請背包客們請慎選民宿～ 關於住日本民宿的感想

曾分別住過台灣人,日本人經營的民宿,
還是覺得日本人經營的民宿我較喜歡~
或許語言上的溝通不是很方便,
但可以明確感受到他們的親切熱心.

因可能會影響旅遊心情~
所以慎選民宿真的很重要~ :-D

我也來發表一下我的觀感,我是覺得民宿也是服務業呀!
即己收錢了,那可以如此對待客人,如果民宿主人會怕口碑及生意不好,那就應該拿出做生意的態度來,否則先說好,不方便接這筆生意,客人都一直確認再確認,人都到當地了,才說這種不負責的話,難道要客人每次都睡公園嗎?
那如果是治安不好的國家或地區,那是要我們這些背包客都睡到車站或公園,出門玩可是安全第一呀!有些事可是一點都不能鬆懈的.
所以我是蠻支持樓主的觀感,如果民宿主人好好接待,我們是大大推薦,
可是如果不能的話,那就只好接受一些負面的評價.
有時對其主人反應,也不一定會有效果,反正客人都只上門一次吧,又不是常客,把我們當肥羊的心態,也不是没有呀.到那個國家都一樣的.

不管哪一國的服務業,都有"拒絕服務客人"的權利
但"拒絕"的前提是.....請事先說明!!!!
如果事先不說明拒絕某種客層,甚至在顧客一再確認都無表示異議
就代表店家已接受這項買賣
既已接受,錢也收了,等到顧客都快到店時才拒絕服務
這種說法能接受嗎?

雖說台灣人要挺台灣人
我們應該對離鄉背景,在國外打拼的台灣人多些鼓勵,多些實質上的幫助(例如增加他們賺錢的機會)
但很遺憾的是.....從過去很多前輩的經驗中
發現台灣背包客被欺負的經驗,都是來自這些在國外經營民宿的台灣業者
翻翻台大椰林bbs精華區,還有一些自助旅行網站資訊的討論區
我們常發現一些背包客到日本自助旅行時,被民宿業者欺負的經驗
更可悲的是,這些民宿的經營者,絕大多數(我可沒有說全部喔)都是台灣人
有些是已預付訂金,且一再確認
到了日本卻發現民宿業者以各種理由說超賣
住客被迫轉投宿其它條件較差的民宿(也沒退差額)
有些是明明預訂的是較大或價格較高的房間
到了日本,民宿業者卻硬塞較小或較差房間給他們
更糟糕的是,有些背包客明明已"預訂"且付了錢
等到拖著疲累身軀找到了民宿所在,業者卻說他們太晚到,所以沒空房了
業者雖然退費,但在人生地不熟的國外
一時之間叫人去哪找飯店?
遇到這種情形抱怨有用嗎?有時有用,但大部份的狀況是民宿主人才不理你
冷冷的拋給你一句:"反正就是這樣,我也生不出房間,要住不住隨你"

這些民宿業者之所以敢這麼囂張
就是吃定背包客
反正旅客也不能對我怎樣
我的服務態度再差,信用再差,對待房客再怎麼惡劣
你不來沒關係,後面等著排隊住宿的人一堆
這種惡性循環之下,最後受害的還是我們消費者

當然,好的民宿還是佔了大多數
我們還是可以從前輩經驗中看到很多愉快的經驗
好的當然要宣傳,讓他們的生意滿滿滿
但不好的民宿也應該被舉發出來
讓他們生意清淡,好好檢討改進
我們要體諒民宿主人,相對的....民宿主人是否有善待背包客呢?
在異國環境下,背包客是相對弱勢
如果每晚都要為了"晚上能不能順利住進民宿"而擔憂
這還有什麼旅遊品質呢?

沒有人會想在長途旅行後拖著疲憊的身心到棲身的地方卻還要看它人的臉色(這種處境我在九份曾發生過)設身處地想你我都不願遭受這樣的待遇吧!!因此公怖給棧友並無不妥,若有人有不同感受一定會提出的

至於留一條生路給店家人乃之常情,我倒希望這是偶發事件給與原諒,但若都沒有人平衡報導它的好,那就讓它自然淘汰吧!!

個人淺見:台灣人在海外開店若能廣納各國客人並贏得好口碑,那才是真本領,我也會去並為其加油打氣;倘若僅能靠台灣人力挺才能生存,甚至欺壓台灣人而不求改進,那是丟我們台灣的臉耶!!

有人覺得disneysea好,也有人覺得濫
有人覺得kitty land好,也有人覺得濫
今天我喜歡美國的服務業
在門口有"我們保留服務你的權利"
可以拒絕客人

今天民宿跟你的糾紛
真的是"破口大罵"嗎?
還是你的感覺
罵三字經嗎?
今天有不爽就當面跟男主人反應
不然如果男主人沒上網的話
也無法辯解或改善
那因你一言,害別人生意受損
你覺得如何???
不然麻煩可以寫出XA民宿or AX民宿..有想知道的可以PM給你

我只想表達
今天可以當面跟民宿反應要求改進的
不需要在網上公開,就算接link也是
人家不會點嗎?
今天我也是服務業
但是我希望你有不滿,請當面講
說不定人家當時可能只是一些誤會
還是有苦衷
講講究好了
不要斷人生路

恩......我想很中肯的問......請問你是那個民宿的女主人嗎

所以我想他們受害應該要向你投訴嗎

雖然你們同是服務業

不過你們得服務宗旨應該是讓消費者玩的開心住的也安心阿

怎麼......他們三個女生隻身在外人生地不熟的
就要任由當地台灣人開的民宿這樣"愛戴"嗎

我想這樣也不是大家想見到的情況阿

他們三位女生也是想提供更多意見好讓大家參考
讓大家不會吃悶虧阿

我想你言重了唷

:-) 真的有些掛名台灣之家的住處服務是超級差,倫敦的那家亦是這樣,超收房客,同樣價錢我們睡客聽,當時也有位年輕男孩睡走廊,

支持樓主,能有人多提供意見,我也能多一份參考,
像我之前在別的網站上,
就看過有人提及XX屋(另一家民宿)在客人未來得及趕回旅社check out,
(好像只晚個1小時,)
卻發現自己的行李已被放置在兩大垃圾桶旁邊,.....
再說,網友也並非以謾罵的方式,
我覺得能把經驗po出來讓大家參考還是比較好....
這樣未來想借宿的住客也曉得該如何配合民宿,
背包客們也能住的安心

在此發表的各位都有其立場與想法，每個人的出發點或多或少都有不同，因此給予的評斷也不一樣，沒有誰對誰錯，但還是不希望大家因此去下論點，去認定這家民宿就是有問題，而希望大家能把這篇文章當做參考，對於今後想到東京住宿民宿的一個考量。

其實仔細搜尋，客棧內還是有些文章對此民宿的讚美，所以聰明的各位，請用中肯的態度來判斷喔~

真是看到我眼睛都霧煞煞...
正在網路上找資料，看到日本的時候我要住哪裡時...
突然看到這一篇文章...
雖然每個人有不同的感覺...
有可能是他們本來態度就差，
也有可能只是剛好你碰到錯誤的時間...
但，作為一個警惕...我應該在多多讀一些文章，
差一點就跟他們聯絡了;)

我覺得從這個事件中大家都學到很多也成長很多,對其他業者而言可以引以為戒精益求精,對我們而言也十足上了一課未來的訂房當更順暢,是否應該將事件就此落幕(ps:我完全不認識兩方)

請大家用成熟的角度思考,試想這絕對會是一場羅生門,並不會有大家可相信的真正的答案發生,如此大家將完全喪失版主這位朋友,也會同時將馬伯伯的民宿推向關門的噩運,這是大家樂見的嗎?

或許只錯在"我們都還有很多可待學習的地方",關於解答可否留在"互諒的心中"

對我來說,民宿就是:叨擾別人,委屈自己! :-(