Booking扣款，入住時又被要求付當地貨幣。

請問大家的經驗：
去年12月用Booking分別訂了日本兩家飯店(兩家都免費取消)，
當時用visa金融卡，顯示兩家都有扣款紀錄，
由於APP上說明當地付款後就會退額度，
所以當下沒有想太多。

今年3月初到當地第一家表示已經扣款，所以不必再付款。
第二家卻要求付當地貨幣，但卻還沒有收到退款紀錄。
mail給booking沒有回覆，致電也一直忙線中。

有人收到退款的嗎??
看到好多後來錢追不回來的文啊!!...

努力打客服吧！或詢問旅館刷退沒。

要訂日本的飯店，
就請愛用日本的網站吧!

如 Jalan, 樂天, ㄧ休。