台灣金融卡消費在北海道消費心得

這次我在道央10天內可以使用smart pay的商店 其實不多
台灣金融卡宣稱要從北海道開始擴及日本其他地區 應該還很拼
可以接受信用卡的商店幾乎都接受大陸銀聯卡
甚至持銀聯卡在狸小路4丁目一間藥妝店還享有7折優惠
但這些都屬於其次
重點是大都數商店不會操作甚至不知道她們可以接受台灣金融卡消費

特別是JR新千歳空港駅外國人服務中心完全狀況外,耗時40分鐘,按了3次密碼,所有辦事員都前來關切,也與北海道銀行電話聯繫過,仍是無法使用台灣金融卡消費,最後以信用卡付款

這次我使用的是華南銀行的金融卡
回來以後登摺發現匯率比銀行公告的牌告現金賣價還高
華南行員不清楚 一度解釋是國際組織收取的或是應視商店請款當天匯率而定
金融卡消費是馬上從我的帳戶扣款
顯見行員連金融卡跟信用卡都搞不清楚
客服也必須詢問過後才能回電答覆我
而且是問一個答一個 再問一個 又得再等他去了解
他說是依照台灣銀行14:30的匯率
至於是哪種匯率 要我自行問台銀才清楚
雖然說匯率是台銀主導
但9家共同推出這項服務的銀行
都應該清楚這樣業務的細節不是嗎
要客戶自己找台銀詢問
真的是個不好的服務

台銀的客服也不能馬上答覆我
負責相關業務的人員打電話向我解釋
匯率依照現金賣價再加上大約千分之一的成本費
因為他們必須壓款項在北海道銀行才能提供這樣的業務
所以有一定的成本
雖然我不能認同被變相增加手續費
不過 他說我的反應 他們會評估將來有更清楚的解說條款
或是新增一項smart pay匯率或是直接依據現金賣價匯率
這到不失是個好方法
本來就應該透明化
另外我反應的使用心得 他們真的每項都有轉達給北海道銀行
沒想到他說重視我的反應是真的有重視
衷心的希望這項服務能夠上軌道
先不論他是否較優惠 至少多一項選擇並沒有損失

真是"羊毛出在羊身上"......
而且smart pay推廣的不徹底~~~~沒很多人知道&使用
在國外消費不外乎都使用"現金or信用卡or旅行支票"居多
倒是大陸銀聯卡的標誌~~~~到哪裡都看得到
在韓國&香港.澳門還滿常看到的.......

主辦單位有點搞錯方向
他們都去找旅行社 航空公司推廣
根據觀光單位給他們的情報
說是團體旅遊與自由自助比例是7:3
我告訴他 即使真是如此
團體客通常都以在台灣支付餐飲住宿與交通費用
真的需要大筆金額消費的還是必須自己到現場支付的自由自助旅客

跟進一下後續的進度
在我向台灣銀行反應後
台灣銀行與銀行公會,財經公司
向北海道銀行反應溝通與聯繫

觀於匯率方面
台灣銀行表示將不再加收千分之ㄧ的匯率
直接以前一天台灣銀行14:30的現金賣出匯率結算

根據銀行公會,財經公司代表表示,
大部分台灣人在北海道使用的是ATM提款而非消費
而我是第一個向她們反映實際使用心得與狀況的客戶

在實施半年後,
可以消費的點很少,獲得的資訊也有限
推廣的速度其實很緩慢
目前消費有2%現金回饋,也不收取手續費
絕對優於信用卡
如果大家有機會可以考慮體驗一下

對於台銀,銀行公會,財經公司的重視,
我其實感到很意外也很感動
希望他們能快點讓使用商店變多

過了半年了,想請問一下,還是只有在北海道的店家可使用嗎??

北海道的特店都很少了
自然其他地方短期內是不可能的
除了台灣就只有北海道 請參考
http://smart2pay.com.tw/specialstore.php

算完在北海道的帳單,雖然SMART PAY特約店少,但是收費方式還是誘人阿!!

而且,比起讓VISA 收手續費,我當然喜歡全部都給台灣銀行賺!

只要結帳前抬頭一下,看看有沒有sMART pAY標誌就好!!^_______________^

不知道最近是否還有棧友有去北海道以SMART PAY付款呢?? 可否分享一下，尤其在JR購票時，是否有比較順利了呢??:-D