在國外緊急就醫問題

十字開頭的年齡怎敢說永遠
每年都會固定到日本旅行兩次,
上個月在臺灣時突然發生視網膜破洞問題,
經雷射治療後已處理完成,醫生說如果延遲就醫就會造成視網膜剝離而失明,
這件事讓我聯想到萬一如果是剛好發生在人生地不熟的日本時,該如何處理?
出國前需要準備什麼?
在日本如何去找醫院?
在日本如何跟醫生溝通?
海外緊急醫療險可以保到這部分嗎?
希望有類似就醫經驗的大大能夠分享,謝謝!!
久伴我還是酒伴我
不懂外语的话手机要装上对应的词典,逐词翻译给医生看,至少练好英语,一般能当上医生的人英语应该是过关的
在发达国家记好急救电话拨号就行了吧
买了旅游保险的话保险公司应该也可以在选择医院上给一定建议
能不能保险要看具体的保险合同,不同的保障计划覆盖的范围应该也不太一样
落花雨紛飛
每年都會固定到日本旅行兩次,
上個月在臺灣時突然發生視網膜破洞問題,
經雷射治療後已處理完成,醫生說如果延遲就醫就會造成視網膜剝離而失明,
這件事讓我聯想到萬一這件事如果剛好發生在人生地不熟的日本時,該如何處理?
出國前需要準備什麼?
在日本如何去找醫院?
在日本如何跟醫生溝通?
海外緊急醫療險可以保到這部分嗎?
希望有類似就醫經驗的大大能夠分享,謝謝!!

被保險人在台灣已有的病症 旅平險不會理賠
相關問題最好直接請教業務員比較快(到時也是他要幫你辦)

網路上可找當地通中文的醫院備用
事先找好駐外辦事處等連絡電話
很擔心的話 可請人翻好簡易日文 方便當下請旅館幫忙
你送她回家卻忘記我也怕黑
感謝版主
提出這個問題
過去也看到討論
反觀自己
在日本旅行
尤其時間長
健康問題與天氣一樣
無法準確預測

目前我是出發前投保旅平險外
加保什麼專機醫療的?
但一旦在旅途中需要緊急住院
如何辦手續
向醫務人員說明溝通等等問題
真的不知道耶

看到大大們的建議或對策
現在要好好研究
收集相關資訊整理
人無遠慮必有近憂
特別在夏天去走遍路
像熱中暑 食物中毒 水泡處理不善造成蜂窩性組織炎 胃痛拉肚子等等
不想不怕
想到真怕
有時還讓人踏不出門!
承諾如泡沫般脆弱
如果有信用卡可以使用白金秘書協助翻譯,
海外就醫須帶護照,看完要記得索取診斷證明跟收據才能出險.

至於醫療專機應該是指海外緊急服務SOS專機吧?
在發生重大意外的當下要立刻撥電話給保險公司啟動,
之後所有的服務會由國際SOS公司接手處理,包括送你就醫,回台...等,
這是一個服務不是保險,當下連絡後提供的服務是免費,
但若你沒有致電要求服務或是自費(比如說自己花錢叫計程車到醫院),
這部分是無法申請理賠的.

其實SOS專機不一定是旅平險的附加保險,部分意外險/醫療險/團險 內其實原本也就有這條.
我們可不可以不憂傷
在東京生病或受傷時找不到醫院,可以利用。

◆東京都保健醫療資訊中心(東京都保健医療情報センター)

電話:03-5285-8181
每日服務時間:9:00~20:00
語言:英文・中文・韓文・泰文・西班牙文

使用外語的工作人員,可提供有關醫療設施的資訊,以及日本醫療與健康保險系統的資訊。

◆緊急翻譯服務
電話:03-5285-8185
週間服務時間:17:00~20:00
週末與假日服務時間:9:00~20:00
語言:英文・中文・韓文・泰文・西班牙文

如果就醫的外籍患者因為語言障礙,使得治療無法順利進行,可透過電話提供口譯服務(適用於醫療用途)。

東京都醫療機構介紹服務
http://www.himawari.metro.tokyo.jp/qq/qq13enmnlt.asp
不再奢望
感謝以上包友們的實用資訊(L)

分享自己在日本就醫的經驗
日文程度:旅遊會話溝通沒問題 再難就不行了
行前保了個Travel Insurance(這個大概沒參考價值 是澳洲的)

之前在隆冬時一個人跑去長野看雪猴
上山途中滑了一大跤下巴先著地 破了一個約直徑兩公分的洞
一對一起下車的夫妻協助我向附近日式旅館求救 叫了計程車 但必須等半小時
(因為沒有救護車 可能也不是那麼嚴重的傷)
後來的印象就是計程車來了 把我載到最近的湯田中診所
錢什麼的都是錢包掏出來請司機自己拿錢找錢
結果診所小姐告知沒有日本的保險無法受理 必須要到大醫院去 只好又叫計程車
利用這個空檔護士拿紗布換了已經在滴血的衛生紙...
醫生也抽空看了一下能不能做緊急處理
結果洞太大要縫合 還可能要縫兩層什麼的 他們沒辦法做 只好繼續壓著

過了一小時計程車來了 這時我才想起 應該要跟前一個司機拿收據的!!!!!!!(算了)
抵達中野的大醫院時離意外發生已過了三小時...頭痛到快炸掉 話也說不出來
說真的 這時後我連中文跟英文都蹦不出來了 日文早就不知道在哪裡
一切都是被動的被帶著走 都是護士拿身上的東西 拿錢包裡的證件
我出國時有把旅遊保險的Policy還有會過敏的藥物種類縮印成小卡跟證件一起放錢包裡
這時後話都說不出來只能用手指錢包 請護士自己找
印象中有見到醫生 打了麻醉就睡著了 醒來後已過了兩個多小時
醫生做一些測試判斷應該沒有腦震盪的疑慮
還印了一份英日文圖文並茂的文件 詳細解說傷口護理還有應該要買的用品種類 (真的很佩服)
並寫了一封介紹信讓我去之後計畫去的京都醫院複診拆線

還好不是什麼大手術 沒有日本保險的話大約快三萬日幣
拿藥結帳時沒想到我兩張信用卡都刷不過(li)(li)真是晴天霹靂阿
還好是行程第二天 身上都還有現金
所以醫院結帳還有藥局拿藥 買必須的護理用品等等都是用現金

本來打算用JR全國七日Pass本州大縱走
當下決定全部取消 緊急連絡住在名古屋的日本朋友看能不能借住他們家
雖然醫生說沒有腦震盪 想起當下撞到時的力量真的還蠻大的 那時頭也很昏
有點害怕睡了就起不來了...XD (想太多...)
晚上回到東京的Hostel後請櫃台的人幫我取消後面幾天的住宿並說明原因
還好大家都理解沒有要收錢
在名古屋住了三晚 覺得身體有比較好才決定繼續原本行程

在京都的醫院又有一件插曲
應該要拆線的那天我拿著介紹信去醫院
沒想到初診掛號必須要早上十一點前辦理
只能第二天早上再過去(我的錯 功課做不足)
第二天原本語言學校的課也得請假
沒想到第二天早上九點過去 同一個服務台的小姐說她昨天忘了跟我說那一天外科休診!
Fine...第三天終於看到醫生拆了線 醫生的態度還不是很好...orz...
我詢問照顧傷口細節時超不耐煩的 (相較起來長野的大家都是天使阿)
幸好最後傷口復原狀況還不錯 可能跟天氣冷有關吧!

回到澳洲後整理了所有跟這次受傷有關的收據
把保險公司要求的表格填好
第一趟的計程車資我只記得大約價錢但實在提不出證明
只在報告中說明是從哪家旅館搭到哪家診所 兩個點的官網和GPS坐標也附上
審理的結果是全退 好險

如果先不論之後保險有無理賠
只論當下應對的話
既然是意外 就是不確定什麼時候會發生
而且有時後不是會不會應對 而是發生時身體狀況能不能應對的問題
我覺得用中英日三種語言把病史(如果有),會過敏的藥物,緊急連絡方式
還有上面大大提到的緊急求助資訊寫成小卡跟證件放在一起
讓自己即使處於完全被動 在身邊的也不是醫療相關人員的情況下也能提供必要協助
有病史或是有相關經驗的朋友可能設想的會更多 期待交流

最後 語言問題
個人經驗是長野跟京都的醫生護士都拒絕用英文交談(W)
感覺他們大概都聽得懂但回話時只會用日文
對不會說日文的朋友來說翻譯的協助可能就是必要的了
(這是兩年前的事 現在可能比較好?!)

這次雖不是什麼危及性命的重大傷害 但也算是個人史上最嚴重的意外
奇妙的是 從發生意外 即使是一個人 我也沒有害怕的感覺
沿途上一直得到大家的幫助 無論是陌生人或是朋友
讓我堅定了繼續原本六周行程的心意
可能是因為發生在日本吧:-P
一趟急診室之旅也算蠻特別的經驗 後來關於醫療的單字量增加不少..XD

之前有網友po了一則新聞 是關於入境日本後可以買的觀光客保險
不知道現在下文如何?
像這次的經驗若不是身上現金足夠 沒有保險能即時給付真的不曉得要怎麼走出醫院.....(W)