東南包機普吉島團....經驗分享
此名字太勁爆系統無法顯示
東南的招牌生鏽了………以下皆是真相與大家分享
1. 本人參加9/4出發9/9回來 (5+1天)包機普吉島團，行程開始前兩天當地導遊從早到晚都在推銷產品，本人認為推銷產品無可厚非(總是要給人賺一些，出去玩也會買些紀念品)，但是如果整天都在推銷，真的令人受不了，總是利用 一些編造的感人故事來做置入性行銷(叫我們買燕窩)，在車上也不認真介紹普吉島之風土民情或文化，難道是把我們當Sopping團在看嗎?出國旅遊就是希望輕鬆沒壓力，導遊不斷推銷產品，對旅客洗腦，我認為實在不妥。
2. 導遊都不是先說明當日行程或是隔天的行程，可以讓旅客準備當日所須穿著的衣物，例如:有一天要去看鐘乳石洞，明明導遊就知道有可能會弄濕褲子，但是又不事先說明，我們可以另帶衣物更換，結果居然旅客們都要忍受穿著溼透的褲子進行接下來的行程，這是貼心的作法嗎?
3. 導遊居然在車上說台灣人是最好帶的團體，因為我們總是「上車睡覺，下車尿尿」簡直很不尊重人，以為我們台灣人都是呆胞嗎?
4. 居住問題也是很令人不滿，當初說帶我們去住Villa，雖然我們是入住Villa但是一間Villa有三個房間，大中小都不同，分配房間自然產生不公平的情況，有些人住到主臥房，有些人住到小孩房，可憐的則被分配到傭人房(小小一間)，大家都是付一樣的團費，為什麼會有如此差別待遇?再來就是當初我們參加那一團有東南旅行社的員工一起湊團參加(她們說是她們員工旅遊)，但是員工居然是住最大的房間(主臥房)，請問到底誰是旅客呢?
以上是本人的真實經驗，因為才剛發生所以想分享給大家知道，以前總認為東南是老字號的旅行社，所以品質有保證，但是這次的包機團，在自由時報大登廣告，一定有很多人也跟團了，但廣告畢竟是廣告，參加後我覺得東南不能因為以低價賣出，為了彌補虧損，就讓我們旅客任人宰割，心情真的不是很好，但是又能怎樣?
此外當地寫的回饋表也是給當地旅行社，東南旅行社妳們有看到嗎?其中委屈還有很多，但是不想一一訴說了，我們台灣人真的個性很好，大家當時都隱忍不說，就是為了和氣，但當反應給我們的領隊時，他卻沒辦法跟當地導遊溝通，這是怎麼回事?一家好的旅行社不是應該貼心地為旅客著想嗎?這也是我們會繼續參團的原則阿?我想這一次的旅行讓我們不僅沒有好好享受普吉島之美,也受了一肚子氣…….我想我應該對東南失去了信心了吧!
1. 本人參加9/4出發9/9回來 (5+1天)包機普吉島團，行程開始前兩天當地導遊從早到晚都在推銷產品，本人認為推銷產品無可厚非(總是要給人賺一些，出去玩也會買些紀念品)，但是如果整天都在推銷，真的令人受不了，總是利用 一些編造的感人故事來做置入性行銷(叫我們買燕窩)，在車上也不認真介紹普吉島之風土民情或文化，難道是把我們當Sopping團在看嗎?出國旅遊就是希望輕鬆沒壓力，導遊不斷推銷產品，對旅客洗腦，我認為實在不妥。
2. 導遊都不是先說明當日行程或是隔天的行程，可以讓旅客準備當日所須穿著的衣物，例如:有一天要去看鐘乳石洞，明明導遊就知道有可能會弄濕褲子，但是又不事先說明，我們可以另帶衣物更換，結果居然旅客們都要忍受穿著溼透的褲子進行接下來的行程，這是貼心的作法嗎?
3. 導遊居然在車上說台灣人是最好帶的團體，因為我們總是「上車睡覺，下車尿尿」簡直很不尊重人，以為我們台灣人都是呆胞嗎?
4. 居住問題也是很令人不滿，當初說帶我們去住Villa，雖然我們是入住Villa但是一間Villa有三個房間，大中小都不同，分配房間自然產生不公平的情況，有些人住到主臥房，有些人住到小孩房，可憐的則被分配到傭人房(小小一間)，大家都是付一樣的團費，為什麼會有如此差別待遇?再來就是當初我們參加那一團有東南旅行社的員工一起湊團參加(她們說是她們員工旅遊)，但是員工居然是住最大的房間(主臥房)，請問到底誰是旅客呢?
以上是本人的真實經驗，因為才剛發生所以想分享給大家知道，以前總認為東南是老字號的旅行社，所以品質有保證，但是這次的包機團，在自由時報大登廣告，一定有很多人也跟團了，但廣告畢竟是廣告，參加後我覺得東南不能因為以低價賣出，為了彌補虧損，就讓我們旅客任人宰割，心情真的不是很好，但是又能怎樣?
此外當地寫的回饋表也是給當地旅行社，東南旅行社妳們有看到嗎?其中委屈還有很多，但是不想一一訴說了，我們台灣人真的個性很好，大家當時都隱忍不說，就是為了和氣，但當反應給我們的領隊時，他卻沒辦法跟當地導遊溝通，這是怎麼回事?一家好的旅行社不是應該貼心地為旅客著想嗎?這也是我們會繼續參團的原則阿?我想這一次的旅行讓我們不僅沒有好好享受普吉島之美,也受了一肚子氣…….我想我應該對東南失去了信心了吧!
死撐
建議你先找東南投訴,若是東南不出面,或敷衍行事,那麼就告到消基會去吧
由消基會幫你出面討回公道,莫要讓這種事姑息,加油..:-O
由消基會幫你出面討回公道,莫要讓這種事姑息,加油..:-O
香煙愛上火柴
泰國團除了少數旅行社的高價團以外、
全都是惡劣的sopping團、
在低價競銷下團費是不成比例的低、
聽說導遊不但沒薪水還要花錢買人頭、
天下那有白吃的午餐、
普吉島消費更貴、
時多年前跟過一次團以後、
就發誓不再跟團履行「尤其是東南亞國家」
是是自由行吧！！
全都是惡劣的sopping團、
在低價競銷下團費是不成比例的低、
聽說導遊不但沒薪水還要花錢買人頭、
天下那有白吃的午餐、
普吉島消費更貴、
時多年前跟過一次團以後、
就發誓不再跟團履行「尤其是東南亞國家」
是是自由行吧！！