租車問題.....

在JR租車網站上(http://www.jrh-rentacar.jp/phpapp/index.phtml)填寫租車資料後，出現這樣的文字:
"「免許証番号」は半角数字12桁で入力して下さい"，但是我們的免許証番號就是身分證字號，輸入後一直無法成功....可以請教有經驗的朋友敎敎我嗎?

例如身分證是 A123456789, 則輸入就是前面加3個 0 (零).

參考 JRH
Q:外国人の方がｲﾝﾀｰﾈｯﾄで予約する場合に、免許書番号（必須）を入力しますが、国際免許証（１２桁無い）の場合は、どの様に入力をしたら良いですか？
A:国際免許証の免許証番号を左頭から０を入力し、１２桁に合わせて下さい。