[求助] AIRBNB 系統不穩。。。
打敗我的不是天真是天真冷
請問大家這樣的情況應該怎樣辦
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9 月20 日, 我在AIRBNB 跟房東聯絡了, 房東批准了我的入住請求給我發了一個付款請求
當下我就用PAYPAL 付款了, 可是AIRBNB 一直顯示系統連不上之類的
可是!! 我有收到AIRBNB 的電郵說我預訂成功, 之後也有收到信用卡公司的短訊說已經刷了一筆交易
然後房東建議我找AIRBNB 的人查詢
9 月21 日我就給AIRBNB 發電郵問了
當時回覆的很快, 內容主要說我這一次的訂房失敗, 將會退款, 重新訂一次房就可以了
我再問退款要多久呢? 他說大概5-7 個工作天
接下來就到十月了
10 月2 日, 我在信用卡帳單上一看~! 驚見第一筆那個訂不到房的款項~~~!!!
於是馬上就給AIRBNB 發電郵查詢
心想著大概是因為禮拜六日吧?
於是我禮拜日跟禮拜一再發一次電郵。。。可是直到今天都沒收到回覆
跟信用卡公司問怎樣可以拒付也沒人回
昨天也給PAYPAL 發電郵了 (一樣是沒回覆的狀態。。。
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請問大家這可以怎麼辦呢QAQ 三千多港幣吶。。。
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9 月20 日, 我在AIRBNB 跟房東聯絡了, 房東批准了我的入住請求給我發了一個付款請求
當下我就用PAYPAL 付款了, 可是AIRBNB 一直顯示系統連不上之類的
可是!! 我有收到AIRBNB 的電郵說我預訂成功, 之後也有收到信用卡公司的短訊說已經刷了一筆交易
然後房東建議我找AIRBNB 的人查詢
9 月21 日我就給AIRBNB 發電郵問了
當時回覆的很快, 內容主要說我這一次的訂房失敗, 將會退款, 重新訂一次房就可以了
我再問退款要多久呢? 他說大概5-7 個工作天
接下來就到十月了
10 月2 日, 我在信用卡帳單上一看~! 驚見第一筆那個訂不到房的款項~~~!!!
於是馬上就給AIRBNB 發電郵查詢
心想著大概是因為禮拜六日吧?
於是我禮拜日跟禮拜一再發一次電郵。。。可是直到今天都沒收到回覆
跟信用卡公司問怎樣可以拒付也沒人回
昨天也給PAYPAL 發電郵了 (一樣是沒回覆的狀態。。。
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請問大家這可以怎麼辦呢QAQ 三千多港幣吶。。。
你是我所有的夢
其實帳單結帳日不一,可以直接撥銀行信用卡服務電話問有沒有這筆退費下來.
如果沒有,建議你可以直接撥電話給AIRBNB,以下我的文章有提到服務電話的部分:
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1576846 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1576846)
如果沒有,建議你可以直接撥電話給AIRBNB,以下我的文章有提到服務電話的部分:
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1576846 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1576846)