為什麼我發了7封郵件，bangkok city hotel 就是不回復我？！真汗顏！！

不知道到底出了什麼問題:-S，我從3月2號至今在這家旅館的網站跟電子郵箱都分別發了7封郵件，到現在都沒有收到旅館方的回復。:\'(

我不會英文！將於4月份獨自一個女人到泰國北部旅行，4月24日從曼谷搭飛機回國，聽説這家旅館有位能説中文的經理，這成了我在曼谷停留的首選旅館。所以，我想先預定4月23日入住一晚的單人房間，4月24日離店，這個時間是可以確定的！
由於我從泰國北部到曼谷的時間是機動的，所以我不能確定我是4月20日或21日從北部抵達曼谷，而我4月22日要從曼谷去安帕瓦，並在那兒留宿一晚。
所以，現在我的問題是：如果我現在先在旅館預定4月23日入住4月24日離店，單人房一晚。那麼如果我4月20日或4月21日親自前往旅館，如果有空房間的話，我能不能依然按照旅館網站上的優惠價格享受4月20日、21日這兩晚的房價？（因為旅館網上説明優惠價格只能是在網上預定才能享有。）或者，我先預定4月20日入住，4月22日離店，單人間兩晚，那麼，如果我的行程有變動能不能提前取消預定？需要提前多久取消？可以電話取消嗎？這種取消需要費用嗎？這樣我是不是要分成兩個訂單預定？因為我確定4月23日還會入住旅館單人間一晚。

如果棧內有沒有朋友能回答我？或者方便聯繫到旅館方的話幫我問問。先謝啦！

你是發中文的嗎？泰國華人能說中文的不一定能看懂中文喔,另外你的問題其實也不是問題,可以根本不用問,因為你只要在入住前,找個地方上網訂房就可以了,那怕是當天上網定都可以的！

發的都是英文郵件。謝謝樓上。因為不打算自己帶電腦，用別人的電腦，外文的不會用。所以打算出門前能確認定下來最好。

建議您4/20或21親自到達飯店後再訂房
若真的優惠價格只限網路預定才有的話
1樓的LOBBY就有5台電腦可使用 直接網路訂房

試著撥電話看看吧
或許能找到會說中文的經理(上班時間)

價格不是問題,因為旅館門口外就有個大立牌,上面寫的價格和網頁上一樣.可見walk-in也是同樣價格.
訂房前有看過網頁上的取消政策,取消要收一晚房錢,所以行程確定前還是不要隨便訂房.

谢谢楼上朋友们的回复！
网页上的取消政策,取消要收一晚房钱,似乎是在没有得到传真或EMAIL确认的情况下才需要收的吧？
我是用google翻译软件翻的，不知道翻的意思正不正确。见笑了。
主要是怕真要去的话，没房。人生地不熟的。一个人拖着行李，烈日下，真惨~~~~

谢谢楼上朋友们的回复！
网页上的取消政策,取消要收一晚房钱,似乎是在没有得到传真或EMAIL确认的情况下才需要收的吧？
我是用google翻译软件翻的，不知道翻的意思正不正确。见笑了。
主要是怕真要去的话，没房。人生地不熟的。一个人拖着行李，烈日下，真惨~~~~

官網上的意思是取消或修改訂房可以透過傳真或mail的方式,但這是不被保證的
任何取消都會從你的信用卡收取一晚的費用(網站訂房時需要信用卡但不會先扣款)

http://bangkokcityhotel.staybangkok.com/rate.asp
網站直接訂就好了。

我也跟你遇到同樣的問題，請問你後來有收到信嗎?