booking.com押金問題

漸行漸遠漸無聲
是這樣的，當初在Booking.com訂房之後，有表明會收一筆押金，而入住前也有從信用卡中扣款。抵達住房後，房主跟我們說那是Booking.com的政策確保沒有弄壞東西，當我們離開後便會馬上退回。但是我們退房之後至今已經兩個月了卻還沒收到那筆金額，並不是小數目，且寄了多封Email給Booking.com也都沒有收到回信，打客服又都是忙線中，想請問各位大哥大姐們有沒有遇過類似的問題，或者是有沒有什麼好的處理方法。拜託拜託，謝謝各位!
蹲在墳頭嚇鬼
想請問最後booking有退還金額了嗎？因爲我也遇到類似的問題，booking也是一直拖延沒退款，所以才問問您的解決了嗎？
空巷
想請問最後booking有退還金額了嗎？因爲我也遇到類似的問題，booking也是一直拖延沒退款，所以才問問您的解決了嗎？
後來根據仔細研究推敲發現這筆金額應該算是被暫時凍結
打從一開始就沒有被收走喔~
建議您可以跟您的信用卡公司聯繫一下
笑敬過往
我們是6/1號退房.也是遇到相同問題.有收到那一筆押金的信用卡帳單.也已經付錢了.因為真的是一筆不小的錢.有寫信打電話都尚未回覆.請問信用卡款項暫時凍結是甚麼意思??
萌妞優酸乳
不是凍結.是佔用信用卡額度而已。
用10幾年.今年到東歐也訂了12家.都沒押金這回事。
信用卡是會顯示扣款.但不會請款.可以問一下銀行是否有來請款動作。
我不溫暖他卻畏寒
不是凍結.是佔用信用卡額度而已。
用10幾年.今年到東歐也訂了12家.都沒押金這回事。
信用卡是會顯示扣款.但不會請款.可以問一下銀行是否有來請款動作。
有也 有請款 也已經全額繳款 因為當時想說會退
且將心事兌入酒
大概是這樣.之前訂過很多次也都沒有遇到會收押金的
這一次訂了5家也只有這一家收押金
難不難過都是一個人過
booking有說明這是先扣款還是押金嗎?
我用那麼久第一次碰上押金這回事.那到店時還要付款嗎?
初念淺轉念深
booking有說明這是先扣款還是押金嗎?
我用那麼久第一次碰上押金這回事.那到店時還要付款嗎?
這一家在訂房的時候已經收了5天的費用了.
5/27入住時要收一筆500押金.我們當時是刷卡付費.信用卡公司也有請款.我們的刷卡帳單也已經全額付款.當時是說退房後14天後會退回.
現在狀況是.押金未退
古城白衣少年殤
哦，是刷卡付壓金，這個押金我一定會付現，我以為訂房時就扣押金，這樣看來和網站無關，買個經驗吧。
棄我趁早
500歐元的押金 我還是用了時間請BOOKING幫忙.也請我朋友幫忙.在剛剛旅店將他退款的收據傳給我們了.7/17退款的.這2天應該就會入帳了 算是圓滿的結束了
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