被欺壓悲哀的台灣人~別帶老父母,孕婦,幼兒到韓國

按住時光不許動
悲哀的台灣人~ 心酸血淚韓國五日行 ; 破碎韓國夢
主旨 : 受虐的台灣老人,孕婦,嬰兒,台灣人的悲慘韓國行
投訴對象 : 燦星旅行社 Hi Seoul 精華版
台灣領隊 林**
韓國明旅行社 02-322-5337
韓國導遊 許**
緣由 : 聽說韓國首爾建設觀光很好,對觀光客友善,想到首爾旅行.
行程: 09/17~09/21 首爾酷旅行Hi,Seoul精華版
09/16
去電台灣領隊林**要詢問旅行事宜,領隊竟反問不是要搭華航嗎?
還問我行程中的樂園有哪幾個? 真的太過份!!!沒有辦行前說明會已違反規定
竟連團員資料,行程,最重要的飛機航班都完全不知道,視消費者於無物
9/17
帶著不安的心情隨團到達韓國仁川機場,各自拿到行李後見到其他團員及
韓國當地導遊許**,上車後只顧先講未來5天他們最辛苦,開口閉口就說
“妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “ ,台灣領隊完全躲起來,也沒介紹團員;更誇張說人蔘雞有多貴多豪華連她們都沒吃過,直言台灣的旅行社收便宜團費
還安排高級餐; 等到了餐廳根本食之無味很寒酸,隨行的吃素老奶奶竟沒安排餐點,把小菜跟炒爛高麗菜濫竽充數, 台灣領隊視而不見,爛到極點 .
上車後,韓國導遊重複他們很辛苦, “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “,
當地導遊有完全權利更改全部行程,全部要聽她的.
韓國導遊說下一站到清溪川和東大門,但是清溪川沒什好看拍拍照3分鐘就夠了,
東大門30分鐘逛逛就回來集合.下車後押著我們到清溪川看2眼,連拍照時間都不給就急忙趕著大家到對面東大門,也不解釋東大門購物的退稅注意事項,就叫大家自己逛..上了車又重複“妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “,未來5天他們最辛苦, 台灣領隊視而不見,爛到極點 .( 為什麼要賤踏台灣本國人)
韓國導遊上車後要大家訂炸雞,並告知2個人吃剛剛好而且不貴只要1萬韓元出頭,等大家報名後竟改口要1萬9千8百韓元,不准退, 台灣領隊視而不見,爛到極點 , 我告訴她晚餐才吃人蔘雞而且炸雞18000韓元跟原先講的不一樣,韓國導遊
竟變臉說不能退就是不能退,這是不能變的,硬收18000韓元.事後到飯店其他團員
告知韓國導遊讓前座團員退費, 台灣領隊視而不見,幫腔騙錢騙錢,團員投訴都不回應,當沒聽見 .燦星旅行社就是和韓國旅行社聯手欺騙和虐待台灣本國人.

9/18
老奶奶每餐都吃自己帶去的青葉麵筋,燦星爛到極點.更經典的台灣領隊視而不見
一大早拉車到南漢山道立國家公園,完全都沒事先告知要穿布鞋爬陡坡登山,
下車後,大家看到陡坡都傻眼,70多歲有骨刺的老奶奶痛到不行,2個大腹便便孕婦
還有1歲多的嬰幼兒及滿懷韓國夢的熱血台灣人,就這樣被強迫著硬爬上山,
台灣領隊接到反應還冷笑:妳們台灣人都不能爬,不能曬,不能走;
更離譜的是韓國導遊竟在入口處詢問要怎麼進山?怎麼走?裏面有什麼景點?
還騙我們說這是韓國人的新景點,等到了上面韓國導遊還攔下全身登山裝的韓國人問步道走下去有什麼?要走多遠?這時才說她們也是第一次來;折磨虐待台灣人還真徹底,更經典的台灣領隊視而不見,導遊很直接說各自散開30分後集合,都沒
告知團員走步道很滑很危險,老人孕婦和嬰幼兒甚至沒配備的成人都不能走,很容易摔死,留下傻眼的一群台灣人被當地韓國登山客當猴子看…侮辱台灣人到極點
;好不容易挨到上車去用午餐,吃素食的老奶奶還是只能吃鍋邊小菜,嬰幼兒有付團費竟沒準備寶寶的餐點, 更經典的台灣領隊視而不見,…
中午日正當中烈陽烤得皮膚都要燒起來了,韓國導遊都沒事先告知要帶雨傘和水,
也沒說要走都久,一直重複當地導遊有完全權利更改全部行程,全部要聽她的.
團員苦苦哀求有老人孕婦和小孩可否改到室內行程,烈日下會出人命的,
台灣領隊接到反應還冷笑:妳們台灣人都不能爬,不能曬,不能走;下車後到天空公園韓國導遊說不管一定要走上去,但團員問走都久,導遊都說不知道她自己也沒走過,還說台灣領隊接到反應還冷笑:妳們台灣人都不能爬,不能曬,不能走;像她們大韓民國走都是沒問題的,但是正中午除了我們和警衛根本沒別人,最後骨刺老奶奶
含淚硬走,但孕婦及其他團員哀求導遊和領隊改室內還被台灣領隊還冷笑:妳們台灣人都不能爬,不能曬,不能走;領隊自己撐把大洋傘教訓自己台灣人,燦星真是教的好,教訓台灣本國人給韓國導遊爽.經過團員合理爭取後,導遊竟說只能改韓屋村且切結取消天空公園,世界盃公園,光化門廣場,不然就是繼續走,百般受傉下接受安排.還把原本南山N首爾塔及泰迪熊博物館改到第3天;韓屋村後直接到達明洞,行車期間韓國導遊重複 , “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “,不斷的恥笑謾罵台灣團員, 更經典的台灣領隊視而不見;燦星就是派這種領隊來侮辱台灣國民給外國人看笑話,教育訓練真徹底.韓國導遊在車上不斷重複大家不要在明洞買東西,要到彩妝體驗店再買,上車後又重複 , “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “ , 還推薦團員喝韓國米酒…,晚餐到東橋中華料理菜冷到不行, 骨刺且吃素食虔誠的老奶奶和寶寶又沒飯吃,一樣的情景不斷上演, 更經典的台灣領隊視而不見,燦星就是派這種領隊來侮辱台灣國民給外國人看笑話,教育訓練真徹底.到飯店後只看到韓國導遊買酒和司機吃宵夜,還告訴我們~他們很辛苦,所以晚上一定要喝酒吃宵夜. 我們的安全在哪裡,誰想到我們的安全,這責任不是燦星的台灣領隊要注意的嗎???!!!台灣人的命不值錢嗎?沒有臺灣人挺你們,今天股價能這麼高嗎?惡劣!!!老奶奶都吃自己帶去的青葉麵筋,燦星爛到極點.

9/19老奶奶每餐都吃自己帶去的青葉麵筋,燦星爛到極點.
上車後,韓國導遊還找來一個男導遊押車並宣佈第四天的總統府和景福宮及海苔博物館今天走,未和團員商量 , 總統府走馬看花20分鐘就急著走,景福宮因下雨片面取消,更絕得是海苔博物館沒時間限制,但不准中間發言跟上廁所,沒有例外.上車後到泡菜館一樣沒時間限制,但不准中間發言跟上廁所,沒有例外.結束後到63大樓一樣走馬看花40分鐘,還叫大家坐在廁所前面,空氣之糟惡劣到極點 , 之後終於帶大家去享用午餐,便宜到離譜的午餐,一樣沒準備老奶奶和幼兒的餐點,難吃惡劣到極點.結束後到N首爾塔及泰迪熊博物館都各自給20分鐘,硬趕著我們離開韓國真正知名有文化的景點,上車後導遊說月光噴泉取消,JUMP她們今晚沒定到改成第四天晚上,還說我們在台灣選這種行程是自找的就要走完;但導遊跟本改來改去,沒預先訂票及了解每各個景點,導遊一心要團員在指定店消費. 折磨虐待台灣人還真撤底,更經典的台灣領隊視而不見,燦星是股票上市公司卻侮辱台灣國人.
最後月光噴泉,跟本是站在江邊吹寒風,導遊跟領對早早自己做在車
上,看團員淋雨吹風.
導遊主動要增加晚上賭場行程,完全沒顧及老人孕婦及幼兒的淒涼處境.
團員拒絕後, 行車往飯店期間韓國導遊重複 , “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “,不斷的恥笑謾罵台灣團員;一再推薦團員買米酒喝,沒告知團員韓國酒的特性及注意事項,更經典的台灣領隊視而不見,惡劣離譜

9/20
上車後,韓國導遊宣佈從景福宮後門進去順便補拍總統府的照片,30分鐘不到,
就是趕趕趕,急著要去人蔘專賣店一樣不限時間,進去後竟然把門鎖住,不准團員出去,連老人孕婦幼兒要上廁所都大聲叫罵拒絕,最後團員抗議下竟由台灣領隊壓著孕婦去上廁所再押回店內關門不准出去,還不准團員問問題打斷銷售員的講解,
再來不斷的拉團員的手硬推到櫃檯前花錢,不知多久後終於結束,上車後重複 , “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “ ,團員中有一老媽媽聽從導遊建議喝韓國小米酒後一夜未睡狂吐,導遊和領隊視而不見,也不照顧這位生病媽媽,只想押著團員去消費,後轉往彩妝體驗店,導遊不斷說網路上都是騙人的,要大家在店裡買,巧的是沒有時間限制 ,不知過了多久,終於放我們去用午餐豬骨餐差到極點, 一樣沒準備老奶奶和幼兒的餐點,難吃惡劣到極點.老奶奶每餐都吃自己帶去的青葉麵筋,燦星爛到極點.餐後繼續到紫水晶店購物,一樣沒時間限制,不知過了多久,又拉車前往保肝靈,沒時間限制,我向領隊反應為何不帶生病老媽媽就醫,至少跟韓國導遊反應要治療,領隊竟要我跟導遊說要拿保肝靈解毒片給生病老媽媽吃看看,但導遊只是鎖門大叫團員不准出去上廁所,根本沒理會生病的老媽媽;終於有骨刺老奶奶經不住折磨硬拉門鑽出去上廁所,導遊和領隊不斷叫罵,大家終於忍受不了回車上等待導遊和領隊,不知多久後終於姍姍來遲,上車後故意不理團員,等架子擺夠了,才說去新村女人街,結束後用晚餐,最後看JUMP秀,導遊和領隊故意
修理虐待全團團員,長骨刺老奶奶,生病老媽媽,2個孕婦,小小的孩子,明明有電梯卻故意不說,硬要大家受罪, 折磨虐待台灣人還真徹底,更經典的台灣領隊視而不見,從頭到尾都故意不讓老弱婦孺病人搭電梯, 燦星就是派這種領隊來侮辱台灣國民給外國人看笑話,教育訓練真撤底.回飯店途中,台灣領隊終於大聲說”要收小費了”,每人1000元台幣.羞辱台灣人來賺小費,連小寶寶三餐沒飯吃也照收1000元,長骨刺吃素食的老奶奶沒餐吃也照收1000元;回到飯店,竟然把冰箱上鎖,台灣人不是小偷,不是賊;五花飯店房間裡面沒水,還蚊子亂飛,大喇喇的一瓶殺蟲液就放在梳妝台叫我們先殺蚊子再睡,離譜到無法形容,燦星的股價難到就是靠羞辱台灣人來賺錢給外國人看笑話,股價才這麼高???

9/21 更嚴重的侮辱和報復來自燦星的台灣領隊及韓國明旅行社導遊
老奶奶每餐都吃自己帶去的青葉麵筋, 台灣領隊看到反應還冷笑沒吃完麵筋,
上車後韓國導遊重複又重複 , “妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿 “
,而且還不捧場買東西. 等下到土產店是大家最後機會,沒時間限制,大家買快點,
誤了班機是你們的事;到了機場,導遊和領隊竟完全不懂退稅流程,讓我們疲於奔命,台灣領隊還在旁冷笑說風涼話~大家最好別退稅,不然誤了班機,她可不管,我們要自己等下一班飛機補1萬多台幣機票錢,自己看著辦. 折磨虐待台灣人還真徹底,更經典的台灣領隊視而不見,燦星是股票上市公司卻侮辱台灣國人.
我完全不敢去退稅,大家嚇到不知該做什麼反應;劃位時還有韓國女人插隊用韓文
怒罵我們,韓國導遊和台灣領隊完全不見蹤影,好不容易挨到登機時間,飛機延誤了,還不宣佈要延誤多久 ,台灣領隊竟對我說好在飛機延誤了,你們大家才可以退到稅;這時我才知道,領隊在劃位時要大家別退稅,結果現在竟然只有我沒辦退稅手續,就因為大家退稅的東西是在不是韓國導遊指定專賣店買的,竟就這樣羞辱
侮辱玩弄台灣團員,我們台灣人有這麼賤嗎???!!!還要花錢讓人羞辱,你們燦星真偉大,真行,侮辱台灣人真有一套.

將行文給政府主管機關,消保官,消基會及媒體,揭露貴旅行社如何和韓國名旅行社共同羞辱台灣國人.
要政府主管機構給各位台灣國人一個明確的回應,避免再有國人受害.
別讓時光偷走你上揚的嘴角
這真的是非常的誇張 太離譜了 誰敢再找這間旅行社阿??
爛...擺明的在欺付人嘛
惡劣極了
你柔情只能我擁有
老奶奶到底帶了多少罐的青葉麵筋,我比較好奇這點?!:-P
巭孬嫑混
原來 燦x的領隊 那麼的....x
下次去 不要找他們好了 一分錢一分貨
其實有時候 跟到購物團 玩起來的感覺就不會太好

我上次跟東x的去日本 也是便宜團 但是 東x的領隊就很不錯
下次如果遇到這種惡質導遊和領隊 就把全程食宿 拍照回來
並拒絕付小費 這種領隊 沒有資格 拿小費
按住時光不許動
跟團千萬不要跟便宜的團,畢竟羊毛出在羊身上。
我之前跟的是可x的團,價格在中上。
之前就常聽說旅遊糾紛,所以故意挑選了價格比較高的團來走。
也是這原因...

原來 燦x的領隊 那麼的....x
下次去 不要找他們好了 一分錢一分貨
其實有時候 跟到購物團 玩起來的感覺就不會太好

我上次跟東x的去日本 也是便宜團 但是 東x的領隊就很不錯
下次如果遇到這種惡質導遊和領隊 就把全程食宿 拍照回來
並拒絕付小費 這種領隊 沒有資格 拿小費
棄我趁早
害我想來帶團了!韓國自助旅行不困難的!因為網路資料很多!(絕對不是他們觀光做的好啦!)
一襲素衣
我覺得或多或少是旅行社的關係吧!聽很多人分享,其實韓國的觀光應該做的還不錯吧!
此帳號已被回收
看完這篇抱怨文覺的好累哦!一直有鬼打牆"燦星爛到極點.更經典的台灣領隊視而不見"、"妳們台灣人,….”, 就是上車睡覺下車尿尿"出現!><

從文中看來韓國導遊是很誇張,沒有把行程路線規劃好,沒有顧及旅客安危!

但,站在中立:
1.如果行程中你們不滿意台灣領隊+韓國領隊時,為什麼不當場提出問題+澄清溝通,或是像abby212講的打電話回台灣燦星投訴呢?

2.我覺的跟團真的是一分錢一分貨,你不可能繳路邊攤的錢,要求要去高級飯店吃飯吧!
再說,"南漢山道立國家公園"這個行程是一開始就沒有後來才改變的嗎?
如果不是,旅行社本身就會按照"安排行程"走,本來就知道行程裡有南漢山道立國家公園,消費者也自己有義務去注意,而不是實際跟自己想像的有落差就批評這個行程,或許今天如果如你所講的沒有去南漢山道立國家公園,也許你們之中的團員也會批評旅行社沒有按照行程走吧!?

3.我自己也有跟團去過很多國家,導遊大多都不會講退稅流程(因為你又不是要大量採買批貨或是買高級名牌),跟團本身時間就有限(因為他們還要帶你去所謂的免稅購物站),一個點多半不會停留太久,而且每個人對每個點停留的時間也會有不同的需求,一團人少說有10來個人,很難滿足每個人的需求。N年前跟團去韓國,如浪漫滿屋、東大門景點只給我們30分-1.5小時不等,我們覺的時間不夠很緊迫,但同團也有人覺的時間漫長+很難打發,早早就回遊覽車發呆,所以,你說旅行社該怎麼辦?如果你跟我們一樣愛逛街可以和我們一樣做好功課選擇自助行!
分手後的思念叫犯賤
2.我覺的跟團真的是一分錢一分貨,你不可能繳路邊攤的錢,要求要去高級飯店吃飯吧!
再說,"南漢山道立國家公園"這個行程是一開始就沒有後來才改變的嗎?
如果不是,旅行社本身就會按照"安排行程"走,本來就知道行程裡有南漢山道立國家公園,消費者也自己有義務去注意,而不是實際跟自己想像的有落差就批評這個行程,或許今天如果如你所講的沒有去南漢山道立國家公園,也許你們之中的團員也會批評旅行社沒有按照行程走吧!?

因為跟韓國團的行程大部份都不會按照本來行程的日期在走,因為之前跟過二次韓國團,都在到韓國當地,看導遊覺得方便的行程來排原來的行程,所以日期、行程都會不一樣(但所有點都會走到),再加上,看發文者的文來看,韓國導遊應該也都不會在前一天晚上跟團員說明天的大概行程吧。以上是我個人的見解啦
你都如何回憶我
老奶奶到底帶了多少罐的青葉麵筋,我比較好奇這點?!:-P

這我也很好奇耶!!都出國去玩了還要自己帶罐頭不是很累嗎?
言歸正傳~
其實我更好奇你們的團費是多少錢啊??
便宜的團品質不可能好到哪去!!
跟團的行程就是走馬看花,有興趣的地方只停留一下下,不想去的景點待很久(尤其是購物點)
所以這是後來我也不願意跟團的原因
不過前年跟團到韓國時,所有行程的確是到了當地配合時間天氣而做調度
也是由當地韓國導遊主導,不過幸好我遇到的領隊導遊都很不錯
樓主遇到的人就真的是很離譜了!!
明人不放暗屁
真感覺寫文中使用了數多次ctrl+c+v!!!!

不過看起來那個團隊很誇張的無顧及老弱婦孺的需求
但畢竟是消費者,應該不必讓自己杵於如此弱勢
雖然沒有跟團過韓國,但看過這次經驗文
應該也會勸退身旁有要跟團去韓國的了吧...