互相錯拿對方行李

船到橋頭自然沉
有事想請教各位
昨天搭乘虎航T301台北飛往澳門六點班機
但我們錯拿別人行李
而我已經過海關到飯店才發現
趕緊會機場 但對方也錯拿我的行李
已經跟機場人員告知
機場人員說有找到對方電話 但一直轉語音
打給台灣虎航客服問她說以為行李已經到澳門 要澳門機場處理
可是澳門機場說現在也只能等對方回應
機場人員還說因為我們是互相拿錯行李 應該自己解決
可是已經第二天對方還沒有消息 明天就要會台灣了 我很著急我的行李 我該怎麼做呢?
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