Hallstatt 民宿 Haus Gummerer不愉快經驗

嗆了眼睛熬了心
這次住在Haus Grummerer 民宿最後一天離開時發生了一件很不愉快的事情

我們這次在民宿共住了三晚 7/3 - 7/6。 為了移動方便我們是租車到 Hallstatt

所有開車到 Hallstatt 的旅客要把車停在P1停車場再搭乘 Hallstatt 的Shuttle Bus 到民宿。

入住前Mrs. Grummerer 告訴我們P1 Shuttle Bus 是24小時服務.

然而離開民宿前一晚, 我們告訴Mrs.Grummerer第二天早上7:30要離開,請她聯繫 Shuttles Bus 7:30am 來接我們,之後她卻告訴我們ShuttleBus 最早的時間是八點. 我們想只差半小時也沒有關係,就跟她約好第二天早上八點Shuttle Bus 來接.

Hallstatt 的 Shuttle Bus 無法停在HausGrummerer 民宿前,我們必需先拖著行李走5分鐘到GasthofWeisses Lamm 的民宿等 Shuttle Bus.

離開當天早上下著雨

早上8點前,沒看到Mrs. Gummerer ,由於行李得先拖下樓梯,出了民宿門還有一層樓梯,我和我先生決定先把行李一路拖到GasthofWeisses Lamm民宿那兒準備好。我再折回去找 Mrs. Grummerer. 我先生在Gasthof Weisses Lamm那兒顧行李。

8點一到 Ms Grummerer 出現了,她卻説聯繫不上Shuttle Bus. 我說昨天不是已經約好了嗎?她回說早上還是得再打電話。我等了一會兒,她電話仍無法聯繫到Shuttle Bus. 我擔心我先生在那一頭等太久,也擔心Shuttle Bus 是不是八點已在那裡等我們。於是我告訴 Mrs. Grummerer 我到Gasthof Weisses Lamm那邊等Shuttle Bus. 這時天還一直下著雨。我和我先生在Gasthof Weisses Lamm等了一會仍等不到 Shuttle Bus.

我又折回來找 Mrs Grummerer. 門鈴按了5分鐘之久沒有人開門。我只好又回到Gasthof Weisses Lamm和先生再一起等 Shuttle Bus. 還是沒有Shuttle Bus 來。我求助附近的商家,他們要我走到 Information Center 求助。於是我們又在雨中拖著行李一路走到 Information Center.

Information Center 打電話給 Mrs. Grummerer 確認這件事, Mrs. Grummerer 卻説:我說我自己跟Shuttle Bus 聯繫接送,我告訴 Information Center, 我怎麼可能有權利叫 Shuttle Bus 來接我們,何況我們也沒有Shuttle Bus 的聯繫方式。Information Center 答應我們叫Shuttle Bus 送我們到P1 停車場。過了一會兒ShuttleBus 來了, 卻駛過不停,我折回去告訴Information Center. 她說她馬上聯繫 Shuttle Bus. 接著告訴我們說3分鐘Shuttle Bus 會到,時間過了, ShuttleBus 仍沒來。我先生說不要等了,再等下去時間都浪費了。我們就一路在雨中又拖著行李走到 P1 停車場。這一路折騰下來,走到P1 停車場,已經9點多了。

PO文, 希望我的痛苦經驗不會發生在下一個開車到Hallstatt 的旅客。
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