用booking訂房沒辦法更改日期?

日後再說
已經解決了
改直接寄信到[email protected]
馬上就幫我改了
原來從booking app寄信過去客服只有答非所問
後來直接寄就改好了(奇怪的是收件信箱是同一個啊?好神秘)
我連用詞都沒改^o)
謝謝大家的幫忙~

-----------原文下收----------
在booking訂了東京的青年旅館
可免費取消的期限是到20號
因為行程有更動要改日期
要把23~31改成23~30
但在booking網站上改被說要更改的日期沒有房間了

寄信給旅館旅館回說要用booking網頁改
寄信給Booking回答整個答非所問

打電話去客服中文客服忙線→轉英文客服然後下一句是你所要求的臺語客服忙線中
為什麼轉去臺語了???

打了五六次
正常時間打或凌晨3點打都永遠忙線
請問大家這樣要如何處理呢^o)
你柔情只能我擁有
你可以取消原本的預定
在你需要的日期再重新訂一次

你也可以不需要透過booking 直接跟青年旅館預定
何處瀟湘
你可以取消原本的預定
在你需要的日期再重新訂一次

你也可以不需要透過booking 直接跟青年旅館預定
我怕重訂原來的訂單反而會不見,最後沒得住
那個青年旅館官網沒得訂,訂房管道只有booking
入夢亂心
我怕重訂原來的訂單反而會不見,最後沒得住
那個青年旅館官網沒得訂,訂房管道只有booking
你都已經聯繫到了青年旅館難道不能直接找他們訂房?
還是該Hostel堅持你要用booking的預訂其他的預定都不算數?

換一個作法
你先訂一個妳要的日期的訂單
在把舊的取消呢?
愛已欠費
你都已經聯繫到了青年旅館難道不能直接找他們訂房?
還是該Hostel堅持你要用booking的預訂其他的預定都不算數?

換一個作法
你先訂一個妳要的日期的訂單
在把舊的取消呢?
應該說他們沒官網,只有官方粉絲專頁,粉專上提供的訂房方式也是booking,現在沒辦法改日期的原因是我那個日期都沒房間了,boiking改日期的機制好像是直接重訂,現在就是我不退就沒房讓我改日期。
此帳號已被回收
如果那段時間已經沒有房間了,就沒辦法預訂新的。即使是你把現有的預訂退了,它會回到庫存,你不見得能重新‘要回來’。

你可以選擇照原來的預訂入住,到飯店時,告訴櫃檯要提早一天離開。如果可以退的話,當然很好,不能退的話,也罷!至少確定那段時間有房間可住。
心軟是病不治要命
應該說他們沒官網,只有官方粉絲專頁,粉專上提供的訂房方式也是booking,現在沒辦法改日期的原因是我那個日期都沒房間了,boiking改日期的機制好像是直接重訂,現在就是我不退就沒房讓我改日期。
你問了hostel, 他們說他們還有同級房間, 只是你如果在官網訂, 還是會經由booking完成交易?
如果是hostel還有房間, 那你就在官網直接訂啊. 這個部分, booking賺的錢跟你直接跟booking訂不同. 所以有時候booking這類代訂網站沒有房源了, 其它代訂網站或官網可能還有. 只要還有房間就當兩個訂房處理. 確認你可以退掉第一個就好了.
如果變通一下可以解決, 不要執著在電話打不通.
呆呆豬
如果那段時間已經沒有房間了,就沒辦法預訂新的。即使是你把現有的預訂退了,它會回到庫存,你不見得能重新‘要回來’。

你可以選擇照原來的預訂入住,到飯店時,告訴櫃檯要提早一天離開。如果可以退的話,當然很好,不能退的話,也罷!至少確定那段時間有房間可住。
本來是想說最糟也是當天改吧 不過客服已經幫我解決了 謝謝哦!
魂殤
你問了hostel, 他們說他們還有同級房間, 只是你如果在官網訂, 還是會經由booking完成交易?
如果是hostel還有房間, 那你就在官網直接訂啊. 這個部分, booking賺的錢跟你直接跟booking訂不同. 所以有時候booking這類代訂網站沒有房源了, 其它代訂網站或官網可能還有. 只要還有房間就當兩個訂房處理. 確認你可以退掉第一個就好了.
如果變通一下可以解決, 不要執著在電話打不通.
本來問家人也是這樣說的,不過其他訂房網也沒有我要的房型了。
那家沒有官網哦,只有粉絲專頁。