被巨匠旅遊李宜珊領隊毀了義大利旅遊!
淺時光
[FONT="黑体"]呼應O醬旅遊最近一直被爆料!
(因故被要求刪除本文)
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該使用者太懶還沒想好匿稱
其實 就我所知 樓上說的很多事 似乎許多都並非屬實哦 況且直接寫全名 似乎不好 有可能會觸法 請三思
雲飛若雪
巨匠還滿多糾紛的
離人不挽
有點害耶
下禮拜參加同行程的巨 …
話說到目前(剩四天)我也真不是很滿意
一通電話都沒聯繫
打去台北部門態度也都很差
下禮拜參加同行程的巨 …
話說到目前(剩四天)我也真不是很滿意
一通電話都沒聯繫
打去台北部門態度也都很差
回憶綿長
我是今年參加巨匠的團去渡蜜月,在出發前不免俗的,我GOOGOE了一下我領隊的名字,
當下搜到這篇文章(那時還沒刪掉) 我的領隊是就是李宜珊,一看到這文章 心裡很不安,
懷著忐忑的心情出發了,幾天過去後我發現我根本不用緊張,行程 飯店 我感覺很不錯阿!領隊也超好的,專業 年輕 熱情 沒什麼可以挑剃的地方阿!所以我跟老公決定給Cherrie
(領隊)上來平反一下。
再來我在團上時剛好問過cherrie年紀(因為他看起來好年輕,好奇心~ 哈哈)
一問他跟我同年吔!所以大學畢業也才7-8年而以,這個十多年經驗的李領隊是剛好同姓吧~
其實我覺得旅遊業也算是服務業,好與不好本來就很主觀 每個人的感受都大不相同,跟食物一樣,我感好吃的不一定大家都喜歡 我本身也是從事服務業,所以很能體會服務業從業人員在第一線面對不同客人的需求, 真的很難同時面面俱到,完全盡如人意....如果大家都能寬心點 一定能讓旅程更開心 畢竟我們出去玩希望的也是開開心心的吧~
再來 ~ 一個從事服務業的小小心聲 : 真的希望消費者不要隨意的在網路上指名道姓的 打出別人全名單方面的批評任何人,先不論別誰對別錯,都是極不厚道的行為,大家在社會 上討口飯吃,都不容易 誰不會犯錯 如果真的有錯,告知公司 讓公司直接處理不是更好。
這樣全名的在網路上批評,帶給人的傷害很大,況且這些服務業人員並不是公眾人物, 不需要這樣接受大家的批評檢視。如果這個人是您的家人 您忍心嗎? 何況是對是錯都還不定。
哈哈~ 太雞婆了,只是我小小的心聲而已 巨匠還是有好行程 好領隊,至少我個人的經驗是好的,是開心的....
巨匠李宜珊領隊帶給我的蜜月假期是加分 是難忘 是開心的...
cherrie如果你看的到這文章,你要繼續加油哦!不要因為小部份的聲音澆減了你對工作的
熱情,還有好多人需要你去完成他們旅遊的美好。
當下搜到這篇文章(那時還沒刪掉) 我的領隊是就是李宜珊,一看到這文章 心裡很不安,
懷著忐忑的心情出發了,幾天過去後我發現我根本不用緊張,行程 飯店 我感覺很不錯阿!領隊也超好的,專業 年輕 熱情 沒什麼可以挑剃的地方阿!所以我跟老公決定給Cherrie
(領隊)上來平反一下。
再來我在團上時剛好問過cherrie年紀(因為他看起來好年輕,好奇心~ 哈哈)
一問他跟我同年吔!所以大學畢業也才7-8年而以,這個十多年經驗的李領隊是剛好同姓吧~
其實我覺得旅遊業也算是服務業,好與不好本來就很主觀 每個人的感受都大不相同,跟食物一樣,我感好吃的不一定大家都喜歡 我本身也是從事服務業,所以很能體會服務業從業人員在第一線面對不同客人的需求, 真的很難同時面面俱到,完全盡如人意....如果大家都能寬心點 一定能讓旅程更開心 畢竟我們出去玩希望的也是開開心心的吧~
再來 ~ 一個從事服務業的小小心聲 : 真的希望消費者不要隨意的在網路上指名道姓的 打出別人全名單方面的批評任何人,先不論別誰對別錯,都是極不厚道的行為,大家在社會 上討口飯吃,都不容易 誰不會犯錯 如果真的有錯,告知公司 讓公司直接處理不是更好。
這樣全名的在網路上批評,帶給人的傷害很大,況且這些服務業人員並不是公眾人物, 不需要這樣接受大家的批評檢視。如果這個人是您的家人 您忍心嗎? 何況是對是錯都還不定。
哈哈~ 太雞婆了,只是我小小的心聲而已 巨匠還是有好行程 好領隊,至少我個人的經驗是好的,是開心的....
巨匠李宜珊領隊帶給我的蜜月假期是加分 是難忘 是開心的...
cherrie如果你看的到這文章,你要繼續加油哦!不要因為小部份的聲音澆減了你對工作的
熱情,還有好多人需要你去完成他們旅遊的美好。
他非暖陽卻暖我心
參加2018/3/17-26荷比蘆的巨匠團,全團29個團員,領隊是李宜珊,英文名cherry (她請大家別叫她 阿桃 )。
這十年來,團體遊或自由行比例約是4:6,我覺得我參加這一團,李宜珊領隊每晚發完房卡都會留在大廳等15-25分鐘,讓大家如果有房間問題,可以立即到大廳找到他,免得忘記領隊房號找不到人,滿貼心的。這次7晚,有1晚,不少人的房間菸味超重的,我自己的房間進房時也有小小的菸味,但散散風就好很多,其他菸味超重的房間我也受不了。此時立即找到人,有人換了房但也不好,再找人來噴不知道什麼東西散味(也不知道效果啦),反正飯店能換的房間也沒有比較好。 但是,重點是,他人很好找,大家至少有感受到他服務的態度。當然,建議巨匠別再訂這間飯店了。
另外,我們有個漂亮妹妹的行李箱因為遊覽車被撬而被偷了,李宜珊領隊也是依標準工作流程,並調整當天的行程,晚一個半小時出發走行程,晚餐也延後1個小時。這是意外,能好好處理就好了。其他參訪、解說,我覺得符合期待,沒什麼不好的。
因為,出發前看到這一網頁,會有壓力。所以回來後,特別幫忙給一個第二意見,給未來的人參考。:-$
這十年來,團體遊或自由行比例約是4:6,我覺得我參加這一團,李宜珊領隊每晚發完房卡都會留在大廳等15-25分鐘,讓大家如果有房間問題,可以立即到大廳找到他,免得忘記領隊房號找不到人,滿貼心的。這次7晚,有1晚,不少人的房間菸味超重的,我自己的房間進房時也有小小的菸味,但散散風就好很多,其他菸味超重的房間我也受不了。此時立即找到人,有人換了房但也不好,再找人來噴不知道什麼東西散味(也不知道效果啦),反正飯店能換的房間也沒有比較好。 但是,重點是,他人很好找,大家至少有感受到他服務的態度。當然,建議巨匠別再訂這間飯店了。
另外,我們有個漂亮妹妹的行李箱因為遊覽車被撬而被偷了,李宜珊領隊也是依標準工作流程,並調整當天的行程,晚一個半小時出發走行程,晚餐也延後1個小時。這是意外,能好好處理就好了。其他參訪、解說,我覺得符合期待,沒什麼不好的。
因為,出發前看到這一網頁,會有壓力。所以回來後,特別幫忙給一個第二意見,給未來的人參考。:-$
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