jalan訂房取消 特殊原因~急問

我預計明天要去黑川，後天坐九州橫斷巴士去湯布院。但是現在因為道路受損，所以橫斷巴士停開，湯布院的鐵道也停開。導致我計畫大亂。我現在想要取消黑川的預約，改由別府再到湯布院，這是因為道路災害的行程變更，如果我直接在jalan取消再說明原因，旅館會不收違約金嗎？還是因為我我沒有留信用卡資料，所以也收不到我的錢？我等等就要出發了，實在很頭痛啊

如果人在日本
打電話英文應該可以通

或發郵件取消

不可抗力因素
對方會諒解

信用卡
白金卡祕書服務
請她打電話去日本問

我預計明天要去黑川，後天坐九州橫斷巴士去湯布院。但是現在因為道路受損，所以橫斷巴士停開，湯布院的鐵道也停開。導致我計畫大亂。我現在想要取消黑川的預約，改由別府再到湯布院，這是因為道路災害的行程變更，如果我直接在jalan取消再說明原因，旅館會不收違約金嗎？還是因為我我沒有留信用卡資料，所以也收不到我的錢？我等等就要出發了，實在很頭痛啊

Jalan系統上取消預約並不會收費，不過如果已經超過旅館約定的最後取消期限（商務旅館通常是當天下午、溫泉旅館通常會是三天前、甚至一週前），在Jalan系統上就無法直接取消。必須打電話或是發Mail給旅館，向旅館說明原因就可以了。