Airbnb 取消訂房

墨城煙柳舊曲絕
我預定了11月的房間，7/11預定時也從信用卡扣款了，昨天收到airbnb寄來的郵件，裡面內容寫他們付款系統升級所以取消了我信用卡付款會退款給我，也一併取消我的退房，後來我又重新訂了一次也再一次扣款，今天又收到一樣郵件( ･᷄ὢ･᷅ )，有人知道是怎麼了嗎？
我還要不要預定第三次啊？可是一直被扣款，雖然郵件寫15天就會收到退款，但又很怕很難拿到錢，刷一次都要一萬多元
有好心人能幫幫我嗎？
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伸手怕犯錯縮手怕錯過
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