tripsta

Hi
有沒有人訂過tripsta 我在skyscanner上看到的 結果我有機票要改 但兩三天過去了 信都發了二三封 電話打了好幾次 結果都沒有收到回信 連電話也一直唱歌根本沒有人接 到底要怎麼找到他們的人 郵件我都換了幾個地址去發看看了 都沒有人回 我快瘋了 損失一張也就算了 但我後面還有二張機票 我想全部退掉了 這種爛服務 我不想再冒險留著這兩張票 誰有經驗 指教一下 謝謝

這次要去米蘭也是透過這個網站訂票
最近也是因為要改時間搞得很不愉快
這家公司註冊在希臘
請他們改機票的時候, 他們告知航空公司對他們希臘的公司有一些更改和銷售的限制
所以要我自行連絡航空公司
親自打去航空公司, 服務人員卻說我必須要請開票的旅行社做更改
就這樣來來回回好幾次
最後一怒之下, 要求Tripsta退票

我的經驗是,透過旅行社開票通常需要更改時,仍必須聯絡旅行社做修改
所以這家網站的做法實在很奇怪, 要求乘客自行連絡航空公司
也許真的是某些航空公司對希臘的旅行業者有限制, 所以要透過他們訂票的話,千萬要注意

我的TRIPSTA經驗是在IWANTTHATFLIGHTS上搜尋到MOSCOW DME 機場TO ST PETE LED機場 ALL US$7 連接上網後變成總價 0(price)+7.99( service fee)+17.99(other charge)=25.89 , 這樣價格也比其他網站都便宜多多..... 但是到輸入完旅客名單等等, 轉到付款頁就ERROR 囉
試了三五天就放棄了..... 最後去買US$90票, 空歡喜了幾天,,,

很想问楼上的朋友是怎么解决的？现在我也遇到这个问题了，把名字输错了，但是护照号是对的，怎么都联系不到这家公司改机票信息，发邮件不回，打电话一直唱歌，快疯了

台灣的客服電話更扯

從七月底忙線 到今天直接是空號

所以我直接打越洋電話到美國的tripsta 終於通了 ＱＱ

建議直接打國外24hr客服電話

--------

雖然我的問題還是沒解決....但是好歹有接通....:\'(

台灣的客服電話更扯

從七月底忙線 到今天直接是空號

所以我直接打越洋電話到美國的tripsta 終於通了 ＱＱ

建議直接打國外24hr客服電話

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雖然我的問題還是沒解決....但是好歹有接通....:\'(
你好~~請問那隻電話的號碼是多少?因為我現在也急需找到Tripsta的人辦理退款與退票!!!!
麻煩您了!!!

你好~~請問那隻電話的號碼是多少?因為我現在也急需找到Tripsta的人辦理退款與退票!!!!
麻煩您了!!!

Tripsta不提供華語客服服務!
總公司希臘語服務電話002國際電話30希臘2111079799
希臘時間
週一至週五：08：00-18 ：00
週六：09：00-17：00

英語系國家客服電話
002國際電話353愛爾蘭768889614
002國際電話1美國6469346809
002國際電話27南非875502126
002國際電話644紐西蘭8318978
002國際電話61澳大利亞283108691
002國際電話1加拿大6479455583
002國際電話65新加坡31637650
如果你對於這次購票又任何糾紛,必須到希臘打跨國官司
地址:4 Karageorgi Servias str,Athens, Greece105 62 Syntagma Square
https://corporate.tripsta.com/contact/
台灣法律無法保障海外消費糾紛!

中國商攜程旗下的100%全資SkyScanner
推薦的訂票網站最大的缺點就是......
1.推薦你購機票的網站客服電話很難打或找不到電話
2.推薦你購物機票的網站客服大多不會講華語
3.推薦你的機票購物網站,大多不受台灣法律管轄,消費者出事求償無門或打跨國官司.
4.顯示台幣卻要負擔跨國刷卡手續費1.5%
5.退款時需額外負擔跨國退款手續費

通常會出問題都是改票期/改票名/退款/航空公司倒閉/航空公司換航班/
機票訂購失敗卻信用卡扣款成功時 等等......
你才會發現透過SkyScanner訂票後的缺點.

請問大家後來有拿到退款嗎？