agoda預訂Piece Hostel Sanjo 4人房問題..

燒了情書毀了愛
請問, 在agoda預訂了Piece Hostel Sanjo 搜尋是用"1間客房4個人"
出現4人房, 以人計價.

訂單發現
Number of Rooms(客房數量) : 4

這....可保證4人是同一房嗎?

雖然在需求中備註
AdditionalNotes:we need 1 room.

但... 仍然覺很不保險啊...:-$

聽聽大家經驗.. 不然只好退單了..
髮型不能亂
你可能點選到1人入住4人房的房價(只出現1個人的圖案)
然後你選了4間(表示每個人入住1間4人房,共4間4人房)
4人房的旁邊有4個人圖案的才是你想入住的房間
房間數選1, 才會是訂「4人入住4人房一間」

建議趕緊向客服確認這筆訂單是否訂錯了
若是誤訂趕緊在「免費取消」的日期前退訂
髮型不能亂
感謝f440512 跟 misspolestar 的提醒,稍早已去電給agoda客服了,也說明下客服處理的情形與結果.
我是撥打台灣客服電話(會自動轉至中國客服)
客服人員在確認我的資料後, 主動說明要幫我詢問飯店,並以mail回覆我.

最後得到訊息為
"關於您詢問4位客人是否在一間房間的問題, 我們幫您聯繫了酒店,酒店方希望告知您,酒店會盡力幫您安排在同一間房間,但是具體要看您入住當天的房態,如果房間有其他客人還沒有離店,有可能會安排在兩個房間。"

再次感謝大家 ^__^ (F)
笑容早已成了僞裝
感謝f440512 跟 misspolestar 的提醒,稍早已去電給agoda客服了,也說明下客服處理的情形與結果.
我是撥打台灣客服電話(會自動轉至中國客服)
客服人員在確認我的資料後, 主動說明要幫我詢問飯店,並以mail回覆我.

最後得到訊息為
"關於您詢問4位客人是否在一間房間的問題, 我們幫您聯繫了酒店,酒店方希望告知您,酒店會盡力幫您安排在同一間房間,但是具體要看您入住當天的房態,如果房間有其他客人還沒有離店,有可能會安排在兩個房間。"

再次感謝大家 ^__^ (F)

也有與客服確認你訂單上付出的房價是四人房,而不是四間房?
純情小處男
也有與客服確認你訂單上付出的房價是四人房,而不是四間房?

訂單為4人房型 , 4間房, 4個人
幾間房可能無法由訂單完整呈現, 必竟此房是是以床為單位, 所以無法真實呈現最終房數.

但, 經agoda連繋後, 飯店表示"會盡力安排4人入住同一間房間,如果房間有其他客人還沒有離店,有可能會安排在兩個房間。"