紅衫軍期間:急難救助可找Ak House

老師你比衛生紙還能扯
Dear

今天有組客人入住,會來Ak House是因為在路上遇到我們AK的客人~推薦他來住Ak House,因為她們來泰國雖然有做功課,但畢竟對地理環境還是不熟悉,原本入住在勝利紀念碑附近,結果飯店也沒通知那個地區已經封閉,客人下飛機在機場要搭TXAI時司機跟客人說那一區封閉沒法過去,就這樣倉皇&搞不清楚狀況下拖著行李找飯店,知道的地點也不多,只知道往假日市場方向走,就這樣胡亂找了一家飯店入住,整個就是想哭又出不出來!!直到抵達Ak House之後才放下緊張&難過的心情,現在已經高高興興的出門去shopping…….

這幾天在曼谷因為這樣情況而從別的地區臨時轉到 Ak House的客人不少,基本上在封鎖區甚麼事情都會發生,但因為Ak House不在封鎖區,應該說離封鎖區很遠,所以甚麼也看不到聽不到,客人相對放鬆很多,不會在緊張兮兮的害怕。

所以如果您非Ak House住客,在曼谷也不清楚哪一個地方是危險區&曼谷最新消息,您可以打電話給我們,我們會提供基本諮詢服務,會提供這樣的服務是因為,很多自助旅行的客人,對曼谷地理不了解,加上如果遇到這樣飯店關閉又沒協助轉別家飯店(這很普遍)所造成的心理壓力,我想是很大的。。

同時我們也會不定時更新曼谷的一些狀況(紅衫軍專區)
http://tw.myblog.yahoo.com/aklove0901/archive?l=f&id=20

【注意】
Ak House僅提供曼谷最新危險區消息&急難救助的電話諮詢服務,其他服務暫時無法提供,也請勿留私訊給我喔!請mail給我們:[email protected]
曼谷直播:0809-927-869(國語/台語/泰語專線)
誓言只是一時的失言
ak為何不回應 是因為很了解謠言止於智者

不回應 卻又讓人認為只顧著賺錢 不替住戶著想
過多的回應 不只是增加了無謂的口水戰嗎?
有理總是說不清..

但是大家是否想過?!
當下動亂的時期 在陌生的國度 出了事 卻找無任何人支援
還有一個我們同鄉的人在那幫助我們 雖說不是尊貴級享受
但至少有安心的感覺

台灣人 總是抱持著 出錢的就是大爺
面對相同的人們 更是不客氣要求更好的服務品質

那為何不去住渡假飯店 出小費 自然就有人幫您服務到家...
這樣不是很好嗎??何苦為了省那小錢打壞了旅遊的樂趣..

再說...她的住宿率有不好到需要出來打廣告再被人攻擊嗎?
了解這點 所以才已經不願再這地方做無謂的槍舌之戰

ak也不需要打廣告 因為自有那些認同她的人會去支持她

我只是一個住過二晚的過客...但是看到一個人那麼的默默努力用心
卻被攻擊成這樣 很感痛心!!

這裡只是一個發言的平台
自知小女子不自量力
但還是想跳出來說幾些話...
若有客倌看了不高興
愛批評就批評 也是隨你開心!!
而我~~只是發表了過客心聲... 見人見智!!

呵呵~謠言止於智者??? 我們只是同你一樣發表了過客心聲...怎會是謠言呢??

大家是否想過?!
當下動亂的時期,為何一個身在動亂國家的同鄉人,總是輕描淡寫著實際的狀況??
而有多少人是看著這樣輕描淡寫的報導,深信著這個動亂的國家沒有危險而前往??
(小女子在4/10時抵達曼谷,在ak住了二個晚上(4/14~15),完全沒有聽到一句我們要前往哪裡的關心語!!不是一直強調會關心每一位住客的安全嗎???)

"親切熱心,服務住客" 不是一直是ak標榜的服務品質嗎?
當我們沒有感受到這樣"單純"親切熱心的服務品質時,就認為我們是抱持著出錢當大爺的心態???
當然..."感覺"這種東西是很主觀的~
但當我們有需要幫助時,卻得不到任何的幫助,還得自己想辦法時,敢問我們的要求很高嗎??我們在當大爺嗎???
(只是想知道五塔散何處買?? 答到的回應是:不知道,沒在這個地方買過這個東西,你們沒有帶旅遊書嗎?? 書上都會有丫...)

為何會住這呢~~理由很簡單呀~ 我想這也是大部份第一次自助到泰國的包友最主要的考量吧!!
不是為了省錢,而是因為這個地方有"中文"服務,有問題"中文"就可以通了...不需要將時間耗在溝通上.......理由就是這樣的簡單!!!! 第一次總是會驚驚.....

我們不是同業,沒必要"批評".......只是藉由此發言平台,讓業主知道我們這些過客的感受~
換個角度想,有負面的聲音出現,有依據可以加以改善,讓服務品質更精進...難道不好嗎??

沒有要挑起戰火,只是想表達一下個人在ak住過兩晚的小小感覺~~
以及...站在消費者角度的小小看法囉.......;-)
輸給回憶
  其實沒有批評拉!我相信現在的包友也不會謾罵,當然一種米養百樣人啥摸樣的人都會有,但目前大部分看到的都是去住過的感想,我想這是一個言論的自由把去過的感想分享給大家也是一種自由,也沒有必要去批評別人去玩的經驗,畢竟感想是一個很主觀的東西,例如別人都說東方文華的下午茶很好吃,但是個人卻感覺過甜,跟別人不一樣哪我是不是該受到批評呢???

  在服務業的範圍內客人說的不一定是對的(也有很多奧客),但是當一個人提出來的時候也許是個案,但引起共鳴的時候會不會是業著的營業方針有需要調整呢?或著是大方點開闢一個客服園區讓客戶們所提出的問題得以改善呢?我想最壞的方式就是閉門造車,就像包友說的"自我感覺良好、一味的說好的一面,接二連三的不良反應,卻視而不見、充耳不聞,沒有任何的回應!" 我想這不應該是一個熱情的業者該有的態度八。

  
  在網路上希望大家就把自己的經驗感想說出來,有人喜歡當然就有人討厭,這是不變的法則,但是希望各位包友自律不要去攻擊其他人的感想,畢竟感想是沒有正確答案的。

  筆戰不如提出住宿經驗,我想這樣應該更有說服力吧。 
姑娘不要怕我不是好人
呵呵,真有急難找駐泰代表處或記者比較有用吧!
我去年也訂了AK,可惜一時忙碌忘了匯訂金,過了兩天就收到訂房被取消的通知!
會訂AK也是客棧上推文很多,畢竟人家會講中文比較有安全感!
被取消是我疏忽沒有立刻匯訂金,只是我遺憾的是做生意的是否應該提醒一下顧客呢?
到了泰國,第一件驚奇就是蘇梅島機場看行李的會講中文!
到了度假村開高爾夫球車的也會一點中文!(到過台灣當泰勞)
回到曼谷機場搭的計程車司機也聽的懂一點中文!(到過台灣當泰勞)
去水門市場買東西殺價時老闆娘也會一點中文(2家店)!(到過台灣當泰勞)
呵呵,所以去泰國的棧友,不用怕反正大家應該都來這裡做過功課
出國嘛就是要體會異國風情,順便練習一下自己的破英文!
真的沒有必要把會中文的民宿當作考量的因素啦!
丈母娘把你女兒交出來
入住AK也是因為我是新手想說住在有中文的旅社不錯可以聊聊感
想,或是詢問一些相關問題,只是可能服務業做久了有倦怠期。
不過房間還挺不錯的我:-)是這麼覺得.....!!
服務本來就沒有期待很高!失望也不會很大!!
OK的

我覺得下次應該不會住這種類似的民宿了
想去體驗沙發衝浪~~感覺就是充滿了刺激!!
拽拽的螞蟻
入住AK也是因為我是新手想說住在有中文的旅社不錯可以聊聊感
想,或是詢問一些相關問題,只是可能服務業做久了有倦怠期。
不過房間還挺不錯的我:-)是這麼覺得.....!!
服務本來就沒有期待很高!失望也不會很大!!
OK的

我覺得下次應該不會住這種類似的民宿了
想去體驗沙發衝浪~~感覺就是充滿了刺激!!

對了!!!!他離市區真的很遠!即使座車也要很久(約一小時)~每天通車我頭都發昏了
讀著倒才子傻
只要把它想成是出租套房就對了
他連民宿都稱不上
因為連打掃房間這檔事都要分開付費的
就是無論你要什麼服務都是要有代價的
而且想要服務之外的溫馨接送情也不要想太多
因為精簡人事AK本人分身乏術無法面面俱到所以住宿的客人要自己保重
太小氣什麼都要比價的背包客要有自知之明
再AK你是得不到便宜的

不過在一切什麼都減什麼都沒有的精簡下
AK又開分館了ㄟ
錢是一定賺的飽飽的啦
舊時模樣
只要把它想成是出租套房就對了
他連民宿都稱不上
因為連打掃房間這檔事都要分開付費的
就是無論你要什麼服務都是要有代價的
而且想要服務之外的溫馨接送情也不要想太多
因為精簡人事AK本人分身乏術無法面面俱到所以住宿的客人要自己保重
太小氣什麼都要比價的背包客要有自知之明
再AK你是得不到便宜的

不過在一切什麼都減什麼都沒有的精簡下
AK又開分館了ㄟ
錢是一定賺的飽飽的啦

嗯!沒有錯

這樣一說感覺上就有點像是亞航的經營模式

行李-請加購

餐點-請加購

選位子-請加購

其他服務-請加購

便宜票價-只能讓你在飛機上的一個座位上坐好

但是保證的是票價"可能"便宜
喧嘩的城空白的心
只要把它想成是出租套房就對了
他連民宿都稱不上
因為連打掃房間這檔事都要分開付費的
就是無論你要什麼服務都是要有代價的
而且想要服務之外的溫馨接送情也不要想太多
因為精簡人事AK本人分身乏術無法面面俱到所以住宿的客人要自己保重
太小氣什麼都要比價的背包客要有自知之明
再AK你是得不到便宜的

不過在一切什麼都減什麼都沒有的精簡下
AK又開分館了ㄟ
錢是一定賺的飽飽的啦

不知道這位阿知大大有沒有去住過AK?
沒有的話,如此嚴厲批評難道不怕讓人說見不得人家好、不安好心嗎?呵呵~
因為之前在一篇名為:Urban House. AK House哪間比較好? (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=273362) 的文章裡,
我就曾經因為類似的言詞,被正方予以回擊!

打掃房間要付費,這樣的事情真的是很扯!
因為那棟民宿業者本身提供的是免費每天打掃,
AK承租下來之後轉租出去,反而變成打掃得付費,
這樣的話,背包客們豈不是虧很大?

業者本身現在又提供了MRT捷運站的免費接送服務,
詳情請看:DIAMOND RESIDENCE - RATCHADA HOTEL (http://en.diamond-ratchada.in.th/page1.aspx)
奈何緣淺
紅衫軍閙曼谷期間我每天上Tripadvisor, 胡慧部落格,各大新聞網更新資料
AK部落格最新報道永遠和現況差了一截
明明鎮壓封路曼谷市進入緊張狀態~
那邊廂還寫到到天下太平~ 買到攤平~
一整個傻眼 =.=lll
這是什麽心態啊
看了真的覺得憤憤不平
按住時光不許動
不知道這位阿知大大有沒有去住過AK?
沒有的話,如此嚴厲批評難道不怕讓人說見不得人家好、不安好心嗎?呵呵~
因為之前在一篇名為:Urban House. AK House哪間比較好? (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=273362) 的文章裡,
我就曾經因為類似的言詞,被正方予以回擊!

打掃房間要付費,這樣的事情真的是很扯!
因為那棟民宿業者本身提供的是免費每天打掃,
AK承租下來之後轉租出去,反而變成打掃得付費,
這樣的話,背包客們豈不是虧很大?

業者本身現在又提供了MRT捷運站的免費接送服務,
詳情請看:DIAMOND RESIDENCE - RATCHADA HOTEL (http://en.diamond-ratchada.in.th/page1.aspx)

我當然去住過
而且在那住宿的幾天完全沒有打掃過我的房間
我是不在意啦,但同行他房友人兩個女生很在意
而且友人第三天還特地去跟AK本人反應,但說是會掃結果還是沒有

之後也有棧上背包客上來替AK說話
說AK一個女人在國外多不容易啦...要多支持阿...很多很多
有人說,如果要打掃你可以花50泰銖請阿姨打掃...