請問Booking.com的客服 關於信用卡扣款問題
薄荷微光年少時
請問 Booking 訂房時內容有說到,
2015年2月19日23:59[那霸]之前免費取消
預訂取消費:
從 2015年2月20日 00:00 [那霸] : ¥ 20412
從 2015年2月22日 00:00 [那霸] : ¥ 20412
預付款項 [酒店將不收取定金]
為何會收到信用卡消費成交的回報。
以及消費金額怎麼算都不對,
其內容為
消費日
2014/10/25 09:53
消費金額
$5,846 元
預訂號碼 642571485
當時預定時的總房價:
約 TWD 5,737
而且是以當地貨幣支付 ¥20,412
可否麻煩您幫我了解一下!謝謝!
2015年2月19日23:59[那霸]之前免費取消
預訂取消費:
從 2015年2月20日 00:00 [那霸] : ¥ 20412
從 2015年2月22日 00:00 [那霸] : ¥ 20412
預付款項 [酒店將不收取定金]
為何會收到信用卡消費成交的回報。
以及消費金額怎麼算都不對,
其內容為
消費日
2014/10/25 09:53
消費金額
$5,846 元
預訂號碼 642571485
當時預定時的總房價:
約 TWD 5,737
而且是以當地貨幣支付 ¥20,412
可否麻煩您幫我了解一下!謝謝!
二到無窮大
我上禮拜是在hotels.com跟booking.com分別訂了房間,後來我取消hotels.com的訂房,結果就在我按下取消鍵後立刻收到刷卡通知!
隔天我與銀行確認的確有這筆刷卡紀錄,但是我去電詢問hotels.com,
他們後來回覆說飯店並未請款!
我查我的信用卡消費紀錄,卻又沒有這筆款項(不知是否未入帳?)!
現在我也不知道要怎要!
隔天我與銀行確認的確有這筆刷卡紀錄,但是我去電詢問hotels.com,
他們後來回覆說飯店並未請款!
我查我的信用卡消費紀錄,卻又沒有這筆款項(不知是否未入帳?)!
現在我也不知道要怎要!
丈母娘把你女兒交出來
您好!感謝您的聯絡!
謹在此回複您有關信用卡預授權的疑問。我查詢了您的預訂642.571.485,此訂單的預付款政策是不會在入住前收取您的押金。請注意,您的信用卡並未産生實際扣款。預授權旨在確認信用卡是否有效,方法爲:暫時凍結您信用卡中的部分金額(該金額與您的預訂費用大致等同)。一定時間後,該金額將解凍。凍結時間取決于您預訂的酒店和您的信用卡公司。
通常而言,酒店對信用卡進行預授權是爲了確認信用卡有效,同時擔保預訂取消過晚等狀況所帶來的風險。我們已在酒店描述中列出相關信息供您參考。
請注意,您只會在預訂信息中所述的時間內支付費用。如無特別說明,該費用均由酒店向您收取。如需查看預授權的常見問題解答,請點擊以下鏈接:
http://www.booking.com/faq.zh-cn.html
希望以上訊息可以解答您的疑問。如果還有任何問題,歡迎您隨時和我聯系!
非常感謝!
Marian
請問 Booking 訂房時內容有說到,
2015年2月19日23:59[那霸]之前免費取消
預訂取消費:
從 2015年2月20日 00:00 [那霸] : ¥ 20412
從 2015年2月22日 00:00 [那霸] : ¥ 20412
預付款項 [酒店將不收取定金]
為何會收到信用卡消費成交的回報。
以及消費金額怎麼算都不對,
其內容為
消費日
2014/10/25 09:53
消費金額
$5,846 元
預訂號碼 642571485
當時預定時的總房價:
約 TWD 5,737
而且是以當地貨幣支付 ¥20,412
可否麻煩您幫我了解一下!謝謝!
謹在此回複您有關信用卡預授權的疑問。我查詢了您的預訂642.571.485,此訂單的預付款政策是不會在入住前收取您的押金。請注意,您的信用卡並未産生實際扣款。預授權旨在確認信用卡是否有效,方法爲:暫時凍結您信用卡中的部分金額(該金額與您的預訂費用大致等同)。一定時間後,該金額將解凍。凍結時間取決于您預訂的酒店和您的信用卡公司。
通常而言,酒店對信用卡進行預授權是爲了確認信用卡有效,同時擔保預訂取消過晚等狀況所帶來的風險。我們已在酒店描述中列出相關信息供您參考。
請注意,您只會在預訂信息中所述的時間內支付費用。如無特別說明,該費用均由酒店向您收取。如需查看預授權的常見問題解答,請點擊以下鏈接:
http://www.booking.com/faq.zh-cn.html
希望以上訊息可以解答您的疑問。如果還有任何問題,歡迎您隨時和我聯系!
非常感謝!
Marian
請問 Booking 訂房時內容有說到,
2015年2月19日23:59[那霸]之前免費取消
預訂取消費:
從 2015年2月20日 00:00 [那霸] : ¥ 20412
從 2015年2月22日 00:00 [那霸] : ¥ 20412
預付款項 [酒店將不收取定金]
為何會收到信用卡消費成交的回報。
以及消費金額怎麼算都不對,
其內容為
消費日
2014/10/25 09:53
消費金額
$5,846 元
預訂號碼 642571485
當時預定時的總房價:
約 TWD 5,737
而且是以當地貨幣支付 ¥20,412
可否麻煩您幫我了解一下!謝謝!
作業和考卷私奔吧
非常感謝 Marian 您的回覆
我有與信用卡公司聯絡過了
他說是先取得授權還未做請款動作
但是我還有兩個疑問
一 . 如果我入住後也繳了當地的房價費用
我如何知道他是否會再請款
是否有何方式可以證明已繳款
以防止重複請款(信用卡公司告知要索取證明)
二 . 如果我於2015年2月19日23:59之前取消訂房
是否不會收取任何費用(例如服務費..等)
如何確保在時間前取消
事後不會被扣款
再次感謝您
我有與信用卡公司聯絡過了
他說是先取得授權還未做請款動作
但是我還有兩個疑問
一 . 如果我入住後也繳了當地的房價費用
我如何知道他是否會再請款
是否有何方式可以證明已繳款
以防止重複請款(信用卡公司告知要索取證明)
二 . 如果我於2015年2月19日23:59之前取消訂房
是否不會收取任何費用(例如服務費..等)
如何確保在時間前取消
事後不會被扣款
再次感謝您
你再發光我就拔你插頭
您好,您在飯店住宿后飯店會提供相關憑證以證明您已經在飯店已經付完房費。同時萬一如果飯店在您離開飯店后再次有對您的信用卡有扣款的操作,那麼您在賬單上可以看到記錄的。以上這些都是證據,所以您可以放心的。若您還有任何疑問,歡迎隨時詢問。謝謝!Alex
非常感謝 Marian 您的回覆
我有與信用卡公司聯絡過了
他說是先取得授權還未做請款動作
但是我還有兩個疑問
一 . 如果我入住後也繳了當地的房價費用
我如何知道他是否會再請款
是否有何方式可以證明已繳款
以防止重複請款(信用卡公司告知要索取證明)
二 . 如果我於2015年2月19日23:59之前取消訂房
是否不會收取任何費用(例如服務費..等)
如何確保在時間前取消
事後不會被扣款
再次感謝您
非常感謝 Marian 您的回覆
我有與信用卡公司聯絡過了
他說是先取得授權還未做請款動作
但是我還有兩個疑問
一 . 如果我入住後也繳了當地的房價費用
我如何知道他是否會再請款
是否有何方式可以證明已繳款
以防止重複請款(信用卡公司告知要索取證明)
二 . 如果我於2015年2月19日23:59之前取消訂房
是否不會收取任何費用(例如服務費..等)
如何確保在時間前取消
事後不會被扣款
再次感謝您