Agoda訂房問題求救�

7/20號我在agoda訂了一家民宿

當下預定完成後系統也發出一封訂房確認信
不過今天早上卻又發出一封信說我扣款失敗
啊當下我也沒多想就換了一張卡刷

可是打完卡片資料後卻說卡號失敗(確定卡號沒問題，重key了3次)
而且從連結內點入agoda官網卻出現上圖

讓我懷疑是不是詐騙郵件

晚上打agoda客服也打不進去(傻眼）線上等了15分鐘

請問有人有這種經驗嗎

Ps.agoda app有產生入住憑證

管理訂單頁面是否顯示"已完成付款"?
看你貼上的是手機頁面，是否有改用電腦試試看?

你只能盡快打通客服電話了!!!

我就是怕遇到這種狀況所以都選擇直接付款，訂房若被取消真的得不償失...

要先問銀行是否有扣款成功.不要重複刷卡.這是最下策做法。

要先問銀行是否有扣款成功.不要重複刷卡.這是最下策做法。
若客服打不通，可以登入進網銀看看額度是否有減少。

另一件事，你刷的卡是信用卡還是簽帳金融卡? 印象中簽帳金融卡刷訂房網會有問題。