失格的旅人

聽得一曲歎花惜
這是我接到的一封轉寄信件~
大家可以看一下~

失格的旅人

7月15日那天,我收到了來自美瑛民宿朋友的信件,信裡指出一個長久以來便存在的問題,許多台港客人在預約了住宿後不但沒有去,連取消訂房也沒有,讓正處於旺季的民宿損失慘重。美瑛的許多民宿都遇到了同樣的問題,一而再,再而三的,整個美瑛開始對台港客人產生了反感,並戒備中。他們考慮自明年起不再受理來自這二個地區的預約訂房。

民宿的經營,尤其是北海道的民宿,他們的經營有多困難?我想沒有深入了解的人是不會明白的。北海道全年有一半以上是雪季,除了靠海的都市外,處在中央地帶的鄉鎮都市大多以農作物和畜牧為生,只有部份是靠經營民宿為生。

不論是靠什麼為生,大半年的雪季讓一切工作停擺,特別是農家和民宿。就民宿而言,夏天的觀光旺季收入必須維持一整年的開銷。

民宿收費低廉,大多可容納的客人不多,並提供精美的早晚餐、接送服務。絕大部份的民宿是夫妻共同經營,請來的員工多半是來自本州等地,嚮往田園生活的女孩。由於民宿收入不多,所以發給的薪水亦低得可憐(平均月收入為六萬日圓,合台幣不到二萬),女孩們全憑一股熱忱到民宿短期打工。

然而令人痛心的是,台港客人總是為一己方便,不顧別人死活,訂了房後不但不去住,更連通取消的電話也沒有,這讓民宿損失了其他客人入住的機會,更得將已準備好的餐點全數報銷。(你看看這像話嗎?)

有的人透過仲介網站訂房,沒去住也沒有再經由網站取消,讓民宿還得負擔仲介網站一筆費用。

每年每年都聽到這樣的消息,一次比一次人數更多,真想不透,取消訂房會讓這些失格的旅人損失多少呢?取消訂房有這麼困難嗎?說是語言不通,可以到便利商店傳真不是嗎?可以請人代打一通電話不是嗎?怎麼華人的心態總是這麼隨便、這麼不負責任?只塗自己便利,只管自己高興?

想到這些不負責任的人也許也曾到這裡發問過問題,就深覺自己是否在無意之中也成了幫兇?

做不到最基本禮儀的人是沒有資格自助旅行的,沒資格出國,更沒資格來這裡要大家幫忙解答所有問題。

七年前有回到奈良時,我真不知道台灣旅行團在那裡幹了多少丟臉的事,當店家老闆親切的問我來自何處,我回答「台灣」時,一家家的老闆全都像是躲瘟疫般板著張面孔不太願意賣我東西。

這些人的人格究竟出了什麼問題,要其他真正規規矩矩的旅者在國外得承受別人的另眼相待?

為了這件事,這一週來與網友們商討,寫信給TO'GO雜誌和MOOK雜誌,希望雜誌社能幫忙在書裡呼籲,喚醒國人良知。然而TO'GO立刻回信表示支持,MOOK的信卻石沈大海。

寫信到美瑛四季情報館提供建議,請求轉達各民宿,情報館的回信內容中表達出深深的無奈,他們說,在幾年前某雜誌去採訪時就曾反應過這件事,請某雜誌能夠代為呼籲讀者,但似乎沒有......

聯合報記者楊先生在得知此事的第一時間便透過管道與我取得聯絡,深入了解事情的嚴重性,並報導了這件事情。

報社和雜誌社的幫忙能夠有多少成效呢?
能喚醒多少幹過這種缺德事的人?又能提醒多少往後會去的這類人呢?

是否看過後、聽過後,很快便忘記了?認為自己不會這麼做,而當自己下回到日本時,也同樣為了自身方便,仗著反正又沒付訂金,我住國外你也不會找來的心態,同樣做個惹人厭的旅人,讓台灣和香港的旅行者從此被貼上「失格」的標籤。(真丟臉)

                         (本文歡迎任意轉載)

朋友:我想將心比心的想一下,若你被放鴿子時的心情,氣嗎?不氣嗎?況且這攸關別人生計與國家、個人信譽問題,還有這對出門在外的人更加辛苦,被別人貼上標籤的無奈,大家都希望出門在外開心別讓別人用異樣的眼光看我們;預約可取消也可延期,告知連絡一下對方不會有所損失,或許會花點時間也請你自己了解,是自己變更與他人的約定而造成必免不了告知動作這是禮貌。

這對喜歡旅行的人真是一大傷害,對不去旅行的更是無辜,不出門也被貼上標籤
他是陽光深擁必傷
TO chanmingtao:

哇! 算你猛 以一擋百
很多事情真的沒有對錯啦
只是立場的不同

我想你的立場 可能是站在"法"的層面
但是 情理法 法理情
在怎樣 這世界還有"情"&"理"的存在吧

無可厚非 你當然有言論發表的自由
但是 我還是希望
既然已經答應了 就應該去實踐 如果無法完成
講一下 應該不會花多少時間及精神吧
舉手之勞 何樂而不為呢?
如果大家都是楊朱思想 拔一毛以利天下而不為
那要"背包客棧"何用呢?

客棧裡很多熱心的人
大家也都是老經驗了 所以才會給你那樣的建議
台灣 在國際上 真的不出名
結果 出名卻是這些狗屁倒灶的事情
我想大家出去 都會顏面無光吧

我尊重你的想法及看法
如我所講
這事情無對錯可言 只是立場不同

ERIC
淡淡的傷有誰知
ericlin大大說的沒錯
一般的人希望以 "情"、"理"來對人 "法"是在最後不得已才使用

而chanmingtao的說法
卻以"法"為主 沒有 "情"、"理"可說
想一想 如果以"法"為主
如訂房時 沒有互信 不說"情"、"理"
一切都以"法"來處理 那多不方便

如恐怖行動 炸了飛機後 導致航空公司不再信任乘客
以後大家登機 需要嚴密的檢查行李 而讓費許多時間
出入關需要按指紋 這些都是恐怖行動帶來的不便

那跟chanmingtao的說法不是類似 訂了可以不住 那下次可能就需付訂金

前人種樹 後人乘涼 前人拉屎 後人擦屁股
要是你是後人 你希望前人種樹還是拉屎 ???
七分醉意三分醒
法藍西斯.福山在《誠信》一書中就指出:「所謂信任,是一個社群中成員對彼此常態、誠實、合作行為的期待。
基礎是社群成員共同擁有的規範,以及個體所屬那個社群的角色。
這裡所指的規範可能是深層的價值觀,也可能是世俗的規範。」
信任程度愈高的社群,往往競爭力也跟著愈強。日本、德國都是例子。
最重要的是,信任是降低交易成本最有效的方式之ㄧ

舉一個反例
我不是特別針對中國
不過有在中國買過東西或和中國人做過生意就知道了
為了避免被拐被騙被吃
不單是外國人要處處堤防
中國人自己人坑自己人更是眼睛眨都不眨一下
以最近新光跟被華聯
被吃掉又吐回來已經是他們寬宏大量了
如果新光是中資企業早就連骨頭都不見了
在這種環境下
幾乎每一筆交易都要現金
整個社會的營運成本是非常高的

再舉一個例子
貓之前向eega大大詢問日本東北銀山溫泉的相關住宿資訊
eega大大除了熱心提供外
亦提醒我該旅館不接受外國人網路訂房
一定要透過旅行社
也是因為之前有外國人(不知是哪國)訂了房不能到卻又不取消
才有這種規矩 :-S

如果chanmingtao喜歡這種交易方式
那我也沒話說了 ^o)
掌心的淚
這篇文章 讓我想起前些日子還吵的很熱的"台灣觀光局"事件.

出門在外, 你所代表的就是台灣人.

樓主分享出這樣的文章, 不外乎就是希望借重大家的力量

警愓自身也好, 規勸他人也罷

整體國民形象的提升, 我相信對大家都是有好處的.
伴久見人心
前人拉屎 後人擦屁股
这句话还真是形容得蛮贴切的~

举一个例子,之前看见纽西兰版里出现的马来西亚籍通缉犯,
骗了不少钱,住YHA或BBH不付钱开溜等,信誉很差~
当时觉得很震惊,也很丢脸~ :-O :-$
加上觉得很多马来西亚人持打工度假签证去赚钱,
我想,这会给真正想对纽西兰做深度探索的后人们,
到来怎么样的影响???
如果我遇上了被骗的人,对我态度不好,甚至是敌视我, :'(
莫名其妙又无辜受气的我,又能怎么样~ :-(

出国在外,代表是个人, 也是一个国家的形象缩影,
如果都可以谨守本分,将心比心 (不是要求你鞠躬尽瘁, 两肋插刀)
信任这2个字,就不会消失在我们这代了~

话又说回来,取消自己预定的房间,真的那么困难吗?
為了下一代我必須要談戀愛
一.我在飯店預定-------這個預定沒有法律效力,飯店和我都有義務取消的權力.
二.我在飯店預定,又繳了錢,或給信用卡資料繳費,及授權書,飯店給我住房Voucher,這時就有法律效力.飯店和我都不能取消,不然就有罰金

為何第一項就要擴大,消費者沒取消就"不信用"?告訴我啊?
噗,其實要睡了,不多談啦

連高中生都懂的法律常識,
你竟然不懂,難道,..................?

什麼叫做[飯店和我都有義務取消的權力]
我中文造詣不夠高,看不懂這個不通順的句子

1.首先,並非沒有繳錢或者給信用卡卡號,契約就不算成立
你表明預約(意思表示),對方接受你的預約,
民事契約就此成立

2.飯店,民宿通常都會有幾天前取消預約不需付任何費用
若沒有依照這個約定,那麼就有費用發生

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因此,契約在你預定,對方接受預定已經成立
沒有依照規定取消,自然是違約的行為
這個是連高中生都懂的道理

另外,文章不甚通順,回去找一下國文老師,
請他指正一下吧
姐與愛情水土不服
預定是一種商業行為,我無法想像為何跑到日本,到了民宿,就包上一層"道德"的外衣,經過民宿主的哭喊,消費者就被披上"不信用"的道德罪名?
我跟人訂一個Wii,後來不要了,我也不跟對方取消,也不管別人賣不賣的掉------>我就是不信用?
預訂不能算是商業契約,到了日本預訂就是商業契約了嗎?
要入境隨俗,這真的是日本的習俗嗎?我懷疑.

說真的,這個主題在我在北海道旅遊的時候,在東橫INN的電腦想查資料時一點幫助也沒有,要被宣導被教育的人也絕對不會看它,還置頂?!你在自欺欺人嗎?

你跟人家訂了東西,後來不要了,不跟對方取消,是有信用的行為嗎??
你能理直氣壯地告訴大家說你常常這樣做嗎?
因為你很有信用,總是訂了東西又不買.........

這個行為就如同你去餐廳,跟老闆說你要一份牛排,
老闆已經開始料理了,你卻又對老闆說:我不要了,
甚至連我不要了都沒說,就直接溜跑了

真是有信用的人阿,難怪我們國家這麼有希望阿
這世界沒有童話只有謊話
1.這是無法遏止的,只能靠大家的自律以及互相提醒,
但是也僅止於防君子不防小人

2.打口水站也沒什麼不好,畢竟有些時候有些人有錯誤的認知,
經由論戰大家可以將錯誤的認知更正--如契約的成立

3.你有提出遏止解決的方法嗎?我自己想了很久,
我承認我無法想出解決的方法....
因為日本方面接受預約的方式非常簡單方便

(甚至有些民宿還允許旅客以代號來預定,如F4 三人組)
因此即使是公佈沒取消訂房的客人名單,似乎也起不了作用

4.許多網友會這麼生氣的原因是:
這些訂房又不取消,又未入住的網友,
大大地影響我們國家的信用,而且也可能侵害的大家的權益
因為未來大家可能就無法享受到這麼便利的訂房方式
或者可能在訂房時遭遇到很多的不方便

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我會對這個主題很有感觸的原因是
今年寒假我去道東[船長的家]
這家民宿以豐富的晚餐著名
當天晚餐時,總共有七組客人,
但是有一組客人始終沒有出現
看著滿桌的菜餚,即使你只是預約
他們還是盡心盡力地去為可能到來的客人而準備美食
然而由於少數人的沒有信用,
而造成民宿的損失
而那一桌客人就是台灣人(姓廖)(我有問民宿的主人)
在與民宿主人聊天的過程中
他們說還是願意相信客人
但是如果這種情況太多,他們也可能考慮改變策略
--就是不接台灣客人
那我就問啦,那豈不是我以後就不能來住了
他說有守信的客人他們很歡迎
.............................其他就不贅述了
墨染纖塵
現在我覺得我自己都有點偏離主題了
一.禮拜六我會把我的文內容中有情緒性的詞彙刪除
二.在我旅遊東京時看到這篇文章時,我問過東橫INN店員(用很爛的英文對談)客戶未取消預定又不入住的比例很高嗎?她說還是很多.我沒膽問那些人的國籍,怕被打.
三.有發言的人還是只是對這個事實做道德批判,還沒看到真正提出遏止解決的方法,還是被別人發覺是在打口水戰.
四.大家都贊同這是不對的,確只想到"反躬自醒",可是還是沒看到有任何人寫看到事件發生,直斥其非.這是不是某種程度的認同及默許,自己想一想吧

^o) 看見你的發言覺得粉好笑 有點像是比上不足 比下有餘
像是一個殺人犯 說我只殺一個人 你們這些笨警察為什麼不去抓比我殺更多人的殺人狂
對於訂房不住背信的事 推說反正有很多人都是那麼做 難道這樣就可以成順理成章的去做???
奇哥大大也有提出 你做出背信或違法的事 沒被抓到或是他人不追究並不代表你合情合理及合法
況且各位大大也對你訂房不住 也不取消的"行為"發表意見 並沒有偏離主題ㄚ
給糖就不鬧
請各位冷靜一下吧!!
本篇暫時上鎖!