好友去四國旅行，但沒有時間訂房，踫巧那個時間我有空，於是幫她在japanican訂了房。 這兩天因為颱風，最初以為航班延遲，於是請客服幫忙通知飯店會遲到，最後航班卻取消了，我惟有幫她取消房間，本來以為要付80%房價，可是客服卻非常樂意幫忙，替我們告知飯店我們因天氣因素而取消預約，飯店也竟然願意給我們退款!!! 本來旅行不能成行是非常掃興的事，但因為你們的暖心服務和體諒，我們很感謝，下次再有機會到日本，我們會首選華盛頓酒店，也會首選在japanican訂房。
