一家沒人管的Booking.com訂房網，閣下準備自由行必看!!
舊時明月舊時光
抱歉!!跟貴單位請教一下..
我今年一月份至日本旅遊..於是1/20至Booking.com的網路平台訂購日本的飯店..後來即刻找到中意ㄉ旅行社搭配ㄉ自由行..於是又在當天將網路平台這筆訂房取消..事後也沒列印什麼取消證明...直到開心回國之後..在3/10收到信用卡帳單才發現多ㄌ這筆帳款..在1/20到出國回來這期間中完全沒有收到e-mail或手機簡訊任何住房通知..於是我們有打電話向booking.com反映我們的問題..他們查ㄌ一下我們登記序號..只查到我們有訂房..卻查不到我們有取消..於是告知必須全額付費...網站說..若我們有取消會在信箱查到我們ㄉ取消信件...包括我們訂房也會有訂房通知信..但那悶的事..我們訂房和取消通通沒有收到信件...網站客服卻說..信箱是我們的..我們大可以刪除...還說他是打工ㄉ沒有權限處理= =現在變成各說各話ㄉ局面...我該如何尋求貴單位ㄉ協助...還有很多疑點讓我不禁懷疑是不是有意這麼做...若有人認為無法拿出證明是不是就白白付ㄌ這幾萬元呢?
讚 · 留言.
中華民國消費者文教基金會 您好，感謝您的留言！網站對於消費糾紛的不理會真的會造成會員或使用者很大的困擾，尤其對您來說更是好幾萬元的損失，這種冤枉氣一定是吞不下去的！
這邊建議您可以先播打我們的服務電話，將情形說與我們志工聽，可以先給您最直接的建議還有應該先做什麼樣的反應。如果您想直接立案希望我們幫您與網站溝通協調，那麼請上我們的網站下載申訴函填寫，再透過傳真或郵寄寄來，或者於上班時間直接來消基會填寫申訴函也可以！我們都會盡力替您協助！希望您的糾紛可以獲得完美的解決！
官網http://www.consumers.org.tw/index.aspx
台北總會:電話:02-27001234中區分會:04-23757234 南區分會:07-2251234 雲嘉南工作室::06-2411234
2013年3月10日 18:29
.
我今年一月份至日本旅遊..於是1/20至Booking.com的網路平台訂購日本的飯店..後來即刻找到中意ㄉ旅行社搭配ㄉ自由行..於是又在當天將網路平台這筆訂房取消..事後也沒列印什麼取消證明...直到開心回國之後..在3/10收到信用卡帳單才發現多ㄌ這筆帳款..在1/20到出國回來這期間中完全沒有收到e-mail或手機簡訊任何住房通知..於是我們有打電話向booking.com反映我們的問題..他們查ㄌ一下我們登記序號..只查到我們有訂房..卻查不到我們有取消..於是告知必須全額付費...網站說..若我們有取消會在信箱查到我們ㄉ取消信件...包括我們訂房也會有訂房通知信..但那悶的事..我們訂房和取消通通沒有收到信件...網站客服卻說..信箱是我們的..我們大可以刪除...還說他是打工ㄉ沒有權限處理= =現在變成各說各話ㄉ局面...我該如何尋求貴單位ㄉ協助...還有很多疑點讓我不禁懷疑是不是有意這麼做...若有人認為無法拿出證明是不是就白白付ㄌ這幾萬元呢?
讚 · 留言.
中華民國消費者文教基金會 您好，感謝您的留言！網站對於消費糾紛的不理會真的會造成會員或使用者很大的困擾，尤其對您來說更是好幾萬元的損失，這種冤枉氣一定是吞不下去的！
這邊建議您可以先播打我們的服務電話，將情形說與我們志工聽，可以先給您最直接的建議還有應該先做什麼樣的反應。如果您想直接立案希望我們幫您與網站溝通協調，那麼請上我們的網站下載申訴函填寫，再透過傳真或郵寄寄來，或者於上班時間直接來消基會填寫申訴函也可以！我們都會盡力替您協助！希望您的糾紛可以獲得完美的解決！
官網http://www.consumers.org.tw/index.aspx
台北總會:電話:02-27001234中區分會:04-23757234 南區分會:07-2251234 雲嘉南工作室::06-2411234
2013年3月10日 18:29
.
嘟著小嘴耍任性
哈哈哈哈哈哈哈........原來早有前科!!! :-O:-O
但大大真的是'真正大冒險家', 竟然又跟'一家沒人管的Booking.com訂房'!!(Y)(Y)
但大大真的是'真正大冒險家', 竟然又跟'一家沒人管的Booking.com訂房'!!(Y)(Y)
舊事酒濃
哈哈哈哈哈哈哈........原來早有前科!!! :-O:-O
但大大真的是'真正大冒險家', 竟然又跟'一家沒人管的Booking.com訂房'!!(Y)(Y)
對啊!快過年遇到沒人性的~~
但大大真的是'真正大冒險家', 竟然又跟'一家沒人管的Booking.com訂房'!!(Y)(Y)
對啊!快過年遇到沒人性的~~
騎著草泥馬環游世界
對啊!快過年遇到沒人性的~~
看來是我們'幸運地'在此遇到沒人性的多一點~!!:-O:-O
看來是我們'幸運地'在此遇到沒人性的多一點~!!:-O:-O
半夏半暖半傾城
各位客倌!這就是A台灣旅客的嘴臉，您敢用它嗎??
尾戒
https://www.backpackers.com.tw/forum/sitesearch.php?q=Booking.com+ 看完之後，閣下您敢跟它預訂酒店的話，我說您[有夠勇]~~
選擇離開就別回頭
booking一直是我所用的，訂了十幾次。從沒發生這問題!
正常來說、取消會有mail、大大您取消沒再至信箱確認?
就算沒印出來、Booking網站還有您的註冊資料
裡面會有您所訂房的記錄、和取消的記錄?
正常來說、取消會有mail、大大您取消沒再至信箱確認?
就算沒印出來、Booking網站還有您的註冊資料
裡面會有您所訂房的記錄、和取消的記錄?
一曲琵琶傾城夢
沒錯 我訂了booking.com幾十次都沒發生過問題. 網站上都可管理自己的訂房紀錄. 有沒有取消都看的到. 也會發email確認.
近兩年也比較喜歡用booking.com訂房. 因為如果取消也不會像agoda一樣會有信用卡的手續費產生.很簡單.
近兩年也比較喜歡用booking.com訂房. 因為如果取消也不會像agoda一樣會有信用卡的手續費產生.很簡單.
情場老戲骨
抱歉!!跟貴單位請教一下..
我今年一月份至日本旅遊..於是1/20至Booking.com的網路平台訂購日本的飯店..後來即刻找到中意ㄉ旅行社搭配ㄉ自由行..於是又在當天將網路平台這筆訂房取消..事後也沒列印什麼取消證明...直到開心回國之後..在3/10收到信用卡帳單才發現多ㄌ這筆帳款..在1/20到出國回來這期間中完全沒有收到e-mail或手機簡訊任何住房通知..於是我們有打電話向booking.com反映我們的問題..他們查ㄌ一下我們登記序號..只查到我們有訂房..卻查不到我們有取消..於是告知必須全額付費...網站說..若我們有取消會在信箱查到我們ㄉ取消信件...包括我們訂房也會有訂房通知信..但那悶的事..我們訂房和取消通通沒有收到信件...網站客服卻說..信箱是我們的..我們大可以刪除...還說他是打工ㄉ沒有權限處理= =現在變成各說各話ㄉ局面...我該如何尋求貴單位ㄉ協助...還有很多疑點讓我不禁懷疑是不是有意這麼做...若有人認為無法拿出證明是不是就白白付ㄌ這幾萬元呢?
.
這種事情我碰過 查不到紀錄等於沒有取消
完全以你有沒有收到取消信為主
或是 網路上 你的帳號裡有沒有紀錄
但是你可以仔細看你原來訂房的條款 是付第一晚還是全部要付
如果你沒有收到取消信或是沒有紀錄 要爭也是沒有證據的
所以從此之後我都非常小心 有取消的我都一看再看 然後把取消記錄存檔
至於 簡訊或EMAIL提醒你要住房
我使用過大約五~六個訂房網站
還沒碰過這麼好心的~~~~~~~
我今年一月份至日本旅遊..於是1/20至Booking.com的網路平台訂購日本的飯店..後來即刻找到中意ㄉ旅行社搭配ㄉ自由行..於是又在當天將網路平台這筆訂房取消..事後也沒列印什麼取消證明...直到開心回國之後..在3/10收到信用卡帳單才發現多ㄌ這筆帳款..在1/20到出國回來這期間中完全沒有收到e-mail或手機簡訊任何住房通知..於是我們有打電話向booking.com反映我們的問題..他們查ㄌ一下我們登記序號..只查到我們有訂房..卻查不到我們有取消..於是告知必須全額付費...網站說..若我們有取消會在信箱查到我們ㄉ取消信件...包括我們訂房也會有訂房通知信..但那悶的事..我們訂房和取消通通沒有收到信件...網站客服卻說..信箱是我們的..我們大可以刪除...還說他是打工ㄉ沒有權限處理= =現在變成各說各話ㄉ局面...我該如何尋求貴單位ㄉ協助...還有很多疑點讓我不禁懷疑是不是有意這麼做...若有人認為無法拿出證明是不是就白白付ㄌ這幾萬元呢?
.
這種事情我碰過 查不到紀錄等於沒有取消
完全以你有沒有收到取消信為主
或是 網路上 你的帳號裡有沒有紀錄
但是你可以仔細看你原來訂房的條款 是付第一晚還是全部要付
如果你沒有收到取消信或是沒有紀錄 要爭也是沒有證據的
所以從此之後我都非常小心 有取消的我都一看再看 然後把取消記錄存檔
至於 簡訊或EMAIL提醒你要住房
我使用過大約五~六個訂房網站
還沒碰過這麼好心的~~~~~~~
帳號不存在
我也曾發生同樣情形,但當時認為是自己太大意
常常在網站訂飯店的人,自然該知道要去網站收mail
所以最後只好把這事當初教訓,認栽！
從此訂房都非常謹慎注意
反而在Booking.com網站訂房多次,確沒發生像大大的情形。
常常在網站訂飯店的人,自然該知道要去網站收mail
所以最後只好把這事當初教訓,認栽！
從此訂房都非常謹慎注意
反而在Booking.com網站訂房多次,確沒發生像大大的情形。
一鹿陪你走過晗冬
很有可能是訂到不可以取消的房型