想請問有訂過hotel.com訂房的前輩

久居我心你卻從未交房租
今天我們透過了hotel.com的系統去預訂了12的東京灣希爾頓房間兩晚
但是因為一時的疏忽,不小心訂錯天了!
原定是12/5~7號在迪士尼所以是兩晚~5號入住,7號退房
但是不小心訂成4~6也就是提早了一天! 4號入住,6號退房
剛才致電去客服~
客服小姐是說我們這是優惠價格所以無法更改
有問說那可否退訂我們另行再訂~
客服說不行~退訂金額不退還!

想請問各位前輩~真的是這樣嗎?
因為4號的房間我們也訂好了~ 現在卡在一起都不知道該怎麼辦才好了!
煩請各位幫幫忙~小妹不才!
謝謝大家~~~> " <:\'(
要有多堅強才敢念念不忘
樓上建議可參考。
沒錯優惠價格房間,訂了都不能動。
它都有記載,妳去看清楚。
4號那個也是這個網站嗎?