Hotels.com未登入但訂房了，要怎麼取消

哼哼
前幾天要訂房結果忘記登入也忘記看訂房時間，結果就訂錯了，飯店叫我打給客服跟他們取消，他們才能退我錢，可是客服都是語音的，因為沒登入我也沒有收到訂房通知的email，這樣就沒訂房編號可以取消...

請問一下！這個狀況該怎麼解決呢！
希望大家可以幫我解答一下！感謝大家了
淡若輕風
前幾天要訂房結果忘記登入也忘記看訂房時間，結果就訂錯了，飯店叫我打給客服跟他們取消，他們才能退我錢，可是客服都是語音的，因為沒登入我也沒有收到訂房通知的email，這樣就沒訂房編號可以取消...

請問一下！這個狀況該怎麼解決呢！
希望大家可以幫我解答一下！感謝大家了
很多這種代定網站都不需要登入就可以購買. 但是你一定要給正確的email address. 否則要找資料很麻煩.

你怎麼知道你訂錯了, 可以打電話給飯店?
飯店確實有找到你的訂房? 如果有, 請他們把confirmation number給你一次, 也許他們會拒絕(因為無法確認你就是本人).
或是到下面這個連結找你的confirmation number. 不過就是你要確認你當初給的email是正確的住址. 如果你給錯了, 還是有可能收不到.
https://tw.hotels.com/profile/findbookings.html?pos=HCOM_TW&locale=zh_TW
https://www.hotels.com/profile/findbookings.html
靜侯輪徊
很多這種代定網站都不需要登入就可以購買. 但是你一定要給正確的email address. 否則要找資料很麻煩.

你怎麼知道你訂錯了, 可以打電話給飯店?
飯店確實有找到你的訂房? 如果有, 請他們把confirmation number給你一次, 也許他們會拒絕(因為無法確認你就是本人).
或是到下面這個連結找你的confirmation number. 不過就是你要確認你當初給的email是正確的住址. 如果你給錯了, 還是有可能收不到.
https://tw.hotels.com/profile/findbookings.html?pos=HCOM_TW&locale=zh_TW
https://www.hotels.com/profile/findbookings.html
因為我是訂錯日期到飯店才發現啦 我有輸入了，不過都是一直收到之前住的飯店的，而不是現在這間

謝謝你喔！
我要讓情敵當伴娘
因為我是訂錯日期到飯店才發現啦 我有輸入了，不過都是一直收到之前住的飯店的，而不是現在這間

謝謝你喔！
所以定錯是定了一個未來的時間? 如果過去時間恐怕已經是no show了. 最少第一個晚上一定就沒了.
既然你在旅館, 那就去問旅館他們看到什麼樣的confirmation number. 再用這個去問hotels.com
我有經驗, 是旅館弄錯, 代訂網站跟我自己這邊都沒錯. 後來是代訂網站自己去跟旅館deal. 與我無關.
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