在燦X旅遊訂了機+酒(出發前10天該飯店被勒令停業)

南枝向暖北枝寒
原本3.20要出發,可是今天旅遊公司突然傳簡訊告知

上野之森3/20起被勒令停業......

然後他們幫我們安排到另外一家台場的有明道大飯店

可是每個人要補約2000的差額...

但同行的人都對這家飯店不是很喜歡(離市區偏遠...而且還要再補差額)

請問現在怎麼辦...第一次要出國就遇到這種事...好無奈!!!
藍了天碧了海
只有旅行社能解決你的問題,因為你是跟他們有買賣關係存在
態度堅決一點,不同意超過預算的替代方案
當然,風險就是,無法出國
因為3/21是日本國定假日,剛好三連休
這個時候才想要訂交通方便、評價OK、價格合理的飯店,難度非常高
聽得一曲歎花惜
先問旅行社是否可以有其他離市區較近的選擇,
他們配合的飯店應該不少。

若真不行,就可能找消基會或消保會了吧......
久伴我還是酒伴我
上野之森3/20起被勒令停業......

我比较好奇的是上野之森停业咯?
~那个背包客栈上很热门的酒店?
千般好也敵不過一次錯
原本3.20要出發,可是今天旅遊公司突然傳簡訊告知

上野之森3/20起被勒令停業......

然後他們幫我們安排到另外一家台場的有明道大飯店

可是每個人要補約2000的差額...

但同行的人都對這家飯店不是很喜歡(離市區偏遠...而且還要再補差額)

請問現在怎麼辦...第一次要出國就遇到這種事...好無奈!!!

我朋友是3/18要出發,被安排轉到馬喰町...
你沒有酒窩我卻醉得像條狗
您好

建議您先跟旅行社詢問看看還有沒有其他飯店可以選擇
就像是上面包友所說 卡到日本的三連休以及櫻花季節前
現在要改比較困難 所以先看看是否有其他選擇

若還是只能選有明 請把您的行程PO上來
我想大家可以幫您想一想行程安排是否需要調整等等
好嗎

PS有明離台場很近
而且以住址來看 也是東京都
(當然要跟上野比 可能會有落差)
飲盡這壺明月光
你要看清楚黃色大怪的旅遊契約喔!我記得他們家上面有寫出發前七日旅行社有權取消行程或是變更行程之類的。

想當初我第一次自己規劃東京自由行就是買他們家的,機票都是跟航空公司買的團體票,結果流團了,他們家的客服一直拖到期限最後才通知我,而且是只發簡訊沒有打電話確認,等我看到簡訊都已經快下班了(當天還是禮拜五),我立刻上他們家網站找備案,被我發現日航的方案比我原先找的華航還便宜,後來我打電話去找負責的客服,好死不死她居然當天休假(誰知道真的假的),我就跟接電話的人說,那我要改日航那個方案(客服一直盧我改日期,我們假都請好了是要怎麼改日期啊!),客服說要請業務報價,稍晚再回我價錢(因為我有改房型)。

我現在已經不記得確切的價錢了,假設原先華航那個方案是15000,我改房型要加價1000,所以是16000,那日航在黃色大怪的網站上的價錢是13000,加上加價的1000,那也應該是14000啊!結果黃色大怪竟然給我報17000,比原先華航的那個方案還要貴,我整個火氣就上來了,直接飆那個客服一頓,他只好很尷尬的說他要再去問,最後報14000給我。

我並不是要當奧客,只是要爭取自己的權益,流團並不是我的問題,是黃色大怪自己要承擔的風險,因為流團必須找其他方案,我也自己上他們家網站找到了,不求他們打折給我,但是也不能跟我多收錢吧!

所以,建議你自己先上他們家網站查一下有沒有其他飯店,還有就是要堅持自己的立場,你沒有給他們家的客服施加壓力,他們就會這樣便宜行事,下場就是你被坑錢。

加油!祝你順利囉!
你謊我慌
謝謝大家的回覆,目前問題算解決了

雙方各承擔一半的差額,因為時間已經有點急迫了!

謝謝大家!!!^^
醜的無可挑剔
是的,,我也遇到了....不過已經改訂別間飯店--池袋皇家HOTEL ,價格差沒多少.
別回頭了我不等狗
原本改好了台場的有明太陽道,突然又說沒房間了……

現在又改到新宿的葛蘭貝爾 但價錢一樣貼3400

原來要全部我們自行承擔補7000差額……

討價還價才變一人承擔一半的損失!!
暢飲蠻牛
我跟朋友也是上野之森/燦星的受害者,18號準備出發了,
這兩天才發通知,臨時要找類似價位、舒服又要連住5天的點,
真的很困難,還好朋友們運氣超好,找到了差NTD3000千元內的,
不然...只能睡車站了!!!!
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