好一個心臟病之旅!

煙花雖美轉瞬即逝
上周五終於喬出可以出國的時間,本周一8/2 訂廣德的機加酒...
8/2 廣德人員說要先刷一人的機加酒費用,才可以訂飯店... 很合作的刷了。問了可不可以幫忙辦護照,因為過期了,廣德的人員建議我們就近找附近旅社辦,好吧,那我就找住家附近的辦好了...
8/3 廣德confirm飯店有訂到了不過要加價,要我們刷另一人的費用 ... 也收到刷卡授權單當天,立刻填好信用卡資料了回傳
8/5 接到廣德confirm的email,說旅館機票都開好了,而且說會把機票跟住宿券,利木津單程兌換券... 華航精緻旅遊的文件等郵寄限掛給我們,預計8/6會收到。因為我們周日8/8出發...很擔心會出槌,跟廣德人員確認過,"應該"周五會收到,文件她也確認過沒問題... 。我還跟她說我怕文件收到會有問題,找不到人問,因為周五我要去醫院做檢查,一整天不在家,東西收到也無法確認,廣德人員回答說她都確認過了,文件也有她的手機,有任何問題可以聯絡的上...
到此為止,我非常滿意她們的服務,很快速地回覆,要加多少錢也講得很清楚。

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很好 (6)

8/6 我在北部醫院待一天,回家後問家人... 沒有收到!因為到家已經晚上11點多了,只好等隔日處理。
8/7 今天!一早起來,先是打電話到廣德... 沒人接,因為營業時間是周一到週五!那緊急連絡電話呢?網站上面竟然沒有?!上網google "廣德 緊急聯絡電話" ...找到的號碼都是空號!要不然就說不是廣德!:-@
同時間,先生聯絡郵局,打了幾十通電話終於找到送我們區域郵件的郵差,郵差說40分鐘後送件到我們家... 過了40分鐘,郵差說... 根本沒我們家的限掛!:-|
先生飆去附近的郵局支局去找,死公務員一直盧說..."旅行社怎麼可能沒上班,要跟他們要寄件號碼,我們才能找拉" "旅行社一定有人上班拉".... 反正就是死不動,死不找,推拖拉!後來又說,可能要到總局去找... 於是先生在大熱天騎機車去總局... 結果沒開....(W)
先生在外面曬太陽變黑炭騎機車郵局間奔波,我在家裡狂打電話,打了N通華航的電話後,終於有個好聽聲音的小姐接了,小姐幫我確認了,可以用護照直接登機,沒收到機票也沒關係!....Q_Q 絕處逢生嗎?
我又問了"那住宿呢?我們的住宿券也沒拿到"
好聽聲音小姐幫我轉精緻旅遊那邊,另一個好聽聲音小姐也幫我確認了... 可以憑護照就check in。(所以我們不會露宿街頭了? Q_Q)
"那利木津巴士呢兌換券?" 她也說OK,她問過可以用護照就領...
看樣子,明天要憑著兩本護照凸全東京了,希望一切如同華航講的那樣阿...護照要真的那麼有力才好阿!
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真的很不爽,周一會從日本打電話去旅社罵人,給我個合理解釋!!!!
難道我們花錢跟旅社訂行程是買心臟病來著?一整個周六上午,什麼事情都不能做,狂打電話,苦等郵差,還要一路忐忑去日本...

真的很氣...
東西沒收到也許廣德的人寄件了,東西在郵局那一段不見。或是廣德的人根本沒寄?
但是,氣的是...難道廣德不能有個緊急聯絡電話嗎?周一到周五上班,旅客周六周日出事的,根本沒有人可以幫忙!所有的"緊急聯絡電話"都是空號,非廣德... 對於有緊急狀況的旅客,她們有想過要處理嗎?還是廣德從未發生過非上班日旅客有突發狀況?
夠鳥的!!!!!夠氣的!!!!

血淚經驗,希望後面要出國去玩的朋友,至少先拿個緊急聯絡電話,還要確認打得通,有人接,是對的人。,確認你挑選的旅館會負起責任,然後再往下訂機票旅館等等吧...如果像我們一樣倒楣,要出發了什麼都拿不到,至少還有個人可以找... 能不能出發,會不會露宿街頭至少有個答案阿!

我應該慶幸,我們家先生護照過期,我沒給廣德辦,而是給住家附近的旅社辦嗎?雖然貴幾百,至少我拿在手上...
亡命之旅
看樣子這回您回來後...心臟一定強健了不少 :-P

先預祝你們全家明天順利出國,快快樂樂地回台 ;-)
人生如夢
我在日本訂機票也遇到跟你同樣的情形耶!!最後也是打給華航才放心~~
念之森藍
航空公司自由行要跟
1.購買的代理旅行社
2.住宿飯店
3.機票該艙等有位

三方同時搞定沒問題才沒問題
像版主這麼緊急的狀況
說真的
選自由行是風險過高啦

自己訂票開票, 自己網上訂Hotel ,恐怕才是正辦
為了下一代我必須要談戀愛
既然很趕,又不很在意錢的問題,何不自己上網處理,才日本而已,自己上網機+酒,一切都控制在自己手裡。我也曾經在24小時之內完成去香港的決定跟機票,還加上港簽網路快簽機場拿證呢!!
你是我此生最美的風景
唉...
上班族就是要看臉色行事,免得一趟休假出國回來,辦公桌被搬走了。
不過旅行社的問題又何必怪罪郵局呢?
自己出國旅遊遇到問題,也無須罵公務員吧!
我雖非郵局人員,但某些大郵局也順應民情的在周休假日上班,服務態度也許不如宅急便,但是服務品質及費用低,應有一定水準吧!
哥想發光卻沒錢交電費
先祝您順利~也希望您順心~更期待您順氣(H)

旅遊是自己的~不要毀在不相關的人事物上(旅行社..導遊..航空公司....等)
這些幫忙的人事物只能說是協助而已~沒有人可以真正彌補您損失的"旅行"~

當然~一次不順的旅行在好心情下(G)也可以變成特別的回憶....(P)

所以我對旅行的對待是:

旅行前作最大的準備(um)
旅行中有最大的氣度面對每一件事(Z)
旅行後得到人生中精彩的顏色(G)

p.s我的心臟也常常被自己訓練~但也都在驚濤駭浪中過關喔(li)
(8)關上一扇門/窗~也可以打開另一扇門/窗;-)
後來無人像你
目前還活著,已經氣順了,養精蓄銳等著明天憑護照凸到東京
明天如果我可以順利上飛機,安全出關,晚上我就會上客棧報告拉~
如果不能上飛機,下午應該就會上客棧幹聲連連拉~
版大現在應該已經順利地憑護照凸到東京了吧?
我想一定有很多人正在等著版大的精彩報告!;-)
放下手中刀做你懷中貓
呵呵
我也是想版大應該順利成行啦
先恭喜一下

其實很期待你再上來分享
畢竟也是有一些人會買華航精緻旅遊(例如在下)
如果有人也不幸因故沒拿到任何憑證就出發
大大的經驗也許能提供這些人參考

看來飛機跟飯店應該沒啥問題
領利木津券呢

期待分享
一個帥字貫穿一生
下次早點訂

給旅行社時間

也是給自己時間

其實四個工作天很夠了,這次應該是旅行社的疏忽。
以前請合作的旅行社排商務行程,兩個工作天內機票跟旅館資訊就應該要出現在辦公桌上了。

不過這種狀況我不會用機加酒還有委託旅行社,而是分開來一段一段自己用網路定。比較貴是沒錯,但是...

老闆都會讓你出發前一週才放人了,不可能起飛前一小時才叫你別走嗎?

旅館的部分,日本用 JALAN 或是樂天來定的效率已經是比旅行社好太多了...

P.S. 我一直覺得東京的利木津卷是個實際價值為負的贈品,尤其當你是搭下午出發的航班情況。這東西我只用過兩次:
第一次,羽田到新宿, 1830 出發, 2200 到新宿車站(對,你沒看錯,晚上十點才到)。
第二次,成田到新宿,1800出發,這次有早到一點... 2130 到新宿車站。
一樣價錢的 Narita Express 只要一個多小時,價錢更便宜的京城 skyliner 也是差不多時間,幹嘛去用那張贈品浪費自己的生命?
濁酒燙一壺飲盡過往
P.S. 我一直覺得東京的利木津卷是個實際價值為負的贈品...
第一次,羽田到新宿,
第二次,成田到新宿,
一樣價錢的 Narita Express 只要一個多小時,價錢更便宜的京城 skyliner 也是差不多時間,幹嘛去用那張贈品浪費自己的生命?

版主拿到的是單程利木津券。
大部份的人應該都是在回程行李大包小包的時候利用。