沒開放，他們也沒辦法*-)
簡單來說，東航這中轉旅館可以不用抱太大期望，因為東航方面旅館申請開放時間根本不確定，有時候早有時候晚，早申請沒開放晚申請可能就沒旅館，一切都要看運氣，買機票的時候就應該把兩夜住宿總價額外加進去。
我訂2017農曆過年的票,因為系統一直未開放,直到12月20日左右才申請到過境旅館
越努力越幸運
我訂2017農曆過年的票,因為系統一直未開放,直到12月20日左右才申請到過境旅館
我去年十月就訂今年七月的票，旅行社的人動作很快，一月自動通知我要申請過境住宿，已經申請好了，我在易遊網訂的。住宿旅館不能選，本來希望住機場走路可以到的那間，但被安排到要坐20分鐘小巴的莎海旅館，帶著小孩，隔天班機時間的關係，有點擔心趕不上班機，正在考慮要不要自己訂機場裡的旅館。
我去年十月就訂今年七月的票，旅行社的人動作很快，一月自動通知我要申請過境住宿，已經申請好了，我在易遊網訂的。住宿旅館不能選，本來希望住機場走路可以到的那間，但被安排到要坐20分鐘小巴的莎海旅館，帶著小孩，隔天班機時間的關係，有點擔心趕不上班機，正在考慮要不要自己訂機場裡的旅館。