請問關於取消預約所需的罰款

昨天在Booking.com預定了兩間房間
後來發現有更好的選擇想退預定的房間
但發現有提到如果退的話需要支付全額房費就是1200美金(不是很肯定)
但又看到圖中相關條款有出現免費取消的字樣
想請問在這個網站上所訂的房間,都不能取消嘛,區教就必須支付全額費用？？

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