有人跟我一樣使用免費貴賓室卻被收費的經驗嗎?

不願將就

2019-01-29

相信很多常出國的人,都會習慣辦一張元大鑽金JCB卡
因為這張卡跨國消費手續費只收1.5%
但現金回饋2.2%
且又有免費的機場貴賓室服務
http://www.jcb.tw/platinum/airport_top.html
條件下還能免費專車機場接送
http://www.jcb.tw/precious/airport.html

因為小弟常在香港轉機,
以前我使用台中銀行多拉A夢JCB卡與彰化銀行悠遊JCB卡
去香港環亞貴賓室East Hall,都沒被收過半毛錢.

這次8月24號使用香港環亞貴賓室East Hall,卻被收了NTD950元且隔到11月29號才來請款會不會太誇張了?
我在香港貴賓室刷卡地卻是TW台灣?
櫃檯的人員也跟我確認JCB卡是可以免費使用這貴賓室

所以我刷卡時簽單並沒有顯示金額,因為是免費使用!

然後我打電話到JCB客服他們說他們不清楚要再確認,請我打電話給元大銀行
我打電話到元大銀行,又跟我說他們不清楚要再確認,3天內才能給我答覆ORZ
我等他們怎麼答覆再來跟大家說.
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P.sJCB官網上面以查詢不到可以免費使用香港環亞貴賓室East Hall資訊了
因為JCB於9月30日終止免費服務
不過好險有截圖下來!

2231243

久伴我還是酒伴我

2019-01-29

訊資該更新了
JCB很早就把香港剃除在外~~

拿JCB卡進去,被收費也很正常

你發的網頁,寫的是2018~這是未來式
（活動期間：2018年1月1日～12月31日）

墨城煙柳舊曲絕

2019-01-30

訊資該更新了
JCB很早就把香港剃除在外~~

拿JCB卡進去,被收費也很正常

你發的網頁,寫的是2018~這是未來式
（活動期間：2018年1月1日～12月31日）
麻煩看清楚內文
我是8月24日使用香港環亞貴賓室East Hall
根據JCB舊有的網站資料 (請看我PO的截圖)
2017年9月30日以前是免費使用
雖然網站已經修改訊息找不到先前的資訊
但是我有截圖為證
而且我之前拿彰化銀行優遊JCB與台中銀行多拉A夢JCB進去香港環亞貴賓室East Hall過
完全沒被收半毛錢.

總有刁民想害朕

2019-01-30

最狠也是最有效的方法就是金管會。
他會正式發公文處理
然後你的錢會馬上退
銀行主管會親自來電道歉。

有時候白紙黑字的東西，懶的聽銀行客服在硬拗或推託，就直接找金管會。

去你麻痹的愛情

2019-01-30

麻煩看清楚內文
我是8月24日使用香港環亞貴賓室East Hall
根據JCB舊有的網站資料 (請看我PO的截圖)
2017年9月30日以前是免費使用
雖然網站已經修改訊息找不到先前的資訊
但是我有截圖為證
而且我之前拿彰化銀行優遊JCB與台中銀行多拉A夢JCB進去香港環亞貴賓室East Hall過
完全沒被收半毛錢.

你說的沒錯

我今年1-9月都是用JCB卡(連刷卡都沒用JCB卡)進香港的Plaza Premium 沒被收過錢用了幾十次

今年10/1後每卡限制進入次數了

多像笑話

2019-01-30

照你的資料,香港環亞貴賓室明顯搞錯了.

也許電腦系統弄錯,胡亂扣款

七分醉意三分醒

2019-01-31

照你的資料,香港環亞貴賓室明顯搞錯了.

也許電腦系統弄錯,胡亂扣款
被你猜對了~
這件事我直接打電話到JCB全球晶緻秘書與元大信用卡客服客訴
JCB處理態度非常積極,大概每2~3天就會回報我狀況
元大信用卡客服大概是7~10天回報一次處理狀況

今天總算是結案了,答案是.....
因為我之前用的台中銀與彰化銀與環亞貴賓室沒有簽約
所以環亞直接走JCB線路請款,因此我信用卡帳單沒有收半毛錢

但是元大銀行與環亞貴賓室有簽約合作,
貴賓室人員電腦系統按錯走到元大的請款線路導致我被收錢.

最後是JCB很有誠意地說.....他們會把我被收的NTD950元
匯入我信用卡帳戶,下次消費可以折抵950元刷卡金.

不毒枉為女人

2019-01-31

我打算去辦元大鑽金卡了
那麼現在環亞貴賓室還有免費嗎?

素顏淺笑

2019-02-01

鑽金卡只有卡面有標示JCB的可以免費使用JCB 57個貴賓室
優惠如下.....
1.免費使用57個機場貴賓室(限定持卡人免費,非持卡人收每位約收50美金)
http://www.jcb.tw/platinum/airport_top.html (https://www.backpackers.com.tw/forum/redirector.php?url=http%3A%2F%2Fwww.jcb.tw%2Fplatinum%2Fairport_top.html)
2.條件下免費機場接送
http://www.jcb.tw/precious/airport.html (https://www.backpackers.com.tw/forum/redirector.php?url=http%3A%2F%2Fwww.jcb.tw%2Fprecious%2Fairport.html)
3海外旅行優惠卷(需印下,每卡每天每張只優惠一次)
http://www.jcb.tw/ws/plazaweb/index.html (https://www.backpackers.com.tw/forum/redirector.php?url=http%3A%2F%2Fwww.jcb.tw%2Fws%2Fplazaweb%2Findex.html)
4.海外特別優惠(需印下,每卡每天每張只優惠一次)
http://www.jcb.tw/campaign/index.html (https://www.backpackers.com.tw/forum/redirector.php?url=http%3A%2F%2Fwww.jcb.tw%2Fcampaign%2Findex.html)
5.免費旅平險(含延誤/遺失/傷害醫療等.)
https://www.yuantabank.com.tw/bank/creditCard/right/list.do?right_id=%E5%9C%8B%E5%A4%96%E6%97%85%E9%81%8A
6.JCB秘書服務(訂位/訂房/訂機票/代客送禮等....)

http://www.jcb.tw/precious/concierge.html

當風箏遇上風

2019-02-01

風吹亂心事

2019-02-02

您可以去當JCB的業務了，不需要去馬爾他了！JCB應該頒獎給您了！哈哈哈
我是回復8樓的文章.
免費不收錢的盡量用,用到爽~
哈哈哈

元大鑽金卡VISA或MASTER也是可以用香港環亞貴賓室
但每次要收950元.
因為要收錢的就免談:$哈哈哈

如果使用JCB卡還要提醒櫃台人員,要走JCB刷卡通道,
不要走到元大信用卡通道.
最好連JCB免費使用網站資訊都印下來.
不然就會跟我一樣屎,客訴後才退錢.

不過目前馬爾他這邊沒有JCB貴賓室
但是有
花旗鑽石卡附贈的龍騰卡可以無限免費使用
新光無限卡附贈的Priority Pass卡可以免費使用20次
因為銀行主動邀請,他們說他們有辦法取消要收年費問題.
所以我也順便辦了這2張卡.

不過我不太喜歡花旗龍騰卡,因為花旗龍騰卡不是實體卡片
必須手機安裝龍騰APP再有網路的地方點開APP顯示QR碼才能使用.
使用流程如下
1.外國龍騰貴賓室問WIFI密碼
2.手機連上WIFI候,輸入密碼完成等待連線成功<--密碼有分大小寫0與o與O都是不同密碼.
3.連線成功後,登入龍騰APP
4.顯示APP後出現QR碼,給櫃檯掃一下才可以進去
5.你會發現你後面的人都在鄧死你,因為這整個流程大概要花3~5分鐘

以香港貴賓室來說...
美國運通直營貴賓室可能比較好,還可以吃米其林美食
航空公司直營貴賓室,食物通常不會太差.
JCB/Priority Pass/龍騰貴賓室,食物都比較陽春,人通常最多到爆炸.

標籤：機票轉機機場貴賓室信用卡訂機票