推拖又沒責任感的驛站旅遊<不推>
國民女神經
之前在網路上看到一些人(還是名人!)的推薦,加上驛站網頁上宣稱他們專辦大陸旅遊,
想說應該是間有規模又有口碑的公司,就跟他們接洽行程後付了訂金,
後續因為人數不足沒有出團,拖了一個半月才退費,
感覺業務很愛推拖,非常不積極也沒有責任感,以下是我的血淋淋實例...
業務從未主動聯繫,除了一通有沒有收到刷卡付款授權書催促趕快刷訂金的確認電話外,
因為擔心沒辦法成團,所以我撥了好幾次電話去問報名人數,
得到的回覆也一變再變,一下已有6人報名(尚未付訂前),一下只有2人還在衝團...
最後人數不足不能出團也沒有通知,是我電話詢問業務時,業務才上網發現沒有團了,
問我要不要轉去其他團(問題是出發日期差了一個禮拜!?),
或是叫我自己去找其他旅行社的行程,可以幫我把已經刷的訂金轉過去...
我請業務幫我直接刷退,他滿口答應,之後過了一個半月(信用卡帳單都來了兩次)卻還沒入帳,
再次去電,業務表示會計程序入帳會比較慢什麼有的沒的,到我堅持要看到刷退證明之後,
終於收到了刷退證明傳真,刷退日期是電話當天...
奉勸找這家旅行社的人,要非常非常勤於聯繫業務,
免得到要出發前了才發現無法成行,退款又遙遙無期,真的會非常掃興。
想說應該是間有規模又有口碑的公司,就跟他們接洽行程後付了訂金,
後續因為人數不足沒有出團,拖了一個半月才退費,
感覺業務很愛推拖,非常不積極也沒有責任感,以下是我的血淋淋實例...
業務從未主動聯繫,除了一通有沒有收到刷卡付款授權書催促趕快刷訂金的確認電話外,
因為擔心沒辦法成團,所以我撥了好幾次電話去問報名人數,
得到的回覆也一變再變,一下已有6人報名(尚未付訂前),一下只有2人還在衝團...
最後人數不足不能出團也沒有通知,是我電話詢問業務時,業務才上網發現沒有團了,
問我要不要轉去其他團(問題是出發日期差了一個禮拜!?),
或是叫我自己去找其他旅行社的行程,可以幫我把已經刷的訂金轉過去...
我請業務幫我直接刷退,他滿口答應,之後過了一個半月(信用卡帳單都來了兩次)卻還沒入帳,
再次去電,業務表示會計程序入帳會比較慢什麼有的沒的,到我堅持要看到刷退證明之後,
終於收到了刷退證明傳真,刷退日期是電話當天...
奉勸找這家旅行社的人,要非常非常勤於聯繫業務,
免得到要出發前了才發現無法成行,退款又遙遙無期,真的會非常掃興。
這世界沒有童話只有謊話
報的是3月底九寨天堂雙飛
主要想去的是黃龍還特別問旅行社的人說3月底會開,看網站上的行程覺得不錯又有早鳥優惠就報名
沒想到出發前2星期拿到行程才知黃龍風景區沒開改去牟尼溝風景區
想改去4月或5月的團不行,退訂也不行還備要求退定要1個人賠2.6萬的機票錢及行政費
哀~就去了
˙~~~~~~~~~~
四川飛九寨黃龍機場遇飛機延誤3.5小時
到那就下午2點多吃完飯3點.....當地導遊說去牟尼溝風景區要3小時到那風景區也休息
建議我們自費人民幣150去藏人家裡參觀
這天的行程大大走樣,事後旅行社退人民幣100的門票錢要你簽同意行程變動
(當然是沒簽,我給旅行社人民幣100請他把這天行程還給我,
不知是天下烏鴉一般黑,還是這家特別黑)
~第二天行程ok,只有被團員發現中午吃的自助餐餐費行程上是人民幣80,而我們實際吃的是50
~第三餐慘些就是早上6點多起床只是為了去購物站
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
其他os.....現在大陸搶台灣去購物站的旅客搶很兇
所以去沒購物的化.....會發現吃很差
而購物站都是國營的....價錢也特別貴...有些甚至貴10倍以上
寧願吃的差也不要做呆胞
可是我是參加春季淡季4萬多的團..(感覺像冤大頭8o|)..為什麼吃得這麼差
主要想去的是黃龍還特別問旅行社的人說3月底會開,看網站上的行程覺得不錯又有早鳥優惠就報名
沒想到出發前2星期拿到行程才知黃龍風景區沒開改去牟尼溝風景區
想改去4月或5月的團不行,退訂也不行還備要求退定要1個人賠2.6萬的機票錢及行政費
哀~就去了
˙~~~~~~~~~~
四川飛九寨黃龍機場遇飛機延誤3.5小時
到那就下午2點多吃完飯3點.....當地導遊說去牟尼溝風景區要3小時到那風景區也休息
建議我們自費人民幣150去藏人家裡參觀
這天的行程大大走樣,事後旅行社退人民幣100的門票錢要你簽同意行程變動
(當然是沒簽,我給旅行社人民幣100請他把這天行程還給我,
不知是天下烏鴉一般黑,還是這家特別黑)
~第二天行程ok,只有被團員發現中午吃的自助餐餐費行程上是人民幣80,而我們實際吃的是50
~第三餐慘些就是早上6點多起床只是為了去購物站
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其他os.....現在大陸搶台灣去購物站的旅客搶很兇
所以去沒購物的化.....會發現吃很差
而購物站都是國營的....價錢也特別貴...有些甚至貴10倍以上
寧願吃的差也不要做呆胞
可是我是參加春季淡季4萬多的團..(感覺像冤大頭8o|)..為什麼吃得這麼差
我不溫暖他卻畏寒
九寨溝淡季的團費還4萬多,已經是算貴的團了耶~~結果品質還這樣,真是驚死郎....
幸好我當初沒把客人轉給驛站.不然客人鐵定會恨死我
幸好我當初沒把客人轉給驛站.不然客人鐵定會恨死我
標籤:
旅行社








